在全球范圍，TikTok的下載量已突破驚人的25億次，月活躍用戶更是超過8.5億。盡管用戶數(shù)量龐大，他們卻更多地屬于平臺(tái)本身，與博主的粘性相對(duì)較弱。許多商家都渴望將公域流量引導(dǎo)至私域，以建立更穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ)。有測(cè)試顯示，TikTok新發(fā)布的視頻推送給博主的粉絲的打開率僅有3%-5%。而且，絕大部分用戶并不只是關(guān)注博主發(fā)布的內(nèi)容。

我一直強(qiáng)調(diào)，對(duì)于TikTok這樣的平臺(tái)，及時(shí)將流量轉(zhuǎn)化為收益至關(guān)重要。那么，如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？

目前TikTok上常見的帶貨方式主要包括兩種：

一是TikTok+獨(dú)立站模式。通過信息流廣告、購物車或視頻引導(dǎo)用戶進(jìn)入個(gè)人主頁，點(diǎn)擊網(wǎng)站鏈接直接進(jìn)入獨(dú)立站進(jìn)行購買。這種方式普遍存在轉(zhuǎn)化率較低、復(fù)購困難的問題。

另一種則是TikTok引流私域的策略。通過在發(fā)布的視頻內(nèi)容或主頁中留下WhatsApp或其他可承接私域流量的App信息，引導(dǎo)用戶添加好友，通過聊天的方式完成訂單。這種方式目前的轉(zhuǎn)化率超過5%，并且能隨時(shí)觸達(dá)客戶，產(chǎn)生復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹，甚至有機(jī)會(huì)發(fā)展出代理。這種方式尤其適合多SKU、高價(jià)值、非標(biāo)產(chǎn)品的推廣。

那么，哪些社交App是承接私域流量的主要渠道呢？包括微信（國內(nèi)、海外華人及曾在國內(nèi)工作過的外國人）、Line（主要在日本和中國臺(tái)灣?。akaotalk（主要在韓國）、Facebook、WhatsApp（東南亞）等。

如何提高TikTok的粉絲轉(zhuǎn)化率、將粉絲引導(dǎo)至私域呢？關(guān)鍵在于賬號(hào)塑造、內(nèi)容塑造和私域運(yùn)營。具體來說，要注意主頁的整體設(shè)計(jì)，充分利用現(xiàn)有方式留下私域聯(lián)系方式。視頻內(nèi)容要圍繞工廠實(shí)拍和產(chǎn)品特寫展開，展示工廠實(shí)力和商品質(zhì)量。對(duì)于私域運(yùn)營，需要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù)，并通過自我介紹、詢問價(jià)格、支付、物流等環(huán)節(jié)與潛在客戶有效溝通。

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