2025年俄羅斯跨境電商:熱潮與困境并存
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌工廠BrandsFactory
作者:林曉峰
“家人們,我此刻身處圣彼得堡的一家超市中,你們瞧這貨架上的商品,居然還標有中國字,感覺就跟在國內(nèi)一樣。這款大盤雞泡面,我在國內(nèi)都未曾見過呢!”一位中國留學生在社交媒體上如此分享道。
俄烏沖突已持續(xù)至第三個年頭,隨著俄羅斯電商平臺Ozon、Yandex.Market、Wildberries在華招商的積極推進,一時間,“俄羅斯熱”在跨境電商領(lǐng)域掀起波瀾。從莫斯科的繁華市區(qū)到西伯利亞的偏遠小鎮(zhèn),中國商品隨處可見。
然而,因國際商業(yè)環(huán)境的變動,平臺回款成了棘手問題。2025年3月底,Ozon便向賣家發(fā)出了有關(guān)延遲付款的通知,緊接著,Wildberries等平臺的回款也陸續(xù)出現(xiàn)狀況。時至今日,近半年時間過去了,仍有中國賣家反映尚未收到款項。
“當下大家對俄羅斯市場的投入變得格外謹慎,畢竟回款存在一定困難,部分資金實力較弱的參與者已經(jīng)選擇退出。”貝加爾物流集團的李先生向品牌工廠透露。
01 俄羅斯跨境熱潮起,回款難題突降臨
2023年初,李先生察覺到自己的物流業(yè)務變得異常順利,“許多客戶主動找上門來,甚至都不過多詢問價格,就急于將貨物發(fā)往俄羅斯,而且發(fā)貨量與日俱增?!崩钕壬诘呢惣訝栁锪骷瘓F,已創(chuàng)立十余年,用他的話來講,這是一群學俄語的人創(chuàng)辦的物流專線公司,在這一年備受矚目。
那段時期,大量中國賣家爭相涌入俄羅斯電商市場,試圖“撈金”,其中有些人甚至不懂俄語,僅僅在俄羅斯電商平臺上標注幾個關(guān)鍵詞,將商品價格定為國內(nèi)的三四倍,卻仍能每日售出數(shù)十單?!岸砹_斯的富人可不少,國內(nèi)一些看似不起眼的小物件,在那邊輕輕松松就能賣到幾十元?!?/p>
2024年,中俄跨境電商貿(mào)易迅猛發(fā)展。海關(guān)總署數(shù)據(jù)表明,2024年,中國跨境電商出口至俄羅斯的規(guī)模達到928億元,同比增長10%。俄羅斯已成為中國跨境電商的第四大出口國,位居美國、英國、德國之后。
俄羅斯市場上究竟有多少中國商品呢?據(jù)在線零售分析公司Data Insight報告顯示,2024年,俄羅斯網(wǎng)上進口商品銷售額3443億盧布,中國占92%;訂單數(shù)量1.91億件,中國占99%。
然而,2025年,一盆冷水迅速澆向了跨境賣家們——回款變得困難重重。
歐美對俄羅斯的制裁,為中國跨境賣家?guī)砹诵碌氖袌鰴C遇,但同時也間接影響了跨境平臺的回款,使得俄羅斯和中國之間的金融交易愈發(fā)復雜。據(jù)最新消息,2025年5月,有媒體報道稱,多家中國商業(yè)銀行已暫停接收俄羅斯以人民幣付款。這使得跨境賣家在交易過程中面臨諸多挑戰(zhàn),特別是在交易對象不明確、缺少完整交易文件的情況下,回款過程極易出現(xiàn)延誤。
2025年3月底,Ozon向賣家發(fā)布一則延遲付款通知,稱由于銀行新規(guī)要求對付款流程產(chǎn)生影響,賣家賬戶資金到賬可能會出現(xiàn)延遲。
當時,為消除賣家的擔憂,Ozon大中華區(qū)總裁John Chen專門錄制視頻進行解釋,告知賣家回款受阻是客觀原因,延遲與Ozon的財務狀況無關(guān),Ozon的運營并未受到影響。
從2025年6月起,部分賣家賬戶開始陸續(xù)收到回款,但回款金額并不固定。有的已全部收到,有的只收到一兩期,甚至有的至今仍未收到任何款項。
