電商行業(yè)資訊匯總（2025年）

亞馬遜的B2B電商平臺(tái)Amazon Business上線后成績(jī)斐然，僅一年銷售額就達(dá)到了10億美元。在這一領(lǐng)域，eBay也不甘示弱，推出Business Supply服務(wù)，欲與亞馬遜一較高下。同時(shí)，亞馬遜還推出“Interesting Finds”網(wǎng)站，被人們認(rèn)為是最佳的禮物搜尋途徑，解決了人們挑選禮物的難題。

Facebook在泰國(guó)推出“Facebook Shop”電商平臺(tái)，該平臺(tái)功能齊全，包括商品推廣、購(gòu)買、訂閱和廣告等。Facebook Shop是Facebook Page里一個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面，允許消費(fèi)者通過Facebook Messenger與零售商溝通，還能讓企業(yè)預(yù)設(shè)自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。Facebook泰國(guó)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)主管Rathiya Issarachaikul表示，該項(xiàng)目未來將推廣到東南亞和全球其他新興市場(chǎng)。

玩具出口商需注意，歐盟擬再次升級(jí)玩具安全指令。此前，歐盟向WTO通報(bào)修訂玩具安全指令(2009/48/EC)附錄2中附件C內(nèi)容，將玩具中雙酚A遷移量從0.1mg/L降至0.04mg/L。檢驗(yàn)檢疫部門再次提醒玩具生產(chǎn)商，要完善技術(shù)貿(mào)易措施的應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)跟蹤相關(guān)信息。

eBay將其B2B電商服務(wù)重新命名為Business Supply，并于7月12日正式啟動(dòng)。新的B2B服務(wù)歸于business & industrial品類之下，涵蓋了多種解決方案，供應(yīng)的產(chǎn)品子分類廣泛。eBay指出，該服務(wù)能幫助公司解決常見的B2B電商問題，具有諸多優(yōu)勢(shì)。

亞馬遜推出的“ Interesting Finds”網(wǎng)站展示了各種新奇有趣且設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品可通過Prime進(jìn)行配送。該網(wǎng)站通過更加清晰、條理分明的方式展示產(chǎn)品，方便人們找到喜歡的禮物。

亞馬遜印度站將于8月8日至10日舉行Amazon Great Indian Sale促銷活動(dòng)，上千個(gè)賣家和品牌將提供多種優(yōu)惠產(chǎn)品，用戶可通過手機(jī)和桌面端參與。亞馬遜的Prime會(huì)員將能提前30分鐘購(gòu)買這些優(yōu)惠產(chǎn)品，此外，亞馬遜還將在app上舉行特殊的比賽活動(dòng)。

為更好地提升買家購(gòu)物體驗(yàn)及維護(hù)優(yōu)質(zhì)賣家的權(quán)利，速賣通將對(duì)部分行業(yè)的“類目考核指標(biāo)”進(jìn)行微調(diào)。變更后的考核指標(biāo)首次考核將于9月2日?qǐng)?zhí)行，8月2日類目考核仍按照之前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。賣家可登錄相關(guān)頁(yè)面查看具體信息。

Wish發(fā)布公告稱，為給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，鼓勵(lì)商戶使用可接受的物流承運(yùn)商。自2025年8月8日起，若商戶使用不可接受的物流承運(yùn)商，將承擔(dān)所有退款造成的損失；自8月15日起，若商戶使用不可接受的物流承運(yùn)商，將無法再提供物流跟蹤號(hào)，同時(shí)需承擔(dān)所有退款造成的損失。此外，Wish郵推出了新的物流產(chǎn)品。

eBay為客戶提供的買家保護(hù)計(jì)劃將于八月份在法國(guó)、意大利、西班牙站點(diǎn)啟動(dòng)，同時(shí)eBay還將進(jìn)行一系列產(chǎn)品更新，涉及結(jié)構(gòu)化的退貨管理等四個(gè)方面。

近日敦煌網(wǎng)收到第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)人投訴，將IMREN的商標(biāo)列入平臺(tái)的保護(hù)范圍，對(duì)侵犯該商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格打擊。對(duì)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不符合平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則的產(chǎn)品賣家，平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)程度進(jìn)行相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將關(guān)閉賬戶。

亞馬遜的退貨政策較為寬松，但也有自己的底線。一些產(chǎn)品如劃分為危險(xiǎn)物品、投遞超過30天的筆記本電腦等，亞馬遜拒絕接受退貨。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇）