為了營造TikTok Shop上積極的購物環(huán)境并為買家提供可信賴的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則》。所有在TikTok Shop銷售商品的賣家都必須遵守該規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則適用于所有TikTok Shop的跨境賣家，特別是那些使用海外倉存儲和運輸商品的賣家。重要提示：TikTok Shop可能會根據(jù)賣家績效評估政策對違反相關規(guī)則的賣家采取處罰措施。賣家還有責任確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī)，但并不能涵蓋所有方面，也不構成法律建議。如有任何與商品相關的法律法規(guī)疑問，建議賣家獨立尋求法律建議。TikTok Shop的政策會定期更新，賣家有責任定期檢查以確保遵守規(guī)則。

二、海外倉的使用要求

目前，沒有客戶經理的跨境賣家暫時無法使用海外倉來儲存和運輸商品。關于店鋪表現(xiàn)，跨境賣家必須確保其店鋪符合以下標準才能申請使用海外倉來儲存和運輸商品：違規(guī)分總數(shù)低于12，ONRR低于1%。對于符合第2.1節(jié)中概述的條件的賣家，可以向其客戶經理提供第2.2節(jié)中列出的文件來申請使用海外倉。一旦獲得批準，賣家可以使用海外倉，但必須繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履行政策。

三、保持海外倉使用權的條件和違規(guī)行為

除了遵守海外倉特定條件外，商家還需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施/處罰/審核

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則，以保證買家訂單的質量。對于未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop會根據(jù)賣家績效評估政策采取相應的處罰措施。目前TikTok并沒有官方的海外倉服務，但賣家可以通過其他途徑如自建海外倉或選擇海外倉單服務供應商來實現(xiàn)。

值得一提的是，TikTok Shop跨境電商在英國市場和東南亞市場的持續(xù)拓展中，為幫助商家提高運營效率并優(yōu)化消費者購物體驗，正在不斷加強平臺基礎建設能力。特別是在倉儲建設和物流履行方面，TikTok Shop推出了官方認證的海外倉，以支持商家一盤貨發(fā)多平臺，并保留多平臺銷售的靈活性。此次推出的海外倉模式是自選模式，跨境商家可以根據(jù)自己的商業(yè)模式、備貨周期等實際業(yè)務發(fā)展需求進行選擇。

目前，TikTok Shop已簽約了英國市場的兩家認證倉伙伴，以及東南亞市場的多家認證倉伙伴。這些平臺認證的海外倉合作伙伴為跨境電商賣家提供全方位的海外倉儲服務，包括幫助商家管控全鏈路業(yè)務節(jié)點、提供海外倉儲配送、海外本地退貨、國際物流等服務。平臺將協(xié)助對接和監(jiān)督認證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理，提高發(fā)貨履約效率，并為商家的出海業(yè)務提供物流倉儲的基礎保障。

針對首批入駐認證平臺海外倉的跨境商家，平臺將提供一系列權益支持，包括商家履約責任豁免權益、限時倉儲費用補貼、運費補貼和用戶消費補貼等。針對英國市場和東南亞市場的跨境商家還有額外的權益，如本地達人合作資源、限時聯(lián)盟曝光加權等。

關于入駐要求，只有Shopify賣家在提供特定信息后才能入駐，包括Shopify注冊截圖、過去6個月的成交截圖以及收款賬號payoneer的戶主名為公司名等信息。【需要提供以下資料】

1. 公司營業(yè)執(zhí)照（國內的）及法人身份證正反面

2. 手機號碼（國內的）

3. 郵箱（國外的，如gmail，outlook等）

4. 英國TK賬號一個（綁定店鋪用的，自己注冊一個就好）

5. 選擇要做的類目（挑3個）