TikTok平臺(tái)作為抖音的海外版本，正處在一個(gè)流量巨大的紅利期。很多商家利用TikTok進(jìn)行商品引流，接下來我們來詳細(xì)講解一下TikTok跨境電商的運(yùn)營思路。

通過原創(chuàng)視頻積累客戶。結(jié)合TikTok的營銷方式，制作新奇、幽默、生活化的短視頻，吸引并打動(dòng)瀏覽者，不斷積累粉絲。當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，可以在短視頻中展示并推廣自己的產(chǎn)品，引導(dǎo)觀看者下單購買。還可以通過個(gè)人簡(jiǎn)介頁面添加店鋪鏈接，引導(dǎo)觀看者購買其他主推產(chǎn)品。直播帶貨也是一種有效的方式，可以影響觀看者的購買欲望。

利用“小黃車”功能。目前小黃車已在泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、印尼、英國和美國等7個(gè)地區(qū)開放。商家可以通過制作短視頻或直播展示產(chǎn)品，并在視頻中插入產(chǎn)品鏈接，即小黃車。如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣，可以通過點(diǎn)擊小黃車直接進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁面進(jìn)行購買。美國的銷售方式類似于抖音的商品櫥窗，商家可以將獨(dú)立站的商品快速導(dǎo)入到TikTok Storefront中，在個(gè)人賬戶頁面展示購物標(biāo)簽，消費(fèi)者可以在不離開TikTok的情況下瀏覽商品并直接結(jié)賬。

采用網(wǎng)紅營銷也是一種有效策略?？梢詤⒖紘鴥?nèi)抖音的網(wǎng)紅直播帶貨模式，與具有大量粉絲和優(yōu)質(zhì)選品的網(wǎng)紅合作，通過他們的影響力吸引更多潛在消費(fèi)者關(guān)注你的產(chǎn)品或品牌。在選擇網(wǎng)紅時(shí)，不僅要關(guān)注他們的粉絲數(shù)量，還要選擇與你目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅。

TikTok商家的運(yùn)營技巧還包括利用店鋪頁展示商品。當(dāng)商家綁定官方賬號(hào)后，商品可以在“店鋪”中展示，并使用店鋪裝修功能進(jìn)行營銷。店鋪頁將成為商家品牌營銷和活動(dòng)宣傳的重要陣地。商家可以通過短視頻、直播間售賣電商商品，并在個(gè)人頁以店鋪的形式展示店內(nèi)商品，建立官方賬號(hào)的認(rèn)知度。店鋪頁還會(huì)呈現(xiàn)商家的更多信息和商品售賣狀況，為消費(fèi)者建立對(duì)店鋪的信任感。

在TikTok上賣貨的具體流程包括：商家首先綁定官方賬號(hào)，然后通過短視頻和直播銷售電商商品。消費(fèi)者的購物體驗(yàn)也十分便捷，他們可以在賬戶個(gè)人頁、交易流程中等多個(gè)入口直接進(jìn)入店鋪瀏覽商品并購買。商家還可以通過直播封面設(shè)置、添加商品功能、利用精選聯(lián)盟等方式進(jìn)行商品推廣。值得注意的是，直播不僅是帶貨的手段，還能通過國外網(wǎng)友的打賞增加收益。

對(duì)于如何上熱門，商家需要關(guān)注TikTok國際版的道具功能。很多普通用戶喜歡用道具拍攝視頻，商家也可以借鑒這一點(diǎn)，利用道具拍攝有趣的視頻吸引更多流量。新的道具往往能帶來高播放量，所以商家要緊跟潮流，利用道具拍攝創(chuàng)意視頻。有趣和有創(chuàng)意的內(nèi)容是獲得更多點(diǎn)贊和流量的關(guān)鍵。直播時(shí)可以利用道具吸引觀眾的興趣和參與度。在滿足一定條件后，商家還可以申請(qǐng)?jiān)谥辈ラg添加商品的權(quán)限，通過直播銷售商品。

道具確實(shí)是漲粉和提高熱度的一條捷徑。如果想要讓TikTok小店運(yùn)營更加得心應(yīng)手，可以從以下幾個(gè)方面入手：

嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。選擇市場(chǎng)上受歡迎、品質(zhì)有保障的產(chǎn)品，不僅能讓銷售更加順利，還能大大減少售后服務(wù)的壓力。

靈活調(diào)整并優(yōu)化營銷策略。借助TikTok的數(shù)據(jù)分析以及第三方工具如echotik.live，來了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，推薦更符合他們需求的商品，同時(shí)加入更多趣味性的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，讓購物體驗(yàn)更加愉悅輕松。

簡(jiǎn)化運(yùn)營流程。對(duì)于日常的一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)流程，可以考慮使用第三方軟件或服務(wù)來輔助管理，例如利用自動(dòng)化的庫存管理系統(tǒng)，可以節(jié)省大量處理訂單的時(shí)間。

重視客戶服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)化。及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和反饋，提供定制化的包裝和短信通知等服務(wù)，從細(xì)節(jié)上提升客戶的購物體驗(yàn)。

充分利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣。TikTok的短視頻功能和熱門話題是很好的宣傳工具，可以展示店鋪和產(chǎn)品，吸引更多關(guān)注和流量。也可以在其他社交媒體平臺(tái)上提高店鋪的曝光度。

運(yùn)營TikTok小店要從用戶的角度出發(fā)，關(guān)注購物的每一個(gè)細(xì)節(jié)，重視服務(wù)體驗(yàn)的提升和流程的簡(jiǎn)化。通過精選產(chǎn)品、優(yōu)化營銷策略、簡(jiǎn)化運(yùn)營流程、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)以及利用社交媒體宣傳等手段，可以更省心地運(yùn)營好TikTok小店，提升用戶購物體驗(yàn)和品牌美譽(yù)度。