最近，谷歌和貝恩咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了2019年《中東電商報告》。這份報告詳細剖析了中東電商的各項數(shù)據(jù)，包括增長率、最受歡迎的產(chǎn)品類別、發(fā)展阻礙等。以下是我們提煉的關鍵數(shù)據(jù)：

自2014年以來，中東北非地區(qū)的電子商務實現(xiàn)了每年高達25%的增長。雖然電商滲透率仍然相對較低，但潛力巨大。以阿聯(lián)酋為例，其電商滲透率高達4.2%，與土耳其和巴西相當；沙特緊隨其后，電商滲透率為3.8%；而埃及的電商滲透率也有2.5%，與印度和印尼相當。GCC國家的電商在互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和社交媒體的普及程度方面遙遙領先。

Google上的購物查詢顯示出強烈的季節(jié)性相關性，特別是在齋月和促銷季節(jié)，如白色星期五。中東北非地區(qū)的平均客單價高達150美金，尤其是阿聯(lián)酋和沙特，客單價甚至超過了英國和美國。與電商發(fā)達地區(qū)相比，中東北非的購物頻率較低。品類選擇是其中一個主要原因。例如，中東北非最大電商Souq上的SKU數(shù)量僅為亞馬遜美國的十分之一。

中小企業(yè)的比例在中東北非市場占據(jù)主導地位，但它們在電商領域的發(fā)展相對滯后。在美國和中國的電商平臺上，中小企業(yè)為消費者提供了豐富的選擇。然而在中東北非地區(qū)，中小企業(yè)的商品在網(wǎng)上流通速度較慢，限制了電商的發(fā)展。傳統(tǒng)零售企業(yè)也在積極參與電商競爭，它們利用現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡優(yōu)勢來拓展電商業(yè)務。時尚、電子和美妝是最受歡迎的三大品類，而雜貨是增長最快的品類，但其滲透率仍然較低。預測顯示，到2022年，中東北非電商市場將增長3.5倍，總市值達到285億美元。支付方式方面，盡管GCC國家的信用卡普及程度與成熟市場相當，但消費者仍然偏好貨到付款。隨著移動錢包的普及和電子支付的發(fā)展，這一趨勢正在逐漸改變。物流方面，在沙特和阿聯(lián)酋，包裹投遞成本較高，本土電商正在積極建設最后一公里物流網(wǎng)絡。受到菜鳥的啟發(fā)，未來可能出現(xiàn)一個虛擬區(qū)域物流平臺來優(yōu)化電商的投遞成本。

《中東電商報告》揭示了中東北非電商市場的巨大潛力和挑戰(zhàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和支付方式的改進，這個市場有望在未來幾年內(nèi)實現(xiàn)更大的發(fā)展。中小企業(yè)和物流問題仍然是該市場面臨的主要挑戰(zhàn)之一。（來源：墨騰創(chuàng)投）

以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，未經(jīng)授權不得轉(zhuǎn)載！