法國電商平臺介紹及入駐條件

2025年，法國的電商市場發(fā)展迅速，本文將為您詳細介紹法國的一些電商平臺的基本情況及入駐條件。本文資料由法國樂售公司大中華區(qū)銷售總監(jiān)張潤及其團隊搜集提供。

FNAC

FNAC是法國著名的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商，其全稱為“Fédération Nationale d'Achats Cadres（國家經(jīng)理人采購聯(lián)盟）”，該公司創(chuàng)建于1954年，經(jīng)過多年發(fā)展，形成了獨特的經(jīng)營理念。到1977年，F(xiàn)NAC已在巴黎開設了12家分店。1981年，F(xiàn)NAC在比利時布魯塞爾開設了首家法國境外的歐洲分店，之后又在德國、西班牙、瑞士、摩洛哥等地陸續(xù)開設分店。2009年，F(xiàn)NAC正式推出線上銷售平臺，主要經(jīng)營電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具等。該公司不僅擁有線上銷售平臺，還推出了手機APP，并擁有189家線下連鎖門店。

作為法國本土排名第二的電商平臺，F(xiàn)NAC在2016年取得了39億歐元的營業(yè)額，月均訪客量達1000萬以上，擁有2000多萬忠實客戶和530多萬會員，以及3000多家職業(yè)賣家入駐。其地位相當于國內(nèi)的蘇寧或國美，走的是線上線下相結(jié)合的路線。

據(jù)Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析，F(xiàn)NAC線上平臺的受眾用戶有以下特點：客戶忠誠度高；女性消費者占比54%，男性消費者占比46%；主要用戶群年齡層為35 - 49歲；40%的會員為中高收入群體。通常，在法國購買HIGH-TECH和音像制品時，F(xiàn)NAC往往是首選。與Cdiscount相比，F(xiàn)NAC的消費者對價格的敏感度較低，更注重產(chǎn)品品質(zhì)和購物體驗。

FNAC最新的入駐條件如下：

1. 具備正規(guī)企業(yè)資質(zhì)。

2. 有其他法國電商平臺運營經(jīng)驗的賣家將優(yōu)先考慮。

3. 物流期限需小于7天。

4. 需有P卡或者W卡，若無，則需提供歐盟銀行帳號。

5. 配備法語運營人員。

從招商策略來看，F(xiàn)NAC并非以量取勝，而是更傾向于少而精，旨在最大程度地吸引優(yōu)質(zhì)賣家，以保障其品牌效應和消費者的購物體驗。

在運營方面需要注意的是，新賣家入駐后，需將包含EAN的產(chǎn)品目錄發(fā)送給FNAC，他們會先進行站內(nèi)匹配。若該商品已有他人銷售，賣家只需提供價格、庫存和物流信息等，產(chǎn)品描述將采用第一個賣家提供的內(nèi)容。若是全新產(chǎn)品，第一個賣家則需要多一個步驟，即填寫新品創(chuàng)建文件，待人工審核通過后才能上線，這個過程可能會花費一些時間。

PriceMinister

PriceMinister成立于2000年，并在2010年被Rakuten集團（日本樂天集團）收購，是法國本土排名第二的綜合型電商平臺。超過三分之一的法國人是PriceMinister的活躍用戶，這使得其同比年增長率高達49%。

據(jù)Lengow法國樂售調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前該平臺線上擁有超過2200萬注冊用戶，每月獨立訪客高達1000萬，線上產(chǎn)品種類豐富，超過2億種，包括書籍、電子產(chǎn)品、玩具、服飾、家具、家用電器以及食品等。線上入駐商家達5000戶，其中既有各種中小型店鋪，也有國際知名品牌如Zara、Sony、Pampers、Levi’s、Chicco等，線上平均每天交易量在30,000件到50,000件之間。

作為Rakuten樂天集團的一部分，PriceMinister充分利用了樂天集團的全球網(wǎng)絡資源優(yōu)勢以及集團的協(xié)同效應。雖然面向的是法國本土消費者，但其嚴格篩選國際化零售商，并積極豐富其線上平臺操作，與法國本土成熟的電商解決方案公司合作，使跨境電商在其平臺上能極大地曝光商品、靈活參與營銷活動，實現(xiàn)最佳市場表現(xiàn)。不僅如此，PriceMinister還采取多種本土化運營手段，貼合法國用戶的消費習慣，提升用戶的瀏覽和購物體驗，例如高自由度地設計品牌店鋪、展示線上活動產(chǎn)品、發(fā)送促銷郵件、舉辦主題節(jié)日類促銷活動等。

關于賣家關心的平臺支付方式問題，PriceMinister目前支持信用卡支付和PayPal。在法國，信用卡的普及率非常高，PriceMinister平臺上有95%的交易是通過信用卡支付的，僅有5%是通過PayPal支付的。

該平臺的用戶特征如下：女性和男性各占50%；平均年齡在26 - 50歲之間；女性平均購物車價值約為29歐，男性平均購物車價值約為37歐。

入駐條件：

1. 企業(yè)入駐，需提供營業(yè)執(zhí)照。

2. 提供做過的外貿(mào)b2c平臺店鋪鏈接，法語平臺（如Cdiscount，Amazon法國站，eBay法國站等）。

3. 配備法語運營人員。

4. 收款可選擇使用Payoneer歐元賬戶免費收款。

PriceMinister支持的貨運方式：借助樂天集團的全球網(wǎng)絡優(yōu)勢，PriceMinister可利用樂天的跨境物流服務，實現(xiàn)全球商品的自由流通。同時，它也支持各個商品單獨發(fā)貨，主要分為直郵和非直郵兩種。具體選擇哪種方式，需由買家和線上零售商自行協(xié)商決定。

