本文經(jīng)過授權(quán)轉(zhuǎn)載自品牌工廠BrandsFactory，作者為王曉寒。

近期，SHEIN平臺(tái)上的POD（Print On Demand，按需定制印刷）業(yè)務(wù)取得了顯著的成績(jī)。銷量增長(zhǎng)率達(dá)到151%，第一、二季度采購金額均呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。這是怎樣的一種模式，為何能在如此短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)如此大的關(guān)注？

POD模式，簡(jiǎn)單來說，就是客戶向商家提出定制需求，商家根據(jù)需求進(jìn)行商品定制印刷，然后發(fā)貨。這類產(chǎn)品一般不接受退換貨。在海外，尤其是年輕人中，POD模式已經(jīng)成為彰顯個(gè)性的途徑之一，需求量持續(xù)攀升。Google Trends的數(shù)據(jù)顯示，與五年前相比，消費(fèi)者對(duì)POD模式的興趣增長(zhǎng)了近300%。

對(duì)于商家來說，POD模式的魅力在于無需承擔(dān)庫存壓力，并能提供極致的個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于小賣家來說，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的絕佳嘗試；對(duì)于大賣來說，也是測(cè)試新品的有效方法。

2024年是Chelle做跨境POD飾品的第二年，她希望將公司打造成第二個(gè)Soufeel。Soufeel是一家售賣定制化珠寶首飾的公司，年銷售額已過億人民幣。但市場(chǎng)環(huán)境和流量競(jìng)爭(zhēng)的變化使Chelle面臨著更大的挑戰(zhàn)。POD模式滿足了年輕消費(fèi)者對(duì)情感表達(dá)和個(gè)性化需求的渴望。定制商品的品質(zhì)至關(guān)重要，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的等待會(huì)提高消費(fèi)者的期望值。事實(shí)上，珠寶配飾是大多數(shù)消費(fèi)者第一次嘗試POD定制的品類。

除了飾品定制，服裝配飾也是POD銷售的大類。美國、英國、德國和瑞典等國家的消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的時(shí)尚產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，他們希望為T恤、襪子、內(nèi)衣等物品印上有趣的語錄或圖案來彰顯個(gè)性。這種定制服務(wù)早已受到資本青睞。

除了傳統(tǒng)商品銷售，POD產(chǎn)業(yè)鏈帶來的優(yōu)勢(shì)也十分明顯。它可以明顯地降低成本，因?yàn)檫@種模式根據(jù)消費(fèi)者的需求和訂單量進(jìn)行靈活的生產(chǎn)和定制，無需提前大量備貨。這為賣家?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)，如推出新商品、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化等。很多建站SaaS公司如Shopify都提供了與POD平臺(tái)集成的服務(wù)，如Printful等。而國內(nèi)也有類似的服務(wù)公司如廈門指紋科技，打造了HICUSTOM一站式跨境POD平臺(tái)，解決了選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等問題。

Etsy作為專注于手工藝品的電商平臺(tái)，非常適合銷售非標(biāo)品，因此成為眾多獨(dú)立設(shè)計(jì)師銷售POD商品的理想之地。該平臺(tái)深受定制珠寶、刺繡定制和個(gè)性化印刷品等領(lǐng)域的歡迎。

亞馬遜平臺(tái)也提供了定制計(jì)劃功能，但要注冊(cè)此功能必須是專業(yè)賣家賬戶，并且商品必須是自發(fā)貨的。在亞馬遜上銷售POD產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于，即使沒有品牌也不會(huì)受到跟賣的影響，推廣難度相對(duì)較低。擁有好的設(shè)計(jì)思路非常重要，這也是實(shí)現(xiàn)溢價(jià)的基礎(chǔ)。

速賣通在8月推出了一項(xiàng)針對(duì)定制商品的新功能，正式進(jìn)軍這一需求強(qiáng)烈且快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。通過這一新功能，消費(fèi)者可以直接在速賣通App內(nèi)下單定制商品，省去了與商家線下溝通的繁瑣流程，提高了溝通效率，同時(shí)確保了購物的便捷與安全。

為了鼓勵(lì)更多商家布局定制商品，速賣通還提供了流量?jī)A斜等支持措施。定制商品被貼上了“可定制”的專屬標(biāo)簽，并在小B批發(fā)頻道中設(shè)有專門的標(biāo)簽頁，方便客戶篩選。據(jù)速賣通觀察，英國市場(chǎng)的定制需求較高，因此特別推出了定制專屬頻道，并通過多種方式進(jìn)行大力推廣。

Shopify、SHOPLINE等建站SaaS生態(tài)系統(tǒng)也提供了商品定制的插件。對(duì)于定制產(chǎn)品而言，定制過程的便捷性和定制效果的直觀性是影響客戶購買決策的關(guān)鍵因素。SHOPLINE還設(shè)有專門的POD產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。

SHOPLINE對(duì)POD的產(chǎn)品策略進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為新創(chuàng)意與新品類的組合是最佳策略，能夠享受雙重紅利。新創(chuàng)意與舊品類的組合則是最常見的策略，且在短期內(nèi)收益成效最高。對(duì)于舊想法+新品類，可能存在突破機(jī)會(huì)，但舊想法+舊品類的突圍機(jī)會(huì)相對(duì)較小。

與其他跨境商家一樣，POD商家在旺季時(shí)也會(huì)面臨挑戰(zhàn)。特殊節(jié)點(diǎn)如情人節(jié)、母親節(jié)和圣誕節(jié)等因?yàn)槎Y物屬性而帶來訂單爆發(fā)。供應(yīng)鏈壓力增大，發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)，物流運(yùn)輸壓力也相應(yīng)增加。POD商家更需要在旺季挖掘新的需求。一些商家為了應(yīng)對(duì)這種情況，正致力于建立關(guān)鍵的海外送禮關(guān)系，以挖掘固定需求的大訂單。

（封面圖片來源：圖蟲）

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