菲律賓電商市場的發(fā)展與競爭

2025年，菲律賓電商行業(yè)發(fā)展迅猛，但網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏是其面臨的挑戰(zhàn)。菲律賓人口眾多，2017年數(shù)據(jù)顯示，總?cè)丝谶_1.03億，城市人口占比44%，首都馬尼拉人口1300萬。近6年GDP平均增量6.2%，預(yù)計接下來的兩年將保持7%左右的增量。2015年人均GDP近3000美元（超過越南，略遜于印尼），預(yù)計2028年將增長至5740美元。據(jù)谷歌和淡馬錫預(yù)測，到2025年，菲律賓電子商務(wù)年商品總值預(yù)計飆升至100億美元（約708億人民幣），此前10年的年平均增長率或?qū)⑦_到34%。

在菲律賓電商市場，Lazada與Shopee一直是兩大主宰。Lazada在2018年的市場份額高達68%，Lazada、Shopee和Zalora這三家公司主導(dǎo)著菲律賓電子商務(wù)市場。Lazada在今年第一季度的平均訪問量（桌面和移動網(wǎng)絡(luò)）為25,652,100次，Shopee為15,373,900次，Zalora為1,669,400次。Argomall和eBay分別以1,290,500次和896,900次躋身前五名。在iPrice Group與App Annie Intelligence合作進行的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，Lazada、Shopee和Zalora在2019年東南亞第一季度TOP APP榜單中名列前茅。

Lazada占據(jù)主導(dǎo)位置，且獲得了阿里巴巴的大力支持，使其在商業(yè)戰(zhàn)略方面具有優(yōu)勢，但其成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力和快速適應(yīng)能力以滿足客戶需求。為進入菲律賓市場，Lazada推出了LazMall，通過具有吸引力的購物和娛樂內(nèi)容吸引更多人關(guān)注其APP。LazMall于2018年8月推出，這一額外功能對其總訪問量和每月活躍用戶數(shù)起到了關(guān)鍵作用。Lazada還在去年3月推出了應(yīng)用內(nèi)游戲，如Fruit Slash，Birthday Blast和Popping Balloons，在其7歲生日慶?；顒又惺艿接脩魵g迎。該活動的贏家可獲得可兌換的代金券作為獎勵。此外，去年3月27日，Lazada在印尼雅加達舉辦了一場超級派對，邀請了國際流行歌手Dua Lipa和環(huán)球小姐Pia Wurtzbach參加，這是一場盛大的直播音樂會，吸引了來自東南亞各地的用戶參與，平臺訪問量超過3.18億次，超級派對在應(yīng)用內(nèi)和電視上吸引了1200萬的點擊量，共有250萬人玩游戲。

Shopee緊跟其后，其電子商務(wù)平臺訪問量在2019年第一季度約為1540萬次，在移動應(yīng)用訪問量方面也排名第二。根據(jù)iPrice Group的數(shù)據(jù)顯示，Shopee在社交媒體粉絲數(shù)量上排名第二，F(xiàn)acebook上有1440萬粉絲，Instagram上有294400萬粉絲，Twitter上有17500萬粉絲。SEA投了高達15億美元支持其業(yè)務(wù)，預(yù)計Shopee將在創(chuàng)新方面迅速趕上，以提高其市場份額。

Zalora排名第三，它通過定制適合菲律賓時尚風(fēng)格的營銷策略贏得了更多忠實粉絲。Zalora不僅提供全球品牌的設(shè)計，還與菲律賓時尚社交媒體偶像Georgina Wilson-Burnand推出了名為the_edit的獨家系列。Zalora在推特上有2.9萬粉絲，排名第二，在Facebook有771.9萬粉絲，Instagram有18.18萬粉絲，排名第三。

菲律賓消費者的線上購物偏好主要取決于品牌知名度，Kantar Worldpanel 的調(diào)查顯示，有 84% 的菲律賓消費者表示，比起市場上大量的低成本替代品，他們更愿意購買知名且可信任的品牌。由于菲律賓線上市場大多數(shù)公司都處于起步階段，消費者的這種特定喜好對剛起步的電商企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。盡管如此，發(fā)展迅猛的線上零售行業(yè)還是吸引著一眾小型初創(chuàng)電商不斷參與進來。

