出口電商企業(yè)的發(fā)展與挑戰(zhàn)

在2025年，如何讓出口電商企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)，在順應(yīng)國(guó)家大力扶持跨境電商政策的同時(shí)，依據(jù)自身實(shí)際情況穩(wěn)步發(fā)展，成為行業(yè)焦點(diǎn)。不僅賣(mài)家、第三方平臺(tái)，服務(wù)商也在拓展業(yè)務(wù)、完善用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，積極解決行業(yè)痛點(diǎn)。

據(jù)河南威盛跨境綜合服務(wù)有限公司及通關(guān)網(wǎng)董事長(zhǎng)毛嘉元介紹，20世紀(jì)90年代，跨境電商所做產(chǎn)品曾是國(guó)企外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)，處于食物鏈頂端，貨代、運(yùn)輸和報(bào)關(guān)企業(yè)依次處于下層。2005年我國(guó)加入WTO后，服務(wù)商得以進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易公司，貿(mào)易、物流規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)逐漸細(xì)分，進(jìn)入新階段。自2005年起，外貿(mào)市場(chǎng)以民營(yíng)企業(yè)為主，市場(chǎng)導(dǎo)向作用明顯。然而，后期電商的發(fā)展使傳統(tǒng)外貿(mào)受到?jīng)_擊，貿(mào)易進(jìn)入碎片化時(shí)代。

貿(mào)易碎片化帶來(lái)國(guó)際貿(mào)易和物流的碎片化，體現(xiàn)在兩方面。一是物流基本靠郵。當(dāng)時(shí)，除郵政外，高端物流較少，中小電商雖可借郵政體系之便，但存在制度問(wèn)題，無(wú)法成為跨境電商主流物流服務(wù)，且對(duì)大中型賣(mài)家產(chǎn)生制約，影響用戶(hù)體驗(yàn)，郵政體系正處于改革之中。二是通關(guān)基本上靠混。按海關(guān)對(duì)外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，出口電商系統(tǒng)規(guī)模小的不納入監(jiān)管體系，雖后來(lái)增加“9610”監(jiān)管方式，但電商出口的包裹、快件未再按此執(zhí)行，如eBay大部分貨物從南方發(fā)出，多通過(guò)中港以非貿(mào)報(bào)關(guān)出境，海關(guān)無(wú)數(shù)據(jù)，政府雖希望數(shù)據(jù)還原，但按現(xiàn)有物流模式難以實(shí)現(xiàn)。此外，跨境出口物流還存在時(shí)效性問(wèn)題，走物流時(shí)間較長(zhǎng)，且存在海外郵政非法攬收情況。

除物流痛點(diǎn)外，全渠道、線上線下一體化是未來(lái)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。在監(jiān)管方面，許多海外倉(cāng)產(chǎn)品以一般貿(mào)易出境，但存在諸多問(wèn)題。如賣(mài)家對(duì)物流商的物流發(fā)票未必清楚，海外倉(cāng)貨物退貨率較高，且退貨困難，易造成損失。在稅收方面，“9610”監(jiān)管方式下，稅收不退反征，許多中小賣(mài)家采購(gòu)時(shí)無(wú)進(jìn)項(xiàng)增值稅發(fā)票，按此申報(bào)易引發(fā)問(wèn)題，此前在廣州就有企業(yè)因此被征稅。此外，跨境電商還存在收款、貨值統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)及監(jiān)管體系形成巨大沖擊，也對(duì)跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成制約。

針對(duì)這些問(wèn)題，河南威盛跨境綜合服務(wù)有限公司與河南省政府商務(wù)廳共同探討，希望回歸貿(mào)易本質(zhì)。毛嘉元認(rèn)為，跨境電商未來(lái)是融合的趨勢(shì)，貿(mào)易、物流、金融等領(lǐng)域?qū)⑿纬煽v向及橫向融合，未來(lái)可能是無(wú)界的，各領(lǐng)域需做到極致或做成集成平臺(tái)，為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。全渠道、線上線下一體化是產(chǎn)業(yè)必然趨勢(shì)。

攜手eBay，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品走向全球

毛嘉元表示，國(guó)際貿(mào)易是銷(xiāo)售渠道，未來(lái)監(jiān)管應(yīng)回歸規(guī)律，希望監(jiān)管部門(mén)尊重電商規(guī)律。目前，河南威盛跨境綜合服務(wù)有限公司與鄭州海關(guān)在進(jìn)口方面已開(kāi)始創(chuàng)新，包裹可通過(guò)多種方式運(yùn)輸。此外，毛嘉元希望海關(guān)在海外倉(cāng)出口及“9610”出口方面，若eBay上已成交的賣(mài)家將訂單提供給海關(guān)，可自主選擇退稅或不退稅，以幫助賣(mài)家。

當(dāng)前，中國(guó)海關(guān)法中的一些規(guī)則在市場(chǎng)操作中存在違背上位法的情況。通過(guò)eBay項(xiàng)目，毛嘉元希望建立一個(gè)eBay物流基地，杭州省政府表示支持，他們正在探索相關(guān)規(guī)則。買(mǎi)家和賣(mài)家構(gòu)成一個(gè)大服務(wù)體系，毛嘉元預(yù)測(cè)未來(lái)將是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，交易達(dá)成后，物流和服務(wù)等可通過(guò)大技術(shù)平臺(tái)解決貿(mào)易服務(wù)問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)跨境電商雖已領(lǐng)先一步，但海外當(dāng)?shù)刭Q(mào)易體系已逐漸覺(jué)醒，毛嘉元希望與eBay攜手占領(lǐng)歐美市場(chǎng)，將中國(guó)產(chǎn)品銷(xiāo)往全球。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李天明）