春節(jié)復(fù)工后的一場意外風(fēng)波

春節(jié)長假之后，各大商家正蓄勢待發(fā)準(zhǔn)備再戰(zhàn)新一年的商業(yè)戰(zhàn)。一場突如其來的消息卻在電商界掀起了波瀾。不少賣家發(fā)現(xiàn)，自己店鋪中銷售的18650鋰電池商品在亞馬遜平臺的listing竟然在一夜之間被下架，損失慘重。

據(jù)亞馬遜官方消息，公司正在實施鋰離子電池的上架限制政策。受此影響，相關(guān)商品將無法繼續(xù)銷售，且listing將被刪除。亞馬遜方面明確表示，不會接受此類產(chǎn)品的銷售申請。

對于受影響的賣家而言，這一消息無疑是一個沉重的打擊。尤其是那些以銷售圓柱形鋰離子電池如18650等為主的商家，更是面臨著巨大的壓力。這次問題在亞馬遜的加拿大站點尤為突出，美國和歐洲站點也有部分賣家遇到了類似的問題。

亞馬遜加拿大站的禁售商品舉例

加拿大站點禁止銷售包括但不限于14500、16340、18650等型號的圓柱形鋰離子電池及其相關(guān)產(chǎn)品，即便產(chǎn)品中不包含電池本身。

亞馬遜美國站的禁售商品情況

在美國站點，亞馬遜同樣對鋰離子電池產(chǎn)品實施了嚴(yán)格的限制措施。包括14500、16340、18650等型號的圓柱形鋰離子電池及其相關(guān)產(chǎn)品若不符合適用法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將被視為禁售商品。

回顧2022年1月，美國消費品安全委員會（CPSC）曾發(fā)布一項警告，提醒消費者注意特定類型的散裝鋰離子電池如用于、手電筒和玩具等的潛在危險。當(dāng)時CPSC敦促包括eBay在內(nèi)的電商平臺下架相關(guān)產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)專家分析，這可能是導(dǎo)致近期亞馬遜平臺上大量電池產(chǎn)品被下架的主要原因。

面對下架，賣家該如何應(yīng)對？

對于受到影響的賣家而言，如果收到移除listing的郵件，可以嘗試向亞馬遜團(tuán)隊發(fā)送申訴郵件，提供相關(guān)證據(jù)、證明文件以及解釋。申訴過程中需要準(zhǔn)備充分的資料，如UL/DOC等各項報告，以證明產(chǎn)品符合安全規(guī)范。

申訴所需資料清單：

1. 英文產(chǎn)品說明書
2. 產(chǎn)品圖片（以PDF格式提供）
3. UL2056報告
4. DOC符合性聲明
5. UN 38.3報告和MSDS報告

商家們應(yīng)密切關(guān)注平臺政策變化，及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。這次18650鋰電池產(chǎn)品的下架事件為賣家們敲響了警鐘，需要更加注重產(chǎn)品的合規(guī)性和安全性。

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編輯：江同

來源：海象跨境電商資訊

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