在本周（3月23日至3月29日）內(nèi)，全球范圍內(nèi)的新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延，美國、意大利、西班牙等國家的確診人數(shù)不斷攀升。與此電商行業(yè)也面臨著種種挑戰(zhàn)與變化。以下是本周的熱點動態(tài)與重要信息。

一、亞馬遜歐洲站優(yōu)先處理政策調(diào)整

自4月5日起，亞馬遜歐洲站的商品處理政策將進行調(diào)整，將優(yōu)先處理消費者急需的商品，確保運營中心遵循相關健康指南，保障員工安全。亞馬遜更新了賣家平臺的庫存管理頁面，以幫助賣家查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。

二、某大賣女裝獨立站被封號事件

近期，廣東一家大賣的女裝獨立站被Shopify官方封禁了200多個賬號，原因可能是其采用的“站群”打法過于極端，導致用戶體驗不佳。業(yè)內(nèi)人士透露，該站群在供應鏈端采用“drop shopping”模式，雖然可以減輕庫存壓力，但交付體驗不好，且有侵權(quán)風險。

三、中國郵政國際小包配額收寄調(diào)整

中國郵政公告表示，因航空公司停航導致部分國家和地區(qū)航路中斷，將對國際平常小包實行暫時性的配額收寄。WishPost中郵平郵小包物流渠道已開始下單限制，eBay官方也發(fā)布通知受疫情影響國際航空運能持續(xù)減少。

四、國際物流巨頭服務調(diào)整

DHL和UPS暫停了部分國家的進出口服務，西班牙、奧地利等國家部分地區(qū)派送和取件服務也暫停。這給跨境電商賣家?guī)砹瞬恍〉奶魬?zhàn)。

五、全球疫情嚴峻，多國采取緊急措施

截至目前，已有超過60個國家或地區(qū)進入緊急狀態(tài)，采取“封國”、“封城”等措施。泰國和新西蘭等國也宣布了類似的緊急狀態(tài)措施。

六、亞馬遜北美站優(yōu)先處理政策延續(xù)

亞馬遜北美站也宣布，4月5日后仍只能優(yōu)先接收部分產(chǎn)品，但會逐步增加必需品名單。賣家需在平臺指定的頁面查看哪些商品可以創(chuàng)建計劃。

七、海關總署推廣跨境電子商務出口商品退貨監(jiān)管措施

海關總署發(fā)布公告，全面推廣跨境電子商務出口商品退貨監(jiān)管措施，以優(yōu)化營商環(huán)境、促進貿(mào)易便利化。

八、印度“封國”與亞馬遜的應對措施

印度宣布封鎖措施后，亞馬遜印度分公司暫停了非必需品銷售，以優(yōu)先處理用戶的關鍵需求。

九、Prime Day提報時間提前

今年的Prime Day提報時間提前至3月20日開始，且僅針對亞馬遜美國站。業(yè)內(nèi)對此有不同的看法和猜測。

十、廣交會延期舉辦

第127屆廣交會因全球疫情發(fā)展態(tài)勢和境外疫情輸入風險較高而延期舉辦。廣東省商務廳正在綜合評估疫情形勢并積極提出建議。

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