2025 年廣州首家百貨跨境電商 O2O 線下體驗店開業(yè)情況
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廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗店開業(yè)
2025年，廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗店在摩登百貨崗頂?shù)暾介_業(yè)。開業(yè)當日，雖有不少消費者前來捧場，但并未出現(xiàn)如年初某些店開業(yè)時的火爆搶購場景。
開業(yè)現(xiàn)場，店家邀請歐美猛男模特現(xiàn)場拉客助威，到場體驗的顧客還有機會獲得體驗禮品。然而，除了猛男秀期間，其他時分市民均無需排隊即可進入體驗區(qū)。
曾經(jīng)頗受市民熱捧的跨境電商體驗店，如今人流降溫，原因何在？此前，珠江新城保稅展示店曾推出跨境電商產(chǎn)品“即買即提”的概念，吸引眾多市民搶購，但該模式因不符合相關(guān)政策而被取消，此后該店人氣逐漸走低。而摩登百貨跨境電商線下體驗店受政策限制，實行的是線上銷售、線下展示模式，一般貿(mào)易商品可現(xiàn)場提貨，跨境電商商品不能現(xiàn)提，只能快遞送貨到家，這導致開業(yè)當日未吸引到消費者搶購。
不過，摩登百貨跨境電商體驗店也有其優(yōu)勢。與珠江新城保稅展示店大部分跨境電商商品以圖片展示為主不同，該體驗店無論首層中庭還是頂層七樓的展示區(qū)內(nèi)均有大量跨境商品的樣品，包括各種熱銷保健品、進口護膚品、啤酒等商品，消費者可現(xiàn)場查看真實商品的包裝以及成分，現(xiàn)場還有多個銷售人員進行商品介紹，這讓消費者能更容易了解進口商品的特性與規(guī)格?，F(xiàn)場最受歡迎的商品以母嬰產(chǎn)品和進口保健品為主，不少市民在母嬰商品區(qū)用手機查詢其他超市價格進行比價。
此外，體驗店還有多種已完稅商品供市民現(xiàn)場選購，主要集中在紙尿片、衛(wèi)生巾等熱銷衛(wèi)生用品。經(jīng)比價發(fā)現(xiàn)，進口花王紙尿片已完稅商品價格與跨境電商價格大概相差10 - 20元左右。如M規(guī)格64片裝的花王MERRIES紙尿褲，已完稅價格是145元/包，跨境電商價格為266元/2包，平均每包133元。
開業(yè)首日上午，大部分商品未貼上明顯已完稅或者未完稅標簽，市民對商品能否現(xiàn)提、價格是否含稅表示混亂。但到下午，情況有所改善，大部分商品均貼上完稅標簽，并且有店員現(xiàn)場指導購物。據(jù)最新新聞報道，近期跨境電商領(lǐng)域競爭愈發(fā)激烈，不少商家都在積極探索新的經(jīng)營模式，以吸引更多消費者。
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