Yandex Market于2025年8月在華全面啟動招商,公司高層在會上公布了一系列數(shù)據(jù),稱在1 - 7月的內(nèi)測期間,平臺共入駐200多家賣家,產(chǎn)生了100多萬訂單,并強調(diào)已成功完成5000多筆回款,還鄭重承諾,絕不會拖欠賣家一分一毫的貨款。
2025年9月,有消息爆料稱Wildberries拖欠中國數(shù)千名賣家逾億元資金,且已逾期近半年。并且,回款一再拖延。早在2025年5月底,該平臺就停止了對中國賣家的付款,且未發(fā)布任何通知。7月,Wildberries發(fā)布公告稱計劃在8月初恢復對中國賣家的付款。然而,到了8月底,付款時間又被推遲至9月初,但仍有中國賣家未收到款項。
02 小賣家遭“淘汰”,大賣家轉(zhuǎn)本土
過去數(shù)年,網(wǎng)購已成為俄羅斯的一項重要產(chǎn)業(yè)。電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得莫斯科的街道上提貨點隨處可見,甚至在俄羅斯的一些偏遠村莊也設有提貨點。
據(jù)相關(guān)報道,中國部分國有銀行“大規(guī)?!蓖V古c俄羅斯公司的交易,受影響的回款資金數(shù)額高達數(shù)十億元人民幣。Modulbank和PRO Wildberry的統(tǒng)計顯示,截至2025年8月,中國在俄羅斯市場賣家總結(jié)算中的份額從68.5%降至52.3%。
Wildberries官方對回款問題的解釋是,Wildberries正在測試和優(yōu)化提現(xiàn)功能,參與測試的部分商家,已經(jīng)陸續(xù)通過平臺支付系統(tǒng)成功提現(xiàn)。但更新整個支付系統(tǒng)的基礎設施和合規(guī)程序需要時間,希望商家能夠理解。
但問題在于,對于中小賣家而言,資金鏈是店鋪經(jīng)營的關(guān)鍵,政策雖可理解,但生意卻等不起。李先生告訴品牌工廠:“一些小賣家由于回款問題,資金鏈難以支撐,只能無奈關(guān)閉店鋪,因為他們沒有資金支付給國內(nèi)供應商?!?/p>
政策也在為俄羅斯跨境電商行業(yè)“降溫”。俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)總署宣布,從2025年4月1日起,俄羅斯進口包裹的免稅門檻調(diào)整為200歐元。此前,該門檻為1000歐元。若貨物價值或重量超出標準,就必須繳納關(guān)稅。對于網(wǎng)店包裹,關(guān)稅為貨值的15%,但每1公斤不低于2歐元。這對跨境賣家而言,無疑是個不利消息。
那些資金更為雄厚的大賣家,開始在俄羅斯開設本土店,通過與當?shù)厝撕献鏖_辦公司來降低經(jīng)營風險。
2025年,中國人在俄羅斯開設外資公司的需求顯著增長。SPARK-Interfax分析師計算得出,與2024年同期相比,在2025年的前9個月里,有中國合伙人的注冊公司數(shù)量增加了35%。平均每月的注冊人數(shù)約為220人,是2022年的4.5倍。并且,中國人在俄羅斯的外資企業(yè)中位居首位,比2024年領(lǐng)先的白俄羅斯企業(yè)家高出近三分之一。
在俄羅斯本土開設外資公司,注冊費用相對較低,最低注冊資本為1萬盧布(約合人民幣750元)。然而,想要成功注冊并非易事,因為俄羅斯規(guī)定必須聘請一位俄羅斯籍人員擔任總經(jīng)理,公司若出現(xiàn)任何問題,均由總經(jīng)理承擔責任。
“無論是租賃辦公室還是使用虛擬掛靠地址,都需要向俄羅斯有關(guān)部門提供確認公司注冊地址的保證函,一旦出現(xiàn)差錯,就可能被稅務局標記異常,列入黑名單。此外,還需選擇合理的稅制,以避免賬戶出現(xiàn)問題。”幫助企業(yè)在海外注冊公司的陳先生說道。
