隨著亞馬遜、eBay等大型外貿(mào)平臺(tái)的規(guī)則日益嚴(yán)格和對(duì)賣家的態(tài)度逐漸惡化，越來越多的商家開始嘗試獨(dú)立站出海。由于商家素質(zhì)參差不齊以及獨(dú)立站平臺(tái)機(jī)制的不完善，導(dǎo)致大量海外客戶遭遇詐騙投訴。本文將揭示一部分主營(yíng)獨(dú)立站跨境電商公司出海創(chuàng)匯的“潛規(guī)則”。

跨境電商出海平臺(tái)的演變是隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的發(fā)展而誕生的新行業(yè)。在早期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起階段，對(duì)外貿(mào)易主要依賴于傳統(tǒng)物流業(yè)。但隨著各類社交視頻媒體巨頭如FaceBook、YouTube等的崛起，對(duì)外貿(mào)易商們開始通過新的渠道推廣自己的商品。這些社交視頻媒體的興起也為跨境電商的發(fā)展提供了契機(jī)。

跨境電商發(fā)展至今，主要分為兩種模式：平臺(tái)式和獨(dú)立站模式。平臺(tái)式以亞馬遜為代表，商家通過申請(qǐng)賬號(hào)上傳商品至平臺(tái)，買家購(gòu)買。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和商家數(shù)量的增多，這種模式開始面臨利潤(rùn)下降的問題。獨(dú)立站模式應(yīng)運(yùn)而生，商家自主開店，繞過平臺(tái)直接對(duì)接買家。這種模式看似為商家提供了更多自由，但也存在市場(chǎng)規(guī)則不完善的問題。

在亞馬遜發(fā)展初期，為了拓展市場(chǎng)，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊并不嚴(yán)厲。但隨著亞馬遜成為全球最大的電商平臺(tái)后，逐步加強(qiáng)規(guī)則，對(duì)商家進(jìn)行更為嚴(yán)格的管控。而對(duì)于獨(dú)立站模式的商家來說，由于缺乏平臺(tái)規(guī)則的約束，問責(zé)機(jī)制不明確，導(dǎo)致一些不良商家采用各種手段欺騙買家。這些獨(dú)立站商家通過開設(shè)精美網(wǎng)站、模仿大品牌等方式吸引買家，卻存在發(fā)貨問題、售賣假貨等現(xiàn)象。

對(duì)于那些想要建立獨(dú)立站的初創(chuàng)企業(yè)來說，可以根據(jù)自身需求和經(jīng)濟(jì)能力選擇適合的建站方式。而對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)的公司，建議自行成立技術(shù)部門研發(fā)獨(dú)立站平臺(tái)。目前主流的獨(dú)立站平臺(tái)如Shopify雖然功能強(qiáng)大，但也存在掛站嚴(yán)重、支付和運(yùn)營(yíng)賬號(hào)關(guān)聯(lián)等問題。

在獨(dú)立站模式下，商家采用各種手段欺騙買家的現(xiàn)象屢見不鮮。由于獨(dú)立站的規(guī)則不夠明確，商家可以利用各種手段欺騙買家，例如發(fā)假貨、延遲發(fā)貨等。而且一旦買家發(fā)現(xiàn)問題，想要維權(quán)卻面臨諸多困難。因?yàn)楠?dú)立站的運(yùn)營(yíng)公司往往會(huì)選擇與銷售國(guó)家沒有簽訂引渡條約的國(guó)家，警方難以對(duì)其進(jìn)行抓捕。這些獨(dú)立站的發(fā)貨時(shí)間一般標(biāo)注較長(zhǎng)，等到買家發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，商家已經(jīng)拿到了貨款并關(guān)站跑路。這種情況讓買家在交易中面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。本文所述內(nèi)容來自作者的親身經(jīng)歷。

（來源：愛做飯不愛洗鍋）

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