有人賣課遭唾棄，有人賣課創(chuàng)事業(yè)

2025年，隨著AI熱度的不斷攀升，售賣“AI課程”以謀取利益的人不在少數(shù)，其中“網(wǎng)紅李一舟的199元AI課程”事件備受關(guān)注。隨著事件的持續(xù)發(fā)酵，眾多感覺被“割韭菜”的用戶紛紛表示不滿并進(jìn)行討伐，最終李一舟賬號(hào)被封，聲名狼藉。

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然而，與李一舟形成鮮明對(duì)比的是，國外有一位賣課的女大佬Kat Norton，她不僅獲得了大量的支持，還成功地將賣課發(fā)展成為了一項(xiàng)事業(yè)。Kat Norton是一位1994年出生的美國女孩，她所創(chuàng)立的個(gè)人Excel課程品牌—Miss Excel備受歡迎。

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Kat Norton大學(xué)時(shí)攻讀的是工商管理專業(yè)，在攻讀MBA課程期間，她專注于數(shù)據(jù)分析，并對(duì)Excel產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是其財(cái)務(wù)建模功能，這為她創(chuàng)辦Miss Excel品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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在創(chuàng)業(yè)之前，Kat Norton曾在全球咨詢公司甫瀚咨詢 (Protiviti) 擔(dān)任高級(jí)顧問。在此期間，她經(jīng)常運(yùn)用Excel技能為同事舉辦培訓(xùn)研討會(huì)，并認(rèn)真做好記錄。

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正是出于對(duì)Excel的熱愛，在朋友們的鼓勵(lì)下，她將Excel技能分享到了TikTok上，希望能與更多對(duì)Excel感興趣的人一起學(xué)習(xí)、互相幫助。

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2020年，26歲的Kat Norton開通了TikTok賬號(hào)，并發(fā)布了一條關(guān)于Excel的分享視頻。令她意想不到的是，這條視頻在短短幾周內(nèi)便獲得了大量的轉(zhuǎn)載，她成功收獲了近10萬粉絲。

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就這樣，26歲的Kat Norton帶著自己的興趣愛好，在TikTok上開啟了她的“Excel課程”之旅。她善于運(yùn)用自己擅長的Excel技巧，同時(shí)自信地展示有趣的舞蹈，這種獨(dú)特的分享方式讓原本枯燥的Excel課程變得生動(dòng)活潑，也使她成為了TikTok上的紅人。

那么，Kat Norton是如何將Excel課程發(fā)展成為一門生意的呢？

Kat Norton親自創(chuàng)意設(shè)計(jì)了從微軟word、ppt、入門Excel到高級(jí)Excel教程等內(nèi)容，以一種有趣的方式幫助人們學(xué)習(xí)這些工具。

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在朋友和男友的建議下，Kat Norton建立了Excel課程網(wǎng)站—Miss Excel，在該網(wǎng)站上銷售各種Excel教學(xué)課程。

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據(jù)growthinreverse報(bào)道，這位Excel小姐的年收入已超過200萬美元。那么，Miss Excel品牌是如何保持市場吸引力的呢？

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Miss Excel的課程價(jià)格在44美元至699美元之間，根據(jù)課程內(nèi)容的復(fù)雜程度和涵蓋范圍進(jìn)行定價(jià)。看似簡單的課程卻能賣出高價(jià)，而且還有眾多人愿意買單，這是為什么呢？

用需求帶動(dòng)增長

在開展這門生意之前，Kat Norton通過參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、瀏覽社交媒體、帖吧等途徑，對(duì)Excel課程的用戶群體進(jìn)行了深入探索?！熬劢褂脩?，發(fā)現(xiàn)需求”，這是Miss Excel取得成功的因素之一。Shoptop通過瀏覽Miss Excel網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站的在線Excel課程根據(jù)不同場景的使用需求、不同認(rèn)知階段等進(jìn)行分類，貼心地滿足了用戶的多樣化需求，有助于用戶選擇適合自己的Excel課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

