2025電商零售商榜單分析

據(jù)Internet Retailer發(fā)布的2025 Top 1000電商零售商榜單，2024年有15個品類的電商銷售額呈增長態(tài)勢，但各類別增幅差異明顯。

家庭、家居用品（Housewares/Home Furnishings）零售商表現(xiàn)出色，延續(xù)了上一年的良好態(tài)勢。在Top 1000榜單中占112個席位，2024年銷售額飆升32.8%。而美國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，家具、家居用品類的整體（包含線上和線下）銷售額增長4.7%。

保健和美容產(chǎn)品（Health/Beauty retailers）零售商在Top 1000中排名第二，累計銷售額增長23.9%。美國商務(wù)部數(shù)據(jù)表明，2024年“保健和個人護理”這一類別產(chǎn)品的整體銷售額增長與2023年基本持平，為0.5%。

辦公用品（Office Supplies）表現(xiàn)不盡人意，2024年銷售額僅增長1.8%，遠低于Top 1000整體的平均漲幅18.5%。美國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，辦公用品及文具類整體銷售額在2024年下跌7.0%。

以下是對Top 1000中家庭和家居用品、保健和美容產(chǎn)品、辦公用品這3個類別零售商的詳細分析：

1、家庭、家居用品類

Internet Retaile數(shù)據(jù)表明，Top 1000中的112個家庭、家居用品類零售商中，有16家電商銷售額增長75%及以上，小型零售商增長速度頗為可觀。比如食品冷凍干燥劑公司Harvest Right（排名606），電商銷售額增長近400%，床墊零售商Purple（排名226）的銷售額也增長一倍多。

該類別的大型零售商銷售增長同樣顯著。美國家居零售電商Wayfair在Top 1000中排名第13，銷售額增長超40%。全球消費品公司Newell Brands（排名30），擁有眾多知名品牌，其電商銷售額在2024年幾乎翻倍。

2024年11月，亞馬遜推出了兩個家具和家居用品自有品牌——Stone & Beam和Rivet。當(dāng)時，亞馬遜稱，家居用品是其增長最快的產(chǎn)品類別之一。

零售分析公司One Click Retail的一項研究顯示，亞馬遜和其平臺賣家在2023年向美國消費者銷售了價值近70億美元的家居產(chǎn)品，比2022年增長33%，占在線家庭和家居用品市場銷售額的28%。

2、保健和美容產(chǎn)品

美妝品牌Glossier 2024年的電商銷售額增長近300%，2023年則增長600%，大幅提升了Top 1000保健和美容產(chǎn)品的整體增長。2025年2月，Glossier完成5200萬美元的C輪融資，截至目前，該公司共獲得高達8640萬美元的融資。

Glossier并非該類別唯一表現(xiàn)優(yōu)異的零售電商。Top 1000中有另外5個規(guī)模較小的零售商，銷售額增長超60%。此外，行業(yè)巨頭雅詩蘭黛（排名70）和iHerb（排名49）的表現(xiàn)也頗為不錯，2024年的電商銷售額增長超30%。

KeyBanc Capital Markets的分析師Jason Gere指出，雅詩蘭黛在客戶需求和市場趨勢方面頗具遠見。

“5年來，雅詩蘭黛在數(shù)字領(lǐng)域一直領(lǐng)先于其他行業(yè)競爭者?！盝ason Gere說道。

雅詩蘭黛的首席執(zhí)行官Fabrizio Freda表示，雅詩蘭黛能在數(shù)字市場取得如今的地位并非偶然，該品牌一直將電商市場發(fā)展置于首位。當(dāng)下，該品牌正在探尋新的方式吸引消費者，利用大數(shù)據(jù)了解新趨勢，與紅人合作，打造有影響力的內(nèi)容。

盡管保健和美容產(chǎn)品市場發(fā)展較為順利，但該類別零售商需留意亞馬遜。One Click Retail指出，亞馬遜在2025年第一季度就售出19億美元的保健和個人護理用品，以及約9億美元的美容產(chǎn)品，這意味著亞馬遜在該類別的年增長率至少達30%。

3、辦公用品

辦公用品類的大型零售電商業(yè)績欠佳，是導(dǎo)致該類別整體增長乏力的主要原因。例如Top 1000中排名第五，該類別的最大零售商Staples，2024年的電商銷售額下降5%以上。Top 1000中排名第14的Office Depot，電商銷售增長不到1%。該類別的34家零售商中，有14家的銷售額下降或增長不到10%。

與此同時，亞馬遜正積極為企業(yè)用戶提供辦公用品方面的服務(wù)。例如，亞馬遜在2024年末推出了Business Prime Shipping項目，面向擁有亞馬遜企業(yè)賬號的買家。

據(jù)One Click Retail估計，亞馬遜在2024年的辦公用品銷售額約為29億美元，比2023年增長30%以上。

鑒于辦公用品行業(yè)的嚴峻形勢，Staples和Office Depot也在調(diào)整運營方式，他們不愿通過降價銷售產(chǎn)品，而是著重為中小企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

Office Depot的整體銷量在2024年下降7.1%。Office Depot的首席執(zhí)行官Gerry Smith表示：“雖然人們將我們視為零售商，但實際上我們有60%的業(yè)務(wù)在B2B市場。未來，Office Depot將更側(cè)重于為商業(yè)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。”

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）