2025 年電商平臺大促的“內(nèi)卷”之困
電商平臺大促的“內(nèi)卷”現(xiàn)狀
2025年,供貨模式的跨境電商平臺發(fā)展迅猛,但一些傳統(tǒng)平臺中,自運營賣家仍占多數(shù)。為刺激消費,各大平臺頻繁舉辦大型促銷活動,如國內(nèi)電商的“京東618”、“天貓雙十一”,跨境電商的亞馬遜“Prime Day”、“黑五”“網(wǎng)一”等,這些大促已成為電商行業(yè)的共同狂歡。
每次大促,既是平臺讓商家讓利消費者、獲取新用戶的方式,也是平臺間的激烈競爭。如今,流量增量見頂,電商行業(yè)進入存量競爭階段,這是一場殘酷的“零和游戲”。存量競爭的主要標志是付費時代的全面來臨,各品類若不付費,店鋪難以發(fā)展。當平臺對流量分配愈加嚴格,賣家對流量的爭奪陷入困境,不投入則無流量,投流又似飲鴆止渴。
據(jù)觀察,近半年平臺大促中,除雙十一、黑五外,自運營店鋪流量基本無增長,因為平臺在其他大促時不再購買流量。供貨模式的興盛使自運營模塊GMV增長困難,廣告收入遂成為平臺主要收入來源。以亞馬遜賣家為例,平均廣告成本約占銷售額的10%,有的甚至接近15%,且廣告帶來的訂單占比大幅增加。
流量成本不斷攀升,在流量不變的情況下,競價越來越高,平臺在大促時通過多種方式刺激商家加大廣告投入。隨著付費流量時代到來,平臺大促已淪為極致的“內(nèi)卷”。
首先是卷自己。報名大促活動時需以極低折扣報名,若店鋪有爆款,還會被要求參加“大折扣”頻道活動,該活動要求在產(chǎn)品90天最低價的基礎上再加10% gap。如此一來,部分產(chǎn)品在大促時利潤甚微或虧損,但為獲流量和穩(wěn)住排名,賣家只能硬著頭皮參加。
其次是卷同行。大促時流量實質(zhì)未增,而是通過賣家降價提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化來提高GMV。在平臺宣傳刺激下,流量成本上升,廣告投入增加,不投廣告或出價低的賣家易被淘汰,出現(xiàn)“卷死同行”的現(xiàn)象。
再者是卷員工。大促時利潤率下降,轉(zhuǎn)化率提升,訂單量大幅增加,員工工作量隨之劇增。美工需進行大量店鋪裝修和視覺優(yōu)化,運營和客服要花費時間報名活動和進行營銷,倉庫工作量翻倍,還需招聘更多人員,采購、財務等工作量也相應增加,呈現(xiàn)“虛假繁榮”,員工疲憊不堪。
最后是卷老板。老板為大促需做諸多工作,如參加平臺啟動會、培訓會,安排全盤工作,提前備貨并發(fā)海外倉,大促后做總結(jié)等。若不懂行情大量備貨海外倉,可能導致滯銷,產(chǎn)生倉儲費等問題,最終可能廣告投入增加,營業(yè)額卻未達預期,利潤率下降,成本開支增加,落得“賠本賺吆喝”的結(jié)局。
從平臺角度看,小二們也不輕松。為準備大促,各類小二全體出動,在全國各地搞活動、做宣傳,定指標、搞競賽,實則也是在“卷死自己”。
而造成所有人陷入無限內(nèi)卷的核心原因究竟是什么呢?(歡迎評論,發(fā)表各自的見解)
【新聞插播:近日,有消息稱部分電商平臺開始探索新的營銷模式,試圖打破當前的“內(nèi)卷”困境,具體效果如何,我們拭目以待?!?/p>
(來源:速賣通公孫冰)
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