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2025年電商領(lǐng)域動(dòng)態(tài):亞馬遜Wish等平臺(tái)新政及行業(yè)變化

2025-02-15 5:59:09
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【編者按】:2025年,電商領(lǐng)域動(dòng)態(tài)不斷。亞馬遜推出Early Reviewer Program項(xiàng)目助力商品獲取評(píng)價(jià),Wish公布“因重復(fù)侵權(quán)導(dǎo)致關(guān)店”新政以保護(hù)品牌產(chǎn)品。更多精彩內(nèi)容,且看下文。

Wish出臺(tái)嚴(yán)格“侵權(quán)關(guān)店”新政

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道,在Wish China商戶圈流傳著一則公告,內(nèi)容為關(guān)于“因重復(fù)侵權(quán)導(dǎo)致關(guān)店的政策”。鑒于平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展以及對(duì)品牌產(chǎn)品的保護(hù),新政規(guī)定:對(duì)于重復(fù)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商戶,若其對(duì)品牌的侵權(quán)行為超過(guò)3次,該商戶將面臨被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。截止到目前,因該政策而被關(guān)店的商戶范圍較小。為避免其他商戶受此政策影響,建議如下:

1、所有商戶應(yīng)認(rèn)真自檢所有店鋪內(nèi)的在售產(chǎn)品,直接下架可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品。

2、重新編輯可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品信息,從產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題和描述中移除未經(jīng)授權(quán)產(chǎn)品的品牌信息,刪除侵權(quán)要素。

3、在后續(xù)的選品過(guò)程中,商戶應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待相關(guān)政策,對(duì)刊登、銷售可能涉及侵權(quán)的爆款產(chǎn)品勿存僥幸心理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)Wish店鋪。

亞馬遜德國(guó)站或需VAT,需提前做好準(zhǔn)備

近期,有賣家表示收到亞馬遜德國(guó)站發(fā)出的郵件,郵件中提到亞馬遜可能向德國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)披露賣家在平臺(tái)上的有限信息,并希望賣家了解德國(guó)增值稅法。繼英國(guó)海關(guān)總署采取行動(dòng)后,德國(guó)的稅務(wù)機(jī)構(gòu)也有所動(dòng)作,這一方面顯示出電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛,另一方面也表明歐洲國(guó)家對(duì)待稅務(wù)問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。風(fēng)口星網(wǎng)了解到,申請(qǐng)德國(guó)VAT所需文件包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照(公司或者個(gè)人)掃描件;法人代表的身份證或者護(hù)照掃描件(最好是護(hù)照);公司法人或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的地址證明文件(水費(fèi)電費(fèi)單據(jù)和銀行帳單);公司在注冊(cè)國(guó)家納稅憑據(jù)(中國(guó)公司就是中國(guó)的納稅憑證,新公司除外);德國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)合同(德國(guó)本地倉(cāng)),若是FBA可拿FBA的label和亞馬遜發(fā)的Invoices。

eBay推出新“退貨”規(guī)則——換貨

2025年10月24日,eBay在公告欄發(fā)布了新?lián)Q貨政策通知。在8月份發(fā)布的“2025秋季賣家更新”公告中,eBay就提及將推出新的退貨處理選擇。如今,所有賣家都可以給買家提供“換貨”選項(xiàng)。從本周開(kāi)始:

?賣家可以給買家提供“換貨”選擇,而非全額退款。賣家需在退貨政策中標(biāo)明該服務(wù),或在買家要求退款時(shí)提及此項(xiàng)服務(wù)。

?賣家可以在My eBay和賣家中心定制退貨參數(shù),自動(dòng)同意換貨請(qǐng)求,以加快換貨流程(退貨和退款要求除外)。

Zalando、Wish上榜法國(guó)最受歡迎購(gòu)物App Top10,亞馬遜落選

超過(guò)40%的法國(guó)移動(dòng)電商購(gòu)物者通過(guò)手機(jī)網(wǎng)購(gòu),Polyvore、Stocard、Asosen Lidl等移動(dòng)零售App在法國(guó)消費(fèi)者中排名最高。這些App的共性是利用了法國(guó)購(gòu)物者重視相關(guān)服務(wù)的特點(diǎn),如App內(nèi)的消息推送、交易量統(tǒng)計(jì)、個(gè)性化體驗(yàn)以及定位服務(wù)等。而某些零售App排名低是因?yàn)榇嬖谳^多負(fù)面評(píng)價(jià),如客戶投訴賬號(hào)被凍結(jié)、訂單履行慢、虛假?gòu)V告、支付方式有限或產(chǎn)品沒(méi)更新等。亞馬遜作為大型零售商,其App表現(xiàn)未能讓法國(guó)消費(fèi)者滿意,評(píng)分僅72.1。此外,還有一些大型電商零售商沒(méi)有App,或App下載量低、評(píng)論少,不足以進(jìn)入Applause排名清單,如vente-privee.com、Groupe Auchan、Carrefour、CDiscount、LMVH和La Redoute等。