PriceMinister的運營軟技巧：

與其他線上銷售渠道一樣，PriceMinister也有自己的銷售經(jīng)營特點和訣竅：

1. 擁有獨特的產(chǎn)品品類錄入模板。每個產(chǎn)品類目都有對應的具體產(chǎn)品描述，因此在錄入產(chǎn)品信息時，一定要準確匹配產(chǎn)品信息，確保一對一的精準度。

2. 在準備上線產(chǎn)品之前，先進行市場細分，充分分析并了解目標市場和消費者的屬性情況。

3. 沒有線上分類法，因此要利用好一些智能化的電商解決方案，最大限度地優(yōu)化產(chǎn)品目錄，提高產(chǎn)品曝光率。

4. 積極準備并參加線上促銷活動。利用一些自動化工具，根據(jù)市場和競爭狀況，定時修改產(chǎn)品價格以滿足消費者需求。

5. 線上物流費用情況與其他購物網(wǎng)站不同。具體的派送方式以及相關費用需要與線上賬戶管理員單獨商議。

Rue du Commerce

Rue du Commerce是法國本土電商平臺的杰出代表。該平臺由兩位有遠見的企業(yè)家，戈捷·畢卡爾和帕特里克·雅克曼于1999年創(chuàng)立。自成立以來，該平臺不斷擴大經(jīng)營范圍，從最初的3C垂直電商發(fā)展成為如今的綜合型電商，經(jīng)營的品牌數(shù)量達到1萬2千個，提供的產(chǎn)品總量超過300多萬件，并銷售到世界各地。

2016年，法國零售商巨頭家樂福為推行全渠道銷售戰(zhàn)略，并鞏固自己在3C領域的市場份額，全資收購Rue du Commerce，并將自己的線上銷售平臺嵌入其中，將其打造為綜合型零售電商。如今，該平臺銷售的產(chǎn)品除了3C電子類、圖像影音、手機、家用電器外，還包括家居用品、園林、時尚、文化以及食品。

Rue du Commerce自2016年被收購以來，年銷售額達到4.39億歐元，月均訪問量為500萬人次，平均購物車價值為180歐元，擁有900多萬忠實客戶和750多家線上賣家。

作為法國電商平臺的領軍者，Rue du Commerce在法國及全球范圍內(nèi)的影響力不容小覷。如今與家樂福的強強聯(lián)合所帶來的品牌效應，使該平臺具有極高的曝光率，無論是來自社交媒體還是數(shù)字營銷所帶來的客戶引流都十分可觀。

據(jù)Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析顯示，Rue du Commerce的主要消費者是年齡在25 - 49歲的高收入群體。

入駐條件：

1. 企業(yè)入駐，需提供營業(yè)執(zhí)照。

2. 提供法語客服，處理買家的日常咨詢。

3. 配備英語或法語運營人員，負責與平臺溝通。

4. 設定合理的物流期限。

5. 具有跨境電商從業(yè)經(jīng)驗，有歐洲及法國平臺銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，并附上店鋪鏈接。

Go Sport

Go Sport是法國著名的運動商品連鎖集團，全球擁有181家門店，其中法國有119家，是與迪卡龍齊名的運動品牌商店，主要經(jīng)營運動服裝、鞋帽以及運動器材等。其線上銷售平臺在法國運動產(chǎn)品領域享有盛譽，產(chǎn)品數(shù)量超過26000個，這無疑是吸引運動愛好者的一大優(yōu)勢。Go Sport網(wǎng)站平均月獨立訪客超過100萬，在法國境內(nèi)擁有超過3000個交貨站，目前已有167個運動品牌和零售商進駐此平臺。平臺使用費為月租30歐元，傭金費用根據(jù)品類而定。

據(jù)統(tǒng)計，在Go Sport消費頻率最高的消費者年齡段為33歲至55歲，這體現(xiàn)了歐洲人民對運動的熱愛。

該平臺最新的入駐條件如下：

1. 具備企業(yè)資質(zhì)。

2. 擁有歐盟銀行賬戶。

3. 提供法語客服。

4. 建立完備的物流體系。

5. 賣家必須遵守Go Sport平臺對商品品質(zhì)的要求，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

AUCHAN

AUCHAN歐尚是法國第二大大型綜合超市集團，創(chuàng)立于1961年，以商品物美價廉、種類豐富而聞名。該集團在全球擁有863家超市及服務機構(gòu)，遍布14個國家，雇員超過145000人，在法國共有118家超市。

作為法國第二大綜合型超市集團，其線上銷售平臺在2016年實現(xiàn)了年銷售額超過534億歐元，月訪客量480萬以上，日獨立訪客量364000以上，擁有300多個金牌賣家。

據(jù)Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析，歐尚線上平臺的受眾用戶具有以下特征：主要受眾群體為家庭型用戶；主要用戶群年齡層為26 - 40歲；女性消費者占比63%；客戶忠誠度高。

與其他平臺相比，歐尚的入駐條件更為嚴格，除了一些通用條件外，還對物流和產(chǎn)品目錄有嚴格要求：

1. 平臺要求賣家在配送費用方面必須遵守平臺的設定，如25歐起可于門店取貨等。

2. 支持MONDIAL REPLAY取貨。

3. 通過Lengow和MIRAKL整合標準化的產(chǎn)品目錄。

Pixmania

需要注意的是，國內(nèi)有中介為這個平臺做招商，但該平臺在2015年就進入了財務托管階段，也就是破產(chǎn)倒閉程序的倒數(shù)第三步，2016年2月被收購。雖然該平臺至今仍在運營，但財務狀況并不樂觀。

以上是一些法國本土的電商平臺信息，希望對大家有所幫助。最后，感謝MICHAEL老狼和樂售團隊王現(xiàn)的資料分享。（文/風口星網(wǎng) 張毅）