亞馬遜檢測(cè)敏感詞導(dǎo)致產(chǎn)品下架應(yīng)對(duì)指南：危機(jī)化解與應(yīng)對(duì)策略
金鑰匙跨境
VMOSCloud
狐貍跨境服務(wù)商
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
神龍海外代理IP
中文科技資訊
IPIPGO全球住宅IP
Cliproxy住宅代理服務(wù)
PingMe短信接碼
電商資訊
DuoPlus云手機(jī)
OwlProxy
922 S5 Proxy
Geeksend全球郵件營(yíng)銷
IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
西之月：跨境全類目貨盤
小熊IP代理
Proxy302
為何店鋪的產(chǎn)品原本銷售良好，詳情頁(yè)卻突然遭到下架？你是否注意到，這往往是因?yàn)楫a(chǎn)品詳情頁(yè)中的關(guān)鍵字和描述里出現(xiàn)了所謂的“敏感詞”。
無論是之前因農(nóng)藥殺蟲劑事件，還是因涉及宗教、種族歧視等相關(guān)詞匯導(dǎo)致產(chǎn)品下架的情況，都給賣家?guī)砹瞬恍〉睦_。
盡管賣家的產(chǎn)品與這些敏感詞并無直接關(guān)聯(lián)，但為何店鋪產(chǎn)品仍會(huì)被監(jiān)測(cè)并標(biāo)記呢？接下來，讓我們深入了解有關(guān)敏感詞匯的種種問題。
產(chǎn)品為何會(huì)被監(jiān)測(cè)到相關(guān)敏感詞呢？主要有以下三大原因：
1. 不了解詞匯規(guī)則，錯(cuò)誤地添加了相關(guān)詞語(yǔ)。
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)，他們購(gòu)買產(chǎn)品后在產(chǎn)品評(píng)論中故意添加一些敏感詞語(yǔ)。
3. 系統(tǒng)誤判。亞馬遜等電商平臺(tái)的相關(guān)敏感詞語(yǔ)大多由機(jī)器監(jiān)控，因此誤判的情況也時(shí)有發(fā)生。
那么，當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)品因監(jiān)測(cè)到敏感詞而下架后，賣家應(yīng)如何處理呢？
如果產(chǎn)品頁(yè)面中的listing出現(xiàn)了敏感關(guān)鍵詞，賣家可以嘗試刪除原有的描述。接著，下載產(chǎn)品模板，選擇正確的產(chǎn)品類別。然后，編輯ASINSKU，在需要修改的地方填入新的內(nèi)容。上傳產(chǎn)品模板，完成導(dǎo)入確認(rèn)，以便盡快恢復(fù)產(chǎn)品。
若是因惡意評(píng)論review導(dǎo)致的下架，賣家可以收集近三個(gè)月的評(píng)論作為投訴證據(jù)，證明所銷售產(chǎn)品中相關(guān)敏感詞的不實(shí)之處。
如果是官方誤判，建議賣家多聯(lián)系平臺(tái)客服解釋情況。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，多與客服溝通是有助于解決問題的。
無論何種原因，賣家都應(yīng)多加注意并熟悉各大跨境電商平臺(tái)上的常見敏感詞和相關(guān)詞匯。這樣既能避免自身疏忽，也能在面臨惡意競(jìng)爭(zhēng)和系統(tǒng)誤判時(shí)，能夠迅速采取措施，減少損失。
（來源：跨境工具人的king）
以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如有侵權(quán)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭(zhēng)議與本站無關(guān)，如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請(qǐng)支持正版！
