一位持續(xù)監(jiān)控亞馬遜市場的電子商務專家指出，這種延遲對非Prime訂單的影響尤為顯著。這看似暗示著，在應對冠狀病毒引發(fā)的供應鏈減緩情況下，亞馬遜可能更傾向于服務那些付費的Prime會員，而非普通的購物者。

現(xiàn)在，亞馬遜開始顯示大部分非Prime訂單的發(fā)貨時間超過了一個月。在亞馬遜平臺上搜索商品時，不難發(fā)現(xiàn)一些非Prime會員購買的商品，如電視和服裝等，預計要到4月21日或更晚才能到貨。Vox的數據表明，即使是帶有Prime標志的產品，雖然交付時間相對較快，但也越來越多地出現(xiàn)長達一個月的延遲。

由于大多數非Prime訂單的預計運送時間為四周或更長時間，這使得沒有Prime會員身份的購物者不太可能從亞馬遜進行購物。Buy Box Experts的合伙人詹姆斯·湯姆森表示，這種情況可能會促使部分人選擇注冊成為Prime會員，盡管許多Prime訂單的當前平均運送時間已延長至9天。

湯姆森表示：“如果你不是亞馬遜的優(yōu)質客戶，那么就別指望能迅速收到貨物。”他進一步建議，“如果你還沒有購買Prime會員，現(xiàn)在是時候考慮了。”

Prime會員身份能帶來一日達、流媒體視頻等多項特權。Prime用戶往往是亞馬遜的重要客戶群體，他們往往會在其平臺上花費更多且更頻繁購物。

對于非Prime會員，亞馬遜一般會為超過25美元的訂單提供5至8天的免費送貨服務。對于金額較小的訂單，非會員需要支付額外的運費。

在一封電子郵件中，亞馬遜代表確認了整個網站的發(fā)貨延遲情況，但拒絕透露對非Prime會員的具體影響細節(jié)。發(fā)言人在解釋亞馬遜的物流調整時表示：“我們?yōu)榱朔沼行枨蟮念櫩筒⒋_保員工安全，改變了物流、運輸、供應鏈、采購和第三方賣家的流程，優(yōu)先備貨和發(fā)貨，這對我們的顧客來說是最重要的?！薄耙恍┙回洺兄Z比平時更長?！?/p>

據Consumer Intelligence Research Partners估計，近65%的美國亞馬遜購物者是Prime會員。這意味著有大約6000萬的亞馬遜購物者無法享受Prime服務。面對供應鏈壓力和對非Prime服務的忽視，某些產品需求的激增使得處理非Prime訂單幾乎不可能。某些專家表示，亞馬遜似乎主要專注于為Prime會員提供服務，并利用當前狀況推動更多用戶注冊成為Prime會員。目前美國正經歷冠狀病毒疫情，已經采取措施應對并采取金融措施支持經濟。（信息來源：Sorftime資訊） 需要注意的是，以上內容僅為個人觀點，并不代表風口星網的立場。如有侵權請聯(lián)系我們進行處理。