非洲：被忽視的電商藍(lán)海市場

在跨境電商市場中，歐美、東南亞及拉美往往是賣家們的首要選擇，而非洲電商市場卻常被忽略。實際上，對于中國跨境電商賣家來說，非洲是一個極具潛力的藍(lán)海市場。

許多人對非洲地區(qū)存在刻板印象，認(rèn)為那里貧窮、饑餓，仍處于“原始社會”，所以很難將其與電商聯(lián)系起來。然而，需求造就市場。據(jù)聯(lián)合國發(fā)展系統(tǒng)駐華協(xié)調(diào)員常啟德所言，到2050年非洲人口預(yù)計將達25億，這表明非洲是一個極具潛能的生產(chǎn)和消費市場。

受當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量的支撐，非洲電商市場有著巨大的增長空間。聯(lián)合國非洲經(jīng)濟委員會的調(diào)查結(jié)果顯示，到2025年，非洲電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模預(yù)計將增長50%。Statista數(shù)字市場也指出，2021年至2025年，非洲電子商務(wù)用戶增幅將超過亞洲，非洲活躍線上購物的數(shù)量將從2021年的3.34億增長至2025年的5.19億。此外，據(jù)DataSparkle數(shù)據(jù)，2025年2月，非洲移動購物應(yīng)用月活躍用戶規(guī)模超1690萬，活躍滲透率達6.86%，人均月使用時長為13min18s。

盡管非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提升，但基礎(chǔ)設(shè)施薄弱以及物流的最后一公里問題，仍是非洲電商發(fā)展的痛點。

非洲基建水平實現(xiàn)飛躍

在“一帶一路”政策的合作下，非洲的發(fā)展突飛猛進，基建水平有了顯著提升。通過“一帶一路”倡議，非洲大陸獲得大量投資，港口、鐵路、公路、電信和能源設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施得到升級。自中非合作論壇成立以來，中國企業(yè)在非洲建設(shè)了超過1萬公里鐵路、近10萬公里公路、近千座橋梁、近百個港口。

在歐美及東南亞電商市場競爭愈發(fā)激烈的情況下，越來越多的跨境電商賣家將目光投向了非洲市場，這里逐漸成為他們的新選擇。

Jumia助力賣家出海的強大物流實力

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非洲發(fā)展的關(guān)鍵，而電商平臺在當(dāng)?shù)氐奈锪鞑渴鹨仓陵P(guān)重要。Jumia自有物流通過專有技術(shù)，為跨境賣家綜合考慮多個維度，得出最優(yōu)方案。Jumia設(shè)立了1540多個投遞站和提貨站，遍布11個站點國家，其物流服務(wù)可觸達偏遠(yuǎn)地區(qū)，以滿足消費者的購物需求。需要注意的是，Jumia是全球除亞馬遜、京東外，第三家擁有自己末端物流派送的電商企業(yè)。Jumia平臺有超6870名車隊騎手，每月完成284+的包裹操作量，為買賣雙方服務(wù)至最后一英里。此外，Jumia能確保訂單產(chǎn)品在配送過程中與消費者高效溝通，總體派送成功率高達86%，破損率低于0.15%，派送滿意度高于97%。Jumia的專有技術(shù)、最后一公里服務(wù)、周轉(zhuǎn)時間快速、產(chǎn)品處理可靠以及物流反饋信息及時等五大物流優(yōu)勢，可助力跨境電商賣家在非營商。針對產(chǎn)品出海，Jumia根據(jù)賣家對運輸成本及時效的需求，提供直郵、平郵、海外倉三種物流模式。直郵模式配送時效高，賣家可全程追蹤物流狀況；平郵模式價格有競爭力，適用于尼日利亞、肯尼亞及加納；海外倉模式配送時效最佳，適用于尼日利亞、科特迪瓦、塞內(nèi)加爾、摩洛哥、肯尼亞、烏干達、埃及、加納及南非，且物流承運商可由賣家自行選擇。

Jumia海外倉優(yōu)惠政策促進賣家業(yè)務(wù)增長

目前，Jumia在非洲站點共建有46個總面積達30萬平方米的倉庫，為賣家提供批量商品倉儲及發(fā)貨服務(wù)。為提升小貨值產(chǎn)品銷量并迎合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，Jumia決定在現(xiàn)有倉庫倉儲費結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，以尼日利亞、科特迪瓦、加納及烏干達為試點，自2025年4月1日起，新增一個“輕小件商品”的收費尺寸?！拜p小件商品”海外倉入庫非和妥投出庫費與目前各個國家站點小件收費標(biāo)準(zhǔn)一致，其倉儲費收費標(biāo)準(zhǔn)可參見相關(guān)圖示。以尼日利亞站點Fashion類目的輕小件商品為例，在新倉儲體系下，商品90天倉儲費大幅降低。更利好賣家的是，烏干達站點對“輕小件商品”的收費在上述基礎(chǔ)上仍實行階梯式收費。此外，為助力賣家在加納以及烏干達站點業(yè)績增長，Jumia即將開啟免倉租模式，但在免倉租期間，出入庫費將正常收取。更多政策詳情，賣家可登錄官網(wǎng)“賣家學(xué)習(xí)中心——賣家知識庫——產(chǎn)品管理——產(chǎn)品定價——海外倉產(chǎn)品定價”查看，官網(wǎng)網(wǎng)址：jumia-global.com.cn。

毫無疑問，非洲國家發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的意愿愈發(fā)強烈，電商市場作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，也將成為未來非洲國家的重點關(guān)注對象。隨著越來越多中國企業(yè)援建非洲基礎(chǔ)建設(shè)，以及非洲當(dāng)?shù)卣半娚唐脚_相關(guān)政策的支持，中國跨境電商賣家進軍非洲市場具有一定優(yōu)勢，跨境賣家可大膽布局。

（編輯：林宇）

（來源：Jumia）

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