海淘與跨境電商的發(fā)展

2025年，家住中部某城市的林女士收到了來自大洋彼岸的轉(zhuǎn)運公司寄來的包裹，這是她半個月前在美國亞馬遜上給六歲的女兒購置的兩雙運動鞋，“這些鞋子在國內(nèi)價格較高，都要七八百以上，而在美亞買，只需30多美金。在我所在的城市沒有專柜試穿，鞋碼都是我自己估量的，好在每次買回來都挺合適！”這位年輕的全職媽媽對自己的海淘經(jīng)驗頗為自豪。

近年來，中國加入海淘大軍的人越來越多。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國網(wǎng)購消費者從美國和日本購買商品的金額為2868億日元，美國從中國和日本購買商品的金額為757億日元，日本從中國和美國購買的金額為155億日元。

2014年被視為跨境電商元年，而2015年則是行業(yè)洗牌之年。在這一背景下，各大電商平臺紛紛發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)。2014年2月，天貓國際正式上線，2025年5月，天貓國際再次宣布與全球九大超市集團達成獨家戰(zhàn)略合作，著重進行全球供應(yīng)鏈的深度整合。

2014年9月，唯品會與廣州海關(guān)簽署了《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)監(jiān)管合作備忘錄》，開通了首個正規(guī)海外快件進口的“全球特賣”業(yè)務(wù)。

2025年，京東的法國館、韓國館、日本館相繼開啟，未來還將陸續(xù)開啟澳大利亞、美國及歐洲等多個國家和地區(qū)的“國家和地區(qū)特色館”。

垂直電商代表夢芭莎也在國際化的道路上取得了不錯的成績。2014年12月，美國路集團旗下核心網(wǎng)絡(luò)零售平臺夢芭莎啟動與美國服裝協(xié)會共同協(xié)作，多家美國品牌獨家與夢芭莎開放式平臺合作進駐中國市場。2025年2月，夢芭莎在東家衣路集團的帶領(lǐng)下正式開進美國市場，登陸拉斯維加斯MAGIC大展，同時開通了其獨特的“跨境方案”，上線了其平臺事業(yè)的首個國際業(yè)務(wù)頻道“美國館”。以美國高端百貨NORDSTROM同步銷售品牌TAYLORSAGE為代表的六家美國品牌率先登陸中國市場，實現(xiàn)與美國同步同價同質(zhì)。夢芭莎開放平臺業(yè)務(wù)負責人李華表示：“之所以從美國館開始，是因為衣路集團在北美市場是各大品牌商店的長期供貨商，并擁有眾多獨特設(shè)計的自有品牌，是美國服裝協(xié)會的堅定伙伴。夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢吸引當?shù)仄放迫腭v，資源信譽和服務(wù)是基礎(chǔ)?！?/p>

據(jù)了解，夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運作，同時促使品牌商在中國的運營更加本土化，實現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)。借助母公司時尚供應(yīng)鏈巨頭衣路集團得天獨厚的海外背景和全球設(shè)計生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系，夢芭莎在競爭激烈的市場中脫穎而出。與亞馬遜等企業(yè)相比，夢芭莎對中國本土消費喜好有更深入的理解。

近年來，消費者搶購海外商品的熱情不斷高漲。然而，海淘存在諸多缺點，如送貨周期長、退換貨繁瑣、無法享受售后服務(wù)等。相比之下，國內(nèi)的跨境電商具有購買過程簡單、運費低廉、保稅倉直郵耗時短、符合海關(guān)政策、貨物合法進口、有退貨換貨機制等優(yōu)勢，能夠更好地保障消費者權(quán)益。夢芭莎美國館等新型“混血兒”電商的出現(xiàn)，為解決海淘存在的問題帶來了希望。其官方直營的方式為海外商品的退換貨提供了與國內(nèi)商品一樣的保證。夢芭莎美國負責人王強介紹說：“同樣是中國制造的可信產(chǎn)品，沒必要運到國外再運回來交給消費者，如今相當多的中國制造產(chǎn)品在世界舞臺上已成為一流品質(zhì)的代名詞，中國的消費者應(yīng)該認識到這種變化?！?/p>

可以預(yù)見，當三線城市的消費者對海外購物充滿期待時，他們將不再為亞馬遜繁瑣的轉(zhuǎn)運流程和非正規(guī)代購而煩惱，而是能夠在本土的電商網(wǎng)站上輕松購物，享受便捷的海外購服務(wù)。近日，據(jù)相關(guān)新聞報道，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，政策支持力度不斷加大，未來將有更多的優(yōu)質(zhì)商品通過跨境電商平臺進入國內(nèi)市場，滿足消費者的多樣化需求。