在工作日的繁忙郵件氛圍中，每位用戶平均每天接收到的商業(yè)郵件高達116封。在這種情境下，開發(fā)信的響應率可能遠不及公務員崗位的錄取率。盡管面對這一挑戰(zhàn)，我們還是可以通過精心制作郵件標題來提高開發(fā)信的打開率。下面就是關于如何撰寫有效開發(fā)信標題的九大策略：

關于空白的標題欄，我們可以嘗試進行A/B測試，看看是否不寫標題能夠激發(fā)收件人的好奇心。這并不意味著完全不寫標題就是最好的選擇，而是需要根據(jù)實際情況進行測試和判斷。

應避免使用引導回復型標題。在繁忙的工作環(huán)境中，這類標題容易讓讀者產生厭煩感。特別是那些包含疑問句、特定人物稱呼以及類似“quick question”或“quick request”的標題都應該避免使用。

盡量避免在標題中使用感嘆號。雖然某些特殊情況下可以使用感嘆號來吸引注意，但過于頻繁的使用可能會降低效果。對于像FBIF這樣的特定事件名稱，使用創(chuàng)造性的表達方式可能會產生意想不到的效果。

接下來是關于包含“Fwd:”或“Re:”的標題。在設置郵件軟件的語言為英語的前提下，這類標題可以有效提高郵件的打開率。這是因為它們給人一種之前與發(fā)件人有互動的感覺，從而激發(fā)讀者的好奇心。但需要注意的是，不要濫用這種技巧，以免產生反效果。

當標題中包含“Fwd:”時，發(fā)送郵件的時間應避免手機使用高峰期。大部分買家習慣在電腦端統(tǒng)一處理郵件，我們需要避開手機使用高峰時段來發(fā)送郵件。

在標題中包含數(shù)字也是一個有效的方法。數(shù)字具有說服力和邏輯性，能更直觀地傳達信息，提高郵件的打開率和回復率。

問候型標題現(xiàn)在已經不再有效。建議將問候詞放在郵件正文中，以增進與讀者的互動和親近感。

關于凸顯研討會的標題，應避免過度使用與研討會相關的詞匯和表達。在疫情期間，網絡研討會和直播等新的傳播方式興起，可以嘗試在標題中闡述邀請的原因和目的，而不是單純地邀請參加。

最后是關于標題的書寫格式。從數(shù)據(jù)分析來看，首字母大寫的Title Case格式具有最高的打開率和回復率。建議在寫郵件標題時采用這種格式。

綜上，針對開發(fā)信的標題制作，我們可以遵循以上九個策略來提高郵件的打開率和回復率。這些策略包括嘗試空白標題欄的A/B測試、避免引導回復型標題、合理使用感嘆號、包含“Fwd:”或“Re:”、避開手機使用高峰時段發(fā)送郵件、在標題中融入數(shù)字元素、摒棄問候型標題、不過度凸顯研討會相關詞匯以及采用首字母大寫的Title Case格式等。這些策略都有助于我們在競爭激烈的郵件環(huán)境中脫穎而出，提高開發(fā)信的響應率。（來源：SMMInsights）需要注意的是，以上內容屬作者個人觀點，不代表任何官方立場。經原作者授權轉載，轉載需經原作者同意。