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讓用戶吸引用戶

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目前，Miss Excel獨(dú)立站大方地展示真實(shí)用戶評(píng)價(jià)，其中包括來自Excel大學(xué)教授、常用用戶等不同群體體驗(yàn)者的肯定。這些真實(shí)的評(píng)價(jià)進(jìn)一步幫助Miss Excel擴(kuò)大了用戶群體，并提高了轉(zhuǎn)化率。

“包退”服務(wù)，凸顯自信

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此外，Miss Excel與其他品牌一樣，為其“產(chǎn)品”提供了“如果在購買后的前14天內(nèi)，您的課程無法滿足您的學(xué)習(xí)和成長需求，我們將全額退款！”的“退貨服務(wù)”。這一措施大大增加了用戶對(duì)Miss Excel的信任。

全媒體渠道營銷

Excel課程作為互聯(lián)網(wǎng)文檔類教程，主要的受眾群體是“沖浪達(dá)人”。Miss Excel從TikTok起家，并建立了Instagram、YouTube、領(lǐng)英等賬號(hào)。截至2025年2月，Miss Excel的TikTok賬號(hào)擁有94.8萬粉絲；Instagram賬號(hào)上擁有98.4萬粉絲；YouTube賬號(hào)擁有1.19萬位訂閱者。Miss Excel將有趣的課程宣傳視頻分享在海外熱門社交媒體平臺(tái)，保持統(tǒng)一的品牌風(fēng)格，增強(qiáng)了品牌的傳播力和影響力。另外，Miss Excel在TikTok和Instagram上創(chuàng)建了一個(gè)擁有超過100萬人的品牌社區(qū)，匯集了眾多對(duì)Excel感興趣的用戶，他們可以在社區(qū)內(nèi)自主討論、交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了Miss Excel品牌的用戶黏性。

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知名新聞媒體的報(bào)道

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除了借助社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，Miss Excel還巧妙地借助知名新聞雜志進(jìn)行營銷引流，以擴(kuò)大其影響力。Excel小姐的“事跡”，被?？怂剐侣?、彭博社、倫敦泰晤士報(bào)、《每日郵報(bào)》等知名雜志媒體相繼報(bào)道。通過這些極具影響力的雜志宣傳品牌理念及產(chǎn)品，從商業(yè)、企業(yè)用戶較多的雜志周刊入手，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌在受眾用戶群體中的影響力。不僅如此，《福布斯》雜志將她評(píng)為“2021年頂級(jí)社交媒體影響者”，Kat Norton還榮獲了“Microsoft MVP獎(jiǎng)”，并獲得了微軟、enterprise、PennState等領(lǐng)先企業(yè)的支持。這些專業(yè)的肯定，進(jìn)一步幫助Miss Excel贏得了更多用戶的信任。

發(fā)布聯(lián)盟計(jì)劃

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Miss Excel深知社交媒體對(duì)品牌的重要性，除了在個(gè)人品牌賬號(hào)上進(jìn)行布局引流，Miss Excel還發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)聯(lián)盟計(jì)劃”，尋找更多熱愛或使用Miss Excel課程的用戶參與宣傳，并提供豐厚的傭金。該聯(lián)盟計(jì)劃可以快速提高M(jìn)iss Excel在垂直領(lǐng)域的知名度和影響力，產(chǎn)生“病毒式”營銷裂變，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

寫在最后

面對(duì)消費(fèi)者的多樣化需求，作為新興的在線課程教育品牌，Miss Excel不斷創(chuàng)新內(nèi)容，實(shí)時(shí)洞察行業(yè)熱點(diǎn)，制作出用戶真正需要的課程。另外，Miss Excel有趣的課程講解方式，讓Excel也變得富有吸引力，其獨(dú)特新穎的創(chuàng)意模式是打開品牌影響力的重要途徑，值得許多賣家學(xué)習(xí)和借鑒。

文章來源：Shoptop品牌出海智庫

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