外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展

十年前，全球金融危機(jī)中，“80后”外貿(mào)人徐志敏遭遇了一件尷尬事：在產(chǎn)房里孩子生到一半時(shí)，美國(guó)買家打來電話要求每個(gè)產(chǎn)品降價(jià)0.2美元。這件事刺痛了她，促使她從代工企業(yè)轉(zhuǎn)型為品牌商，并在Alibaba.com（阿里巴巴國(guó)際站）上開展出口業(yè)務(wù)。

時(shí)間來到2025年，在充滿不確定性的外貿(mào)形勢(shì)下，徐志敏面臨新的難題：如何在海外進(jìn)行品牌營(yíng)銷。她希望阿里能提供一個(gè)數(shù)字化品牌營(yíng)銷工具，這也是外貿(mào)圈的共同期望。

2025年12月27日，阿里國(guó)際站正式宣布啟動(dòng)“數(shù)字化出?！庇?jì)劃，旨在幫助中小出口企業(yè)開源節(jié)流并獲取更多訂單。該計(jì)劃涵蓋了一系列數(shù)字化產(chǎn)品、工具和服務(wù)，涉及跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)。其核心是圍繞買賣雙方匹配、品牌營(yíng)銷、信用擔(dān)保、支付金融、基礎(chǔ)物流和跨境供應(yīng)鏈等方面，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)矩陣進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。

（圖說：阿里國(guó)際站數(shù)字化出海計(jì)劃核心內(nèi)容）

對(duì)于出口企業(yè)而言，通過數(shù)字化出海解決方案，不僅能夠更快速、精準(zhǔn)地找到買家并實(shí)現(xiàn)高效成交，還能獲得持續(xù)性訂單，降低出海成本。

此計(jì)劃還包括助力出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)碎片化、個(gè)性化、定制化的新外貿(mào)時(shí)代。阿里巴巴中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊指出，要使企業(yè)沉淀的客戶和信用等商業(yè)資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn)增值。當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化后，企業(yè)將衍生出新的商業(yè)能力。

阿里國(guó)際站正在整合螞蟻、菜鳥、阿里云、釘釘和達(dá)摩院等阿里經(jīng)濟(jì)體和生態(tài)伙伴的力量，構(gòu)建一條數(shù)字化外貿(mào)新鏈路，并完善這條新外貿(mào)通路上的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。例如，達(dá)摩院為國(guó)際站提供的智能翻譯技術(shù)能夠識(shí)別43種語言，確保買賣雙方溝通順暢。

張闊透露：“外貿(mào)數(shù)字化已達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)和突破口，我們期望為出口企業(yè)打造一個(gè)基于數(shù)字技術(shù)的外貿(mào)商業(yè)操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)鏈路的數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化?！睋?jù)悉，數(shù)字化出海解決方案將在2025年1月8日的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)（CES）上集中展示，讓全球中小企業(yè)都能感受到數(shù)字化普惠貿(mào)易帶來的益處。

阿里國(guó)際站以“普惠”的形式提供這些數(shù)字化服務(wù)，如6.75%超低利率信用貸款、中美快遞專線全場(chǎng)5折、一達(dá)通（關(guān)檢匯稅）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)7折等。

成立于1999年的國(guó)際站，是阿里集團(tuán)的首個(gè)業(yè)務(wù)，曾多次被美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)為“全球最佳B2B網(wǎng)站”。

在過去的幾十年中，全球性經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易波動(dòng)頻繁。每當(dāng)出口企業(yè)遭遇困境，阿里國(guó)際站都會(huì)及時(shí)推出相應(yīng)的解決方案，助力出口企業(yè)培育新能力，在困難時(shí)期尋覓新商機(jī)。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理余涌表示，無論外貿(mào)形勢(shì)如何變化，中國(guó)制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)都是必然趨勢(shì)。對(duì)于出口企業(yè)來說，當(dāng)前應(yīng)關(guān)注的不是銷售數(shù)量的多少，而是銷售的深度和質(zhì)量。

“深入拓展外貿(mào)價(jià)值鏈的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算正在催生數(shù)字化新外貿(mào)時(shí)代，數(shù)字化能夠?yàn)槌隹谏烫峁?shí)力和信用的支撐?！庇嘤勘硎?，阿里國(guó)際站正在做的，就是基于數(shù)字技術(shù)，搭建跨境貿(mào)易的各類基礎(chǔ)設(shè)施以及對(duì)出口商的賦能體系。近日，據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，全球數(shù)字化貿(mào)易呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，越來越多的企業(yè)開始重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升自身在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。