香港機(jī)場(chǎng)啟用新空管系統(tǒng),航班有所變動(dòng)

近日,有物流服務(wù)商表示,香港機(jī)場(chǎng)啟用新空管系統(tǒng),近期約消減2500個(gè)班次,將出現(xiàn)較為嚴(yán)峻的排倉(cāng)情況。業(yè)內(nèi)物流相關(guān)人士指出,接下來(lái)艙位或?qū)⒊掷m(xù)爆艙,且運(yùn)輸價(jià)格可能持續(xù)上漲。據(jù)了解,香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)新航空交通管理系統(tǒng)于2025年10月起分階段啟用,民航處表示,計(jì)劃分階段過(guò)渡到新系統(tǒng)的最后階段,即2025年10月30日至11月26日期間,適量減少10%客機(jī)航班,多達(dá)2500班次航班有所變動(dòng)。據(jù)臺(tái)灣東方日?qǐng)?bào)表示,這期間客運(yùn)航班減少一成,但貨運(yùn)不受影響。

亞馬遜德國(guó)站推出波蘭語(yǔ)版

2025年10月19日,亞馬遜推出了波蘭語(yǔ)版德國(guó)站。新波蘭語(yǔ)版德國(guó)站將提供超過(guò)一億種商品,并配備相應(yīng)的波蘭語(yǔ)客服。亞馬遜還承諾每天為平臺(tái)添加更多波蘭語(yǔ)產(chǎn)品描述,并提供更多波蘭制造的商品。此前,波蘭消費(fèi)者只能在亞馬遜德語(yǔ)站購(gòu)物。亞馬遜相關(guān)人員Ben Howes稱,波蘭語(yǔ)版亞馬遜德國(guó)站的推出,將吸引更多的波蘭買家和經(jīng)銷商到平臺(tái)參與產(chǎn)品買賣。

Google Express挑戰(zhàn)亞馬遜FBA,服務(wù)范圍擴(kuò)大

2025年10月25日,谷歌宣布將Google Express的服務(wù)范圍擴(kuò)大到美國(guó)東南部和西北部一些新州份,包括阿拉巴馬州,肯塔基州,猶他州,佛羅里達(dá)州,喬治亞州,北卡羅來(lái)納州,南卡羅來(lái)納州,田納西州,愛(ài)達(dá)荷州,蒙大拿州,俄勒岡州和華盛頓州。谷歌表示,隨著服務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,Google Express現(xiàn)在已經(jīng)能觸及7000萬(wàn)以上美國(guó)人口,再加上這項(xiàng)服務(wù)早期支持的地區(qū),現(xiàn)在Google Express服務(wù)約已覆蓋美國(guó)90%的地區(qū)。Google Express旨在挑戰(zhàn)亞馬遜在物流服務(wù)領(lǐng)域的霸主地位,尤其是亞馬遜Prime服務(wù)。如今亞馬遜prime當(dāng)日達(dá)服務(wù)已覆蓋美國(guó)所有主要城市。

印度海關(guān):貨物錯(cuò)誤申報(bào)將面臨高額罰款

近期,印度海關(guān)頻繁檢查出非文件包裹被錯(cuò)誤申報(bào)為文件,故聯(lián)邦將對(duì)發(fā)往印度的文件類型的貨物進(jìn)行定期檢查。即刻起,發(fā)件人必須按以下信息對(duì)貨物做申報(bào):

1、個(gè)人、辦公或商業(yè)信函上的信息無(wú)商業(yè)價(jià)值,可申報(bào)為文件。

2、含有一定價(jià)值的禮物或樣品、產(chǎn)品或商品等,貨物價(jià)值須申報(bào)在商業(yè)發(fā)票上,且須申報(bào)為非文件包裹。

據(jù)了解,如貨物錯(cuò)誤申報(bào),與印度海關(guān)規(guī)則嚴(yán)重不相符,將產(chǎn)生高額罰款;此外,如非文件包裹信息與發(fā)票信息不符,可能導(dǎo)致海關(guān)扣留以及清關(guān)延誤等。

