關(guān)于電商市場(chǎng)的研究發(fā)現(xiàn)

有句流傳已久的市場(chǎng)名言：“我知道一半的廣告預(yù)算會(huì)被浪費(fèi)，我只是不知道浪費(fèi)的是哪一半”，此語(yǔ)出自美國(guó)百貨商店店主約翰?沃納梅克，他已于1922年離世。而沃爾夫?qū)鶖?shù)字營(yíng)銷公司（Wolfgang Digital）首席執(zhí)行官艾倫?科爾曼（Alan Coleman）認(rèn)為，這僅僅是20世紀(jì)的困擾。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從《愛(ài)爾蘭時(shí)報(bào)》網(wǎng)站2025年11月13日的報(bào)道了解，沃爾夫?qū)驹谝淮吾槍?duì)5600萬(wàn)次愛(ài)爾蘭零售與旅行行業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)的分析研究中，試圖將常規(guī)的電商KPI納入考量范圍。該公司發(fā)現(xiàn)，谷歌對(duì)電商網(wǎng)站流量的貢獻(xiàn)頗為顯著，遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook。

此項(xiàng)研究的重要成果之一是“贏得了谷歌，就贏得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”。平均而言，70%的網(wǎng)站流量以及70%的電商銷售收入源自谷歌，不管是通過(guò)其自身還是付費(fèi)廣告所帶來(lái)的。相比之下，僅有1.4%的電商網(wǎng)站流量和1%的收入來(lái)自于Facebook。

需要注意的是，“這并非表明Facebook的地位被過(guò)高估計(jì)。實(shí)際上，有許多在Facebook上進(jìn)行的交易是在站點(diǎn)內(nèi)完成的，所以未被計(jì)入本研究的網(wǎng)站流量當(dāng)中?！绷硗?，點(diǎn)擊在線展示廣告只為電商網(wǎng)站帶來(lái)了不足1%的流量，而行業(yè)預(yù)計(jì)大約1/3的在線行銷預(yù)算被用在了展示廣告上。

如今，移動(dòng)電話和平板電腦為電商網(wǎng)站帶來(lái)了43%的流量，但僅貢獻(xiàn)了26%的收入。研究還表明，消費(fèi)者在一個(gè)網(wǎng)站上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，消費(fèi)的可能性就越大。消費(fèi)者平均訪問(wèn)一個(gè)零售網(wǎng)站的時(shí)長(zhǎng)為3分35秒，而在旅行網(wǎng)站上，這一時(shí)間則為4分35秒。

那些僅在線上開展商務(wù)活動(dòng)的零售商具有較高的銷售轉(zhuǎn)換率，達(dá)到1.35%。旅行網(wǎng)站的這一比例則為1.56%。

截至2025年8月，沃爾夫?qū)鶎?duì)為期一年的電商行為展開了研究。參與研究的包括Littlewoods、Harvey Norman、Lifestyle Sports、DAA’s the Loop、Guinness Storehouse 以及Kilkenny Shop。

科爾曼覺(jué)得Facebook會(huì)成為更為重要的流量來(lái)源。“Facebook正在對(duì)其廣告平臺(tái)進(jìn)行革命性變革，它定然不會(huì)在轉(zhuǎn)換率上與谷歌競(jìng)爭(zhēng)，而是能夠以極具競(jìng)爭(zhēng)力的資費(fèi)水平提供相近的流量水平，”他表示，“我認(rèn)為人們的展示廣告預(yù)算會(huì)逐步投向Facebook。”（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李陽(yáng)）

值得一提的是，近期電商行業(yè)發(fā)展迅速，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于在線購(gòu)物。據(jù)最新新聞報(bào)道，2025年的電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，各大電商平臺(tái)也在不斷優(yōu)化服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

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