電商提高轉(zhuǎn)化率的時(shí)機(jī)把握

2025年，全球電商零售增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，電商賣(mài)家若想從中獲利，需抓住以下時(shí)機(jī)，提升電商轉(zhuǎn)化率。

1、體育賽事

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2014年冬奧會(huì)和世界杯的整體曝光量頗高，分別達(dá)到了21億人次和32億人次。2025年同樣有諸多體育賽事，這些賽事將引發(fā)人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的濃厚興趣，為電商帶來(lái)可觀流量。

在體育賽事期間，體育零售業(yè)的銷(xiāo)量會(huì)有所上升，包括時(shí)尚產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)器材、化妝品、飲料、食品外賣(mài)、電子產(chǎn)品等相關(guān)零售商均可從中受益。不少電商積極籌備，推出各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員可依據(jù)客戶(hù)偏好與購(gòu)物特征，發(fā)布重定向廣告以提高活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。比如，針對(duì)冬奧會(huì)的促銷(xiāo)活動(dòng)，可利用賽事相關(guān)視頻制作重定向廣告來(lái)吸引消費(fèi)者?！窘?，一些電商平臺(tái)借助體育賽事的熱度，成功推出了一系列特色產(chǎn)品，受到了消費(fèi)者的歡迎?！?/p>

2、假日活動(dòng)

每逢重大節(jié)日前夕，顧客會(huì)瀏覽多家商店挑選禮物，這使得電商在假期期間得以蓬勃發(fā)展。此階段顧客的購(gòu)物行為有所變化，他們會(huì)瀏覽更多店鋪以獲取購(gòu)物靈感，且閱讀各類(lèi)評(píng)論，購(gòu)物對(duì)象也不僅限于自己。

這是電商接觸大量潛在客戶(hù)的良機(jī)，應(yīng)努力將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)人員可通過(guò)重定向廣告，為各類(lèi)潛在客戶(hù)打造獨(dú)特的廣告系列，提高轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，為客戶(hù)提供個(gè)性化產(chǎn)品，有助于提升品牌知名度?！纠纾畴娚唐脚_(tái)在節(jié)假日期間推出了個(gè)性化定制禮品服務(wù)，受到了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)?！?/p>

3、私人派對(duì)、個(gè)人節(jié)日

私人派對(duì)、個(gè)人節(jié)日（如生日、紀(jì)念日等）對(duì)電商銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)不容小覷，人們常在這些日子為親人選購(gòu)禮物，這是品牌銷(xiāo)售的好機(jī)會(huì)。

全球消費(fèi)者傾向于在情人節(jié)（2月14日）、母親節(jié)（5月的第二個(gè)星期日）、父親節(jié)（6月的第三個(gè)星期日）、國(guó)際兒童節(jié)（6月1日）和婦女節(jié)（3月8日）等節(jié)日，為所愛(ài)之人花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。以母親節(jié)為例，自2010年起，人們?cè)谀赣H節(jié)的總開(kāi)支持續(xù)增長(zhǎng)，到2024年已頗為可觀，2025年這一趨勢(shì)仍將延續(xù)，且消費(fèi)者的預(yù)算支出可能會(huì)進(jìn)一步增加。

當(dāng)人們?yōu)橛H人挑選特別禮物時(shí)，往往更容易被獨(dú)特、個(gè)性化的廣告吸引。營(yíng)銷(xiāo)人員可根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意圖進(jìn)行細(xì)分，將客戶(hù)分組，并為每個(gè)細(xì)分類(lèi)別用戶(hù)量身定制廣告活動(dòng)，以獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。【據(jù)最新調(diào)查，越來(lái)越多的消費(fèi)者在個(gè)人節(jié)日期間更愿意選擇具有創(chuàng)意和個(gè)性化的禮物?！?/p>

4、季節(jié)性促銷(xiāo)

特殊購(gòu)物活動(dòng)和季節(jié)性活動(dòng)是電商發(fā)展的重要推動(dòng)力。像White Friday（白色星期五）和Cyber Monday（網(wǎng)絡(luò)星期一）等在全球廣受歡迎的日子，是營(yíng)銷(xiāo)人員與老客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的好時(shí)機(jī)，可促使他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)。

需注意的是，在促銷(xiāo)節(jié)日購(gòu)物的消費(fèi)者，通常是因看到促銷(xiāo)信息后，回頭查看先前感興趣的產(chǎn)品才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。此時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)利用重定向廣告，提醒瀏覽過(guò)某些產(chǎn)品的客戶(hù)，提高活動(dòng)銷(xiāo)量。對(duì)于重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，賣(mài)家可提供一定禮物，以維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系。【近期，一些電商平臺(tái)通過(guò)巧妙的季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)，成功吸引了大量消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額的顯著增長(zhǎng)?！?/p>

2025年，各類(lèi)節(jié)日賽事云集，有望成為電商史上業(yè)績(jī)斐然的一年。電商人員需提前規(guī)劃，爭(zhēng)取在各大節(jié)日中取得最佳銷(xiāo)售成績(jī)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇）