澳大利亞電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

澳大利亞作為全球第十一大電商市場(chǎng)，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模近323億美元，年增長(zhǎng)率可達(dá)15.5%。疫情推動(dòng)了線上電商市場(chǎng)的發(fā)展，2020年澳洲線上銷售額增長(zhǎng)57%，82%的澳洲家庭接受網(wǎng)購(gòu)，對(duì)跨境購(gòu)物和中國(guó)商品的接受度也有所提高。

澳大利亞是南半球最大的發(fā)達(dá)國(guó)家之一，居民購(gòu)買力較強(qiáng)，語(yǔ)言文化和購(gòu)物偏好與歐美相近，適合主營(yíng)季節(jié)性產(chǎn)品的賣家在北半球淡季時(shí)進(jìn)行反季節(jié)銷售。近年來(lái)，傳統(tǒng)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，澳洲的潛力和商機(jī)備受關(guān)注。據(jù)最新消息，2025年全球電商市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展，不少新興市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大的潛力。

Australia Post最新發(fā)布的2023年11月澳洲電商報(bào)告顯示，受年底旺季大促刺激，澳大利亞11月線上銷售額再創(chuàng)新高，比10月增長(zhǎng)38%以上，比2022年同期增長(zhǎng)3%以上，突破單月銷量記錄。

盡管2025年澳洲各地疫情政策放寬，線下消費(fèi)回流，近12個(gè)月線上銷售額略低于2024年高點(diǎn)3.8%，但線上市場(chǎng)仍有強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)力。超過(guò)600萬(wàn)澳洲家庭本月進(jìn)行過(guò)線上購(gòu)物，同比10月增加約57萬(wàn)。許多受訪者表示，尋求物美價(jià)廉的商品是他們?cè)谫?gòu)物節(jié)消費(fèi)的直接動(dòng)力。2025年“黑五網(wǎng)一”大促期間，銷售額同比2024年增長(zhǎng)近7%。同時(shí)，為獲取更大市場(chǎng)份額，各大線上零售商紛紛提前開(kāi)啟促銷節(jié)奏，搶跑“黑五”。隨著圣誕假期臨近，考慮到運(yùn)輸時(shí)效和購(gòu)物體驗(yàn)等因素，消費(fèi)者更傾向線下商店購(gòu)物，銷售額預(yù)計(jì)將回落。不過(guò)，接下來(lái)的節(jié)禮日（Boxing Day）大促有望釋放一波購(gòu)買需求，值得賣家期待。

很多賣家關(guān)心澳洲旺季的熱銷產(chǎn)品和消費(fèi)者新動(dòng)向。Click Frenzy（11月6日 - 19日）作為本土購(gòu)物節(jié)，表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁，服裝、美容和雜貨熱銷。Click Frenzy被譽(yù)為澳洲版“Cyber Monday”，曾引發(fā)消費(fèi)狂潮，消費(fèi)者熱衷購(gòu)買優(yōu)惠折扣商品。今年活動(dòng)線上銷售額比大促前兩周高20%，但略低于2024年銷售額1.4%。期間有420萬(wàn)澳洲家庭網(wǎng)購(gòu)，比前兩周多出32萬(wàn)購(gòu)物家庭。消費(fèi)者傾向選購(gòu)常規(guī)基本款服裝和美容產(chǎn)品，也愿意在大型折扣商店和折扣店網(wǎng)購(gòu)雜貨。

Cyber Weekend（11月20日 - 12月3日）大促刷新銷售記錄，東部領(lǐng)跑全國(guó)，運(yùn)動(dòng)休閑服裝、運(yùn)動(dòng)&戶外用品和時(shí)尚配飾最受歡迎?！昂谖寰W(wǎng)一”成績(jī)亮眼，比去年同期銷售額增長(zhǎng)6.6%，比今年Click Frenzy大促增長(zhǎng)42%。接近490萬(wàn)澳洲家庭在此期間網(wǎng)購(gòu)，其中超過(guò)三分之一的購(gòu)買來(lái)自新南威爾士州，維多利亞州和昆士蘭州位列購(gòu)物榜二三名。

以澳大利亞線上品類銷售數(shù)據(jù)（2023年1月 - 2023年11月數(shù)據(jù)）分析，全品類大促期間月環(huán)比增長(zhǎng)都超過(guò)30%。一些類目表現(xiàn)值得關(guān)注：時(shí)尚&服飾類和健康&美容類同比去年仍有增長(zhǎng)，運(yùn)動(dòng)休閑服裝和美容產(chǎn)品銷售占比高；寵物產(chǎn)品處于增長(zhǎng)期，高于前兩年同期水平；汽配產(chǎn)品全年增長(zhǎng)勢(shì)頭相對(duì)較好，銷售高點(diǎn)接近去年；特色食物&飲品類和雜貨店銷售額受線下消費(fèi)回流等因素影響有回落，但大促期間迅速反彈。

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