國內(nèi)電商與跨境電商的區(qū)別及跨境電商的優(yōu)劣勢

今天咱們來探討一下國內(nèi)電商和跨境電商的區(qū)別。我對跨境電商比較熟悉，做這行也有好幾年了，身邊也有做國內(nèi)電商的朋友，所以對這兩個領(lǐng)域都有一定的了解和研究。

先來說說起始資金方面的區(qū)別。做跨境電商，如果做亞馬遜，哪怕是做FBA或海外倉備貨模式，有幾萬塊錢就可以開始干；要是只有幾千塊錢，從FBM自發(fā)貨入手也沒問題。但國內(nèi)電商就不一樣了，我曾經(jīng)在做跨境電商虧損較嚴(yán)重時，考慮過轉(zhuǎn)行做國內(nèi)電商，聯(lián)系朋友后，他表示運(yùn)營技能可以教我，但做國內(nèi)電商需要一定起始資金，資金不足很難在這個行業(yè)挖到金。當(dāng)時我自己虧損較多，資金有限，就放棄了這個想法。當(dāng)然，生意做大后，無論國內(nèi)電商還是跨境電商，都需要大量資金支持。這是2025年的市場情況。

其次，團(tuán)隊規(guī)模上二者有很大區(qū)別。做跨境電商，很多人都是一個人單干，或者夫妻檔，甚至像我和兄弟這樣兩個人開始，這是常見的方式。但做國內(nèi)電商，單槍匹馬很難干起來，對團(tuán)隊需求很大，需要運(yùn)營、美工、客服等人員，團(tuán)隊配置要求的人員較多。做跨境電商，特別是做亞馬遜FBA的賣家，兩三個人或三四個人的團(tuán)隊，年銷售額幾千萬的情況不少見。而做國內(nèi)電商，年銷售額達(dá)到幾千萬，很少是兩三個人的團(tuán)隊能完成的，往往需要十幾號人或幾十號人。比如客服崗位，做跨境電商，國外客戶更習(xí)慣靜默下單，除非實在有搞不明白的問題才會發(fā)郵件咨詢，而且溝通不是及時的，可能幾個小時甚至十幾個小時后才回復(fù)。但國內(nèi)客戶在購買產(chǎn)品前，習(xí)慣大量溝通和聊天，對客服的及時回復(fù)要求很高，像某寶的旺旺、某東的叮咚，都是要求一分鐘內(nèi)得到答案，否則可能就換一家。所以，國內(nèi)電商需要設(shè)置更多客服崗位，這造成了人員上的較大差別。據(jù)最新新聞報道，某跨境電商團(tuán)隊僅三人，卻創(chuàng)造了年銷售額過千萬的佳績。

再說說利潤水平的差別。國內(nèi)電商競爭激烈，價格戰(zhàn)隨處可見，雖然電商平臺在努力改變，如某寶在屏蔽低價產(chǎn)品，但推廣費用占比仍較高，利潤較低。像著名的三只松鼠，年報顯示利潤水平很低。而跨境電商競爭度相對較低，產(chǎn)品推廣成本投入低，毛利水平高，利潤率超過50%的產(chǎn)品很多，甚至有60%、70%的，利潤空間更足更大。

接下來談?wù)劙l(fā)展前景的不同。國內(nèi)電商嚴(yán)格來說已不是新興行業(yè)，而是新款的傳統(tǒng)行業(yè)，如今國內(nèi)的朝陽行業(yè)是短視頻帶貨和直播帶貨，傳統(tǒng)電商已成為夕陽行業(yè)，只能做存量，難以做增量。而在國外，像美國這樣的國家，傳統(tǒng)電商仍是做增量的行業(yè)，客戶總量在不斷增加，歐洲、日本等市場的客戶增長速度更快。所以跨境電商還處于增量階段，對賣家來說更容易進(jìn)入和獲得成功，是朝陽行業(yè)。不過，雖然國外一些發(fā)達(dá)國家開始流行短視頻直播，但目前尚未對傳統(tǒng)電商行業(yè)造成嚴(yán)重沖擊。

說完跨境電商的優(yōu)勢，再講講它的劣勢。一是門檻較高，包括店鋪注冊、運(yùn)營和語言障礙等。國外電商平臺，如亞馬遜、eBay，是基于國外思維邏輯開發(fā)的，和中國人的思維邏輯有些不同。注冊一個亞馬遜賬號，如果對行業(yè)不了解，會感覺很困難，還可能遇到二審、KYC審核等，讓人頭疼。運(yùn)營上也會有較大問題，做國內(nèi)電商，自學(xué)能力強(qiáng)的人找點資料就能知道如何上傳產(chǎn)品，但做跨境電商，特別是像亞馬遜這樣的平臺，可能摸索半天都不知道怎么上傳產(chǎn)品，更別說用表格上傳了。而且語言方面也有障礙，不可能精通多種語言。二是規(guī)則問題，國外對知識產(chǎn)權(quán)的重視程度很高，做跨境電商如果侵權(quán)，特別是在亞馬遜、eBay這樣的平臺，可能會被封店、凍結(jié)資金。此外，國外法律健全，有些法律可能讓人覺得奇怪甚至不合理，但必須遵守，這也會給經(jīng)營帶來很多麻煩。

（來源：老陳聊跨境）

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