海外直播購物的興起與發(fā)展

在2025年，直播電商的發(fā)展如日中天，其火勢已逐漸蔓延至海外市場。據(jù)阿里國際站的最新數(shù)據(jù)，2025年5月每天的開播場次年同比增長66%，海外觀看人數(shù)年同比增長186%。這一數(shù)據(jù)充分顯示了海外直播市場的巨大潛力。

如今，直播電商的發(fā)展勢頭迅猛，如同燃燒的烈火般不可阻擋。Coresight Research的CEO預(yù)測，到2025年年底，美國的直播銷售額有望達(dá)到500億美元！而到2026年，直播購物可能會(huì)占據(jù)美國電商總銷售額的5%以上。

阿里國際站主要面向B端買家，那么面向C端買家的獨(dú)立站能否開展直播呢？又該如何進(jìn)行直播呢？這是許多人關(guān)心的問題。與此同時(shí)，大家都知道TikTok直播很受歡迎，但并非適合所有人。那么，如何選擇適合自己的直播平臺(tái)并開啟直播賣貨呢？接下來將為您詳細(xì)解答。

海外直播購物具有諸多優(yōu)勢。它能夠顯著提高產(chǎn)品發(fā)布的效率和整體轉(zhuǎn)化率。以Tru Earth這家銷售環(huán)保洗衣粉的獨(dú)立站為例，每次直播時(shí)，其網(wǎng)站的流量和客戶參與度都會(huì)大幅提升。公司聯(lián)合創(chuàng)始人Ryan McKenzie表示：“在最近的產(chǎn)品發(fā)布期間，我們看到轉(zhuǎn)化率增加了20%。”他還強(qiáng)調(diào)，直播購物為當(dāng)天的收入貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的一部分。

此外，像Facebook和TikTok等社交媒體平臺(tái)會(huì)優(yōu)先推送直播內(nèi)容，從而幫助商家獲取更多的曝光機(jī)會(huì)。如同騰訊正在大力推廣視頻號(hào)，視頻號(hào)可展示在公眾號(hào)的導(dǎo)航欄，實(shí)現(xiàn)正向的引流循環(huán)。人們通過觀看視頻號(hào)內(nèi)容了解產(chǎn)品和服務(wù)后，可能會(huì)去關(guān)注相應(yīng)的公眾號(hào)。

值得一提的是，F(xiàn)acebook、YouTube等平臺(tái)的直播結(jié)束后，會(huì)以視頻的形式單獨(dú)保存，商家可以在事后進(jìn)行編輯，并進(jìn)行二次傳播。即使沒觀看直播的粉絲，也可以通過重播了解直播內(nèi)容。若直播效果良好，用戶還可以在直播視頻回放帖子下留言評(píng)論，進(jìn)一步增加帖子的曝光度。

從阿里直播跨境的成功經(jīng)驗(yàn)來看，其關(guān)鍵在于巧妙地規(guī)避了海外直播的短板，并且在直播內(nèi)容的差異化方面做得十分出色。因此，獨(dú)立站賣家若想開啟直播，必須做好充分的用戶調(diào)研和內(nèi)容規(guī)劃。

如何開啟海外購物直播

您可能會(huì)疑惑，如何開啟海外購物直播呢？別擔(dān)心，這里為您提供一套詳細(xì)的步驟作為參考。首次直播不必過于復(fù)雜，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)即可。

首先，挑選幾種想要推廣的產(chǎn)品，數(shù)量最好不超過10種。可以從最暢銷的或近期推出的產(chǎn)品入手。這樣，在促銷活動(dòng)中能夠更有效地構(gòu)建銷售信息。

接著，確定直播活動(dòng)的日期、時(shí)間和時(shí)長。初次直播，建議選擇較為穩(wěn)妥的時(shí)間，盡量避開諸如黑色星期五等大型購物節(jié)。

然后，需要規(guī)劃直播的內(nèi)容。您可以與KOL合作，進(jìn)行操作教程、穿搭展示等，或者展示如何準(zhǔn)備發(fā)貨訂單。確定直播內(nèi)容后，便可準(zhǔn)備直播大綱，列出詳細(xì)的直播流程。