有業(yè)內(nèi)人士明確表示,不建議小商家轉(zhuǎn)型做俄羅斯本土電商,因為至少需要數(shù)百萬元的資金周轉(zhuǎn)?!伴_設本土店意味著要在俄羅斯境內(nèi)備貨,但通過陸運、鐵路進行進出口貿(mào)易,物流運輸時間相當長,通常需要30天甚至更久。從發(fā)貨到資金回籠,往往需要兩三個月的時間?!?/p>
另外,做跨境店時,物流通關(guān)通常由平臺負責解決,但做本土店則需要自己處理通關(guān)進口的問題。李先生表示,市場上進入俄羅斯境內(nèi)的貨物,大部分走的是“灰關(guān)”,即通過低報貨值來降低關(guān)稅成本,如果選擇“白關(guān)”,手續(xù)雖更為繁瑣,但也更為安全。
“為降低風險,我們在莫斯科的6個倉庫,是通過不同渠道進行存放的。比如白關(guān)過來的、灰關(guān)過來的,還有通過鐵路運輸過來的,不同貨物進入不同的倉庫,這樣進行分離,好處是即便警察前來檢查,也能將風險降至最低。我們也會與當?shù)剌^大的物流公司合作,利用他們的倉庫來存儲貨物,以此來降低風險?!崩钕壬f。
03 需求旺盛的俄羅斯,依舊是“香餑餑”
顯然,在俄羅斯市場輕松“賺錢”的日子已經(jīng)成為過去。
“要說之前俄羅斯電商有多火爆,看看服務商的反應就能知曉,市場上很快就出現(xiàn)了有關(guān)俄羅斯電商的信息導航、跟賣系統(tǒng),但如今大家開始朝著精細化運營的方向轉(zhuǎn)變?!标愊壬硎尽_@主要是由于Ozon等電商平臺開店政策的調(diào)整,以前一個營業(yè)執(zhí)照可以申請十個店鋪,現(xiàn)在只能申請一個。
但總體而言,俄羅斯市場仍然是一塊“誘人的蛋糕”。2025年上半年,俄羅斯和中國之間的貿(mào)易額依然增長了2.3%,達到1402億美元。
有數(shù)據(jù)顯示,2024年俄羅斯在線貿(mào)易額達8.1萬億盧布,截至年底,在線總銷售額的55%和所有訂單的78%來自Ozon和Wildberries。俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會主席德米特里·彼得羅夫近日表示,到2025年底,俄羅斯電子商務營業(yè)額可能會增加至10 - 11萬億盧布。增長幅度相當可觀。
隨著Ozon跨境店禁止銷售電子產(chǎn)品、汽車摩托及其配件、DIY工具等,一些新的品類在俄羅斯市場的需求被中國商家發(fā)掘出來。李先生表示,俄羅斯許多家庭鋪設木地板,因此掃地機器人在俄羅斯市場頗受青睞?!叭缃穸砹_斯市場上的產(chǎn)品呈現(xiàn)出一種升級換代的趨勢,比如以前洗衣粉、肥皂銷量較好,現(xiàn)在洗衣凝珠開始受到歡迎。我們?yōu)樗麄儙砹嗽S多新產(chǎn)品?!?/p>
運動鞋也是一個增長迅速的品類。數(shù)據(jù)表明,2025年7 - 9月,俄羅斯消費者購買運動鞋的數(shù)量增長了85%以上。與此同時,整個鞋類領(lǐng)域的需求增長了30%。在Wildberries上,第三季度運動鞋銷量同比增長了65%。這是因為,在消費降級的背景下,消費者更傾向于選擇功能更強、用途更廣的鞋子和服裝。
電商平臺也傳來好消息。在11月至2月的電商旺季期間,Ozon放出大招,所有賣家在11月的傭金費用降低50%?!癘zon重新開放的電子3C類目傭金低至1%,3C大賣家節(jié)省的傭金足以購買一輛汽車了?!?/p>
一些更具魄力的中國賣家,選擇“親自前往”俄羅斯,“飛往莫斯科的航班上,10個人中至少有4個是去做生意的。機會總是在前行的道路上?!?/p>
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