出口電商賣家注意:向波蘭出售***將受處罰

自2025年9月8日起,新歐盟煙草產(chǎn)品指令(TPD)在波蘭生效,根據(jù)這項(xiàng)法案規(guī)定,禁止企業(yè)向波蘭消費(fèi)者網(wǎng)上出售***和填充容器。eSmoking Association向波蘭衛(wèi)生部詢問(wèn),禁令是否同樣適用于國(guó)外賣家。波蘭衛(wèi)生部的公共衛(wèi)生部門明確表示,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外賣家,都禁止向消費(fèi)者網(wǎng)上出售***。波蘭衛(wèi)生部通知稱,如果違反這項(xiàng)禁令,最高可處罰20萬(wàn)波蘭茲羅提或監(jiān)禁,或者兩罰并行。

2025年電商領(lǐng)域動(dòng)態(tài):亞馬遜Wish等平臺(tái)新政及行業(yè)變化

迪拜最大電商平臺(tái)Souq.com計(jì)劃出售股份集資

迪拜最大電商平臺(tái)Souq.com打算賣出30%的股份,集資數(shù)額至少達(dá)12億美元。Souq集團(tuán)委托高盛投資公司尋找有意向購(gòu)買股份的投資商。據(jù)《彭博資訊》稱,現(xiàn)有投資者老虎環(huán)球基金和南非納斯帕斯集團(tuán)考慮在這次交易中賣出部分股權(quán),而Souq.com則可能吸引到其他電商企業(yè)或金融投資者,平臺(tái)愿意以合適的價(jià)格賣出更多股權(quán)。據(jù)科爾尼管理咨詢公司預(yù)測(cè),2025年,海灣地區(qū)電商零售市場(chǎng)交易額將達(dá)到200億美元,遠(yuǎn)高于2020年的53億美元。

亞馬遜即將成為美國(guó)最大服裝零售商

據(jù)Cowen & Co最新報(bào)告顯示,亞馬遜即將在2025年超越梅西百貨,成為美國(guó)最大的服裝零售商,這一轉(zhuǎn)變將給服裝行業(yè)帶來(lái)巨大變化。Cowen分析顯示,2025年亞馬遜服飾銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)近30%,達(dá)280億美元。而相比之下,梅西百貨服裝銷售額將下滑4%至220億美元。亞馬遜稱目前它在美國(guó)服裝市場(chǎng)的份額為6.6%。2025年該數(shù)字預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到8.2%,并在未來(lái)五年內(nèi)達(dá)到16.2%。在過(guò)去幾年里,亞馬遜不斷加大在時(shí)尚領(lǐng)域的投資,不僅推出自有品牌服裝,還贊助舉辦了第一屆紐約男裝周。

沃爾瑪與Flipkart投資談判陷僵局

據(jù)可靠消息,沃爾瑪與印度電商巨頭Flipkart的投資談判似乎陷入了僵局。上個(gè)月底,媒體報(bào)告沃爾瑪計(jì)劃向Flipkart投資約7.5—10億美元以獲得Flipkart的少數(shù)股權(quán)。由于Flipkart和沃爾瑪在印度市場(chǎng)面臨著同一個(gè)對(duì)手——亞馬遜,所以這項(xiàng)合作對(duì)雙方來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略意義。不過(guò)據(jù)知情人士透露,財(cái)務(wù)問(wèn)題可能是阻礙這筆交易進(jìn)行的原因。該消息人士補(bǔ)充說(shuō),這筆交易的大門也并不是完全關(guān)上了,只是現(xiàn)在要完成這筆交易看起來(lái)更加困難了。沃爾瑪?shù)陌l(fā)言人對(duì)此不予置評(píng)。

亞馬遜推出Early Reviewer Program項(xiàng)目

亞馬遜針對(duì)評(píng)論新推出了Early Reviewer Program項(xiàng)目,該項(xiàng)目旨在幫助那些沒(méi)有評(píng)論或很少評(píng)論的商品獲取消費(fèi)者評(píng)價(jià)。消費(fèi)者購(gòu)買參與這一項(xiàng)目的商品并發(fā)布評(píng)論后,不論是1星還是5星,消費(fèi)者都將獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)(比如1 - 3美元的亞馬遜禮品卡),以此鼓勵(lì)買家分享他們的體驗(yàn)。亞馬遜將隨機(jī)從購(gòu)買該項(xiàng)目商品的消費(fèi)者中選擇reviewer。為保證買家分享的體驗(yàn)的真實(shí)性,在購(gòu)買商品時(shí),亞馬遜并不會(huì)顯示該商品是否參與了這一項(xiàng)目,以確保消費(fèi)者不是出于獎(jiǎng)勵(lì)而購(gòu)買商品。需要注意的是,不是所有商品都參加了該項(xiàng)目,也并不是每一位購(gòu)買了該項(xiàng)目商品的買家都會(huì)收到評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)。

(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰)

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