接下來，要決定在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行直播。一般來說，有兩種選擇：一是直接在社媒平臺(tái)直播，如YouTube或TikTok。YouTube是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，其進(jìn)入門檻較低，而且還與Shoplazza合作，獨(dú)立站商家能夠輕松地從目錄中導(dǎo)入產(chǎn)品。另一種選擇是使用直播平臺(tái)，例如Channelize.io。在該平臺(tái)上開播后，可推流到您期望的平臺(tái)。這種方式操作簡便，安裝App后，直接同步站內(nèi)商品產(chǎn)品目錄即可。

最后，發(fā)布直播預(yù)告。利用常用的營銷渠道，告知粉絲直播的時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)的信息，同時(shí)詳細(xì)說明活動(dòng)的時(shí)長、提供的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容。此外，檢查設(shè)備，包括網(wǎng)絡(luò)攝像頭、附加燈光、三腳架以及將使用的應(yīng)用程序，確保一切準(zhǔn)備就緒。

直播購物的最佳實(shí)踐

接下來，為您分享一些設(shè)置直播的小技巧，您也可以從已經(jīng)開展直播購物的品牌中汲取靈感。

直播間特供折扣：利用消費(fèi)者的FOMO心理，能夠?qū)崿F(xiàn)顯著的轉(zhuǎn)化效果。為直播觀眾提供獨(dú)特的優(yōu)惠，如折扣碼、訂單附贈(zèng)的免費(fèi)商品、限量版產(chǎn)品或贈(zèng)品等，讓他們感受到投入時(shí)間和精力的回報(bào)與尊重。例如，POPFLEX在黑色星期五前的直播中，向觀眾發(fā)布了帶有折扣碼的評(píng)論。

將直播購物與客戶忠誠度計(jì)劃結(jié)合：如果您的獨(dú)立站設(shè)有客戶忠誠度計(jì)劃，將其與直播相結(jié)合，能夠進(jìn)一步提升觀眾的購物體驗(yàn)。比如，當(dāng)已登錄的用戶參與直播購物活動(dòng)時(shí)，您可以將提及的產(chǎn)品加入他們賬戶的專屬愿望清單，或者隨后通過郵件發(fā)送回顧。德國藥品連鎖店dm在直播購物活動(dòng)中就采用了這一策略。在克羅地亞，dm每月會(huì)舉辦幾次直播購物活動(dòng)，且僅供擁有購物賬戶的人觀看?；顒?dòng)期間，專家圍繞會(huì)議主題展開討論，觀眾可通過點(diǎn)擊屏幕角落的清單，查看與主題相關(guān)的產(chǎn)品。而觀看直播的觀眾還會(huì)收到一張優(yōu)惠券，如果他們最終購買，可在其忠誠賬戶中獲得額外積分。

展示產(chǎn)品能夠解決的核心問題：建立信任的最佳方式是具體且詳細(xì)地介紹產(chǎn)品所能解決的問題。避免使用模糊且過于夸大的表述，應(yīng)講述真實(shí)的使用體驗(yàn)和人們期望從產(chǎn)品中獲得的好處。例如，在介紹防曬霜時(shí)，應(yīng)說“這款防曬霜非常適合油性皮膚，可以用作粉底液的底妝，且不會(huì)導(dǎo)致底妝搓泥”，而非“這是您用過的最好的防曬霜”。

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的直播應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崟r(shí)解答用戶的疑問，涵蓋產(chǎn)品的研發(fā)理念、公司價(jià)值觀、客戶服務(wù)理念、品牌定位等。當(dāng)觀眾在直播中獲得愉快的體驗(yàn)時(shí)，他們更有可能再次觀看您的直播，從而提高用戶的粘性。這種現(xiàn)場提問和回答的形式，有助于拉近與客戶的距離，展現(xiàn)您的專業(yè)素養(yǎng)，建立信任感，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。當(dāng)客戶獲得了他們所需的信息后，在您的網(wǎng)站下單時(shí)將更加果斷，相比于硬性廣告，訂單轉(zhuǎn)化速度會(huì)更快。直播中的面對(duì)面互動(dòng)，能夠給客戶留下專業(yè)且可靠的印象，當(dāng)他們收到并使用產(chǎn)品后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)用，他們會(huì)愿意再次購買，從而提升復(fù)購率。

（來源：跨境必知bineans）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。