Argomall創(chuàng)立于2015年，專注于智能手機、筆記本電腦、平板電腦等便攜式消費級電子產(chǎn)品及配件，并負責(zé)全套保修，提供免費收取、送修及送還服務(wù)，過保修期則告知修復(fù)費用并負責(zé)運輸，消費者可選擇貨到付款。未來，該公司將擴充產(chǎn)品線，提供大型家電并提供上門安裝服務(wù)。2019年4月，Argomall宣稱已開始接受包括比特幣在內(nèi)的大約50種加密貨幣作為付款方式，其與CoinGate合作，CoinGate是一家支持多種加密貨幣的線上交易平臺。

BeautyMNL是菲律賓的一家時尚麗人品牌電商，目標用戶為菲律賓女性，提供化妝品、護膚品、護發(fā)用品等麗人產(chǎn)品。去年，作為瀏覽量最高的本土電商之一，BeautyMNL憑借將近100萬的網(wǎng)站瀏覽量躋身第五位，與Lazada和Shopee兩大巨頭齊名。2017年，BeautyMNL將其20%的股份出售給了菲律賓多業(yè)態(tài)經(jīng)營零售商Robinsons Retail Holdings。

Galleon由兩名年輕的企業(yè)家創(chuàng)立，利用消費者對新奇產(chǎn)品的興趣逐漸流行起來。該平臺于2012年7月推出，菲律賓用戶可在平臺上搜索、分享特定商品并即刻購物。該公司隸屬于Sterling Galleon Corporation，所有產(chǎn)品供應(yīng)源來自美國，幫助“海淘”用戶解決運輸、海關(guān)、稅收和送貨等問題，是一個集支付門戶、物流以及用戶支持于一體的平臺，依賴數(shù)百萬供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。

Seek the Uniq由菲律賓的時尚愛好者Mikka Padua創(chuàng)立，Mikka Padua在高端珠寶、美容與時尚行業(yè)擁有多年采購和銷售經(jīng)驗。此前Mikka Padua發(fā)現(xiàn)市場缺少高質(zhì)量線上網(wǎng)站，于是創(chuàng)立了Seek the Uniq。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，他們增加了部分款式，并提高了產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量。

Kimstore自稱是“全菲律賓”最受歡迎的科技產(chǎn)品一站式商店，專注于為菲律賓用戶提供最新的移動科技商品，銷售手機、筆記本電腦、照相機、游戲機、平板電腦和各種配件，并不斷與新世代的消費者在社交媒體上互動。

在Lazada和Shopee的商業(yè)壟斷下，這五家初創(chuàng)電商的出現(xiàn)給了菲律賓消費者更多選擇，但它們?nèi)魶]有足夠計劃在未來幾年擴大規(guī)模，仍面臨退出市場或被收購的命運。

菲律賓進入策略

跨境電商模式是一個對大多數(shù)國外公司有吸引力的選擇，因為菲律賓的多個平臺允許跨境商家與跨境物流模式，且目前菲律賓政府對B2C電商行業(yè)沒有嚴格的公司設(shè)立要求與監(jiān)管，國外公司能借此快速進入該市場，落地跨境銷售業(yè)務(wù)。

很多國外公司發(fā)現(xiàn)，尋找當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或代理商是進入菲律賓市場的不錯選擇。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負責(zé)處理清關(guān)，與批發(fā)商/零售商打交道，進行線上或線下銷售以及處理售后服務(wù)，國外公司也能從經(jīng)銷商的合作伙伴中受益。

很多國外公司認為設(shè)立自己的子公司直接處理銷售、分銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)是有利的，因為這樣能更直接地進行控制，但這需要資金投入和合適的當(dāng)?shù)睾腺Y伙伴，選擇合資伙伴可能是菲律賓潛在投資者最重要的決定。無論哪種方式，最終目的都是在巨大的發(fā)展紅利中分得一杯羹。（來源：昕銳社）

最新消息，據(jù)菲律賓媒體報道，近期菲律賓政府計劃加大對電商行業(yè)的支持力度，包括進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以推動電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。