專訪日本化妝品行業(yè)泰斗畑穰：探討日本美妝在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展

美妝產(chǎn)品一直是進(jìn)口電商僅次于母嬰產(chǎn)品的第二大品類。從聚美優(yōu)品、唯品會(huì)到網(wǎng)易考拉海購(gòu)、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合性平臺(tái)，美妝戰(zhàn)線全面鋪開。韓妝和日妝因地緣、文化接近，更受中國(guó)消費(fèi)者推崇。本次風(fēng)口星網(wǎng)就日本美妝如何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)日本化妝品行業(yè)的泰斗，株式會(huì)社寶麗星日本總社社長(zhǎng)畑穰進(jìn)行了專訪。

走進(jìn)寶麗星中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心（廈門）的辦公室，一位親切和藹的先生迎面走來(lái)，灰白的頭發(fā)與時(shí)尚的打扮和諧地結(jié)合在一起。首次見到畑穰社長(zhǎng)，他的笑容讓采訪者如沐春風(fēng)，采訪在輕松愉快的氛圍中展開。

風(fēng)口星網(wǎng)：通過部分旅日的朋友了解到，日本的電商并不發(fā)達(dá)，您能簡(jiǎn)單聊聊對(duì)日本電商的看法嗎？

畑穰：從九十年代起，日本的網(wǎng)絡(luò)迎來(lái)發(fā)展期，電子商務(wù)迅速發(fā)展。以樂天、雅虎等為代表的大型電商逐步興起，支撐起日本整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)。當(dāng)時(shí)大部分日本人都有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，年輕人回家就拿起手機(jī)在樂天、雅虎等網(wǎng)站購(gòu)物，年紀(jì)大一點(diǎn)的則常在亞馬遜上購(gòu)買書籍、手表等。

風(fēng)口星網(wǎng)：據(jù)了解，日本對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的依賴度蠻高的，您能簡(jiǎn)單聊聊日本進(jìn)口產(chǎn)品是怎樣深入到日本人的日常生活細(xì)節(jié)中的嗎？

畑穰：進(jìn)口產(chǎn)品對(duì)日本人來(lái)說(shuō)已習(xí)以為常，成為生活中常見的東西。在超市能看到美國(guó)、澳大利亞及中國(guó)的產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)時(shí)日本人也不會(huì)有“買進(jìn)口產(chǎn)品”的特別意識(shí)，就當(dāng)成普通購(gòu)物。日本人使用進(jìn)口產(chǎn)品已有二三十年歷史，所以對(duì)購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品沒什么特別感覺。

風(fēng)口星網(wǎng)：回歸到中國(guó)市場(chǎng)的問題，您能簡(jiǎn)單聊聊對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法嗎？您認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)目前是怎樣吸引日企的？

畑穰：中國(guó)人口是日本的10倍，土地是日本的20倍，是個(gè)十分巨大的市場(chǎng)。雖中國(guó)GDP增長(zhǎng)速度放緩，但之前開放二胎政策，相信未來(lái)消費(fèi)力會(huì)有不小提升，不少日本企業(yè)看重中國(guó)未來(lái)市場(chǎng)，而非當(dāng)下。

我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和個(gè)性化的追求不斷提高，這為日企提供了廣闊空間。像一些高端日妝品牌在中國(guó)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛，這就是很好的例證。

風(fēng)口星網(wǎng)：作為溝通日本產(chǎn)品與中國(guó)市場(chǎng)橋梁的一個(gè)角色，身為寶麗星的社長(zhǎng)，您應(yīng)該對(duì)中日企業(yè)都有一定的了解吧？能簡(jiǎn)單聊聊您認(rèn)知中中日企業(yè)間存在的不同嗎？

畑穰：日本企業(yè)做事風(fēng)格比較謹(jǐn)慎，發(fā)展速度較慢，一般要經(jīng)歷幾代人的努力才能發(fā)展成有規(guī)模的集團(tuán)。而中國(guó)企業(yè)更注重時(shí)效，行動(dòng)力更高。一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期生存，行動(dòng)力、遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略至關(guān)重要。評(píng)判一個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，不只是規(guī)模大小，和我們合作的日本企業(yè)中，很多在細(xì)分領(lǐng)域有悠久歷史和精湛技術(shù)，都是行業(yè)內(nèi)出類拔萃的。

風(fēng)口星網(wǎng)：從之前了解到的資料來(lái)看，您是日本化妝品行業(yè)的泰斗，那么您能簡(jiǎn)單介紹一下日本化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀嗎？

畑穰：十年前日本化妝品行業(yè)發(fā)展迅速，這十年處于平穩(wěn)狀態(tài)，一定程度上得益于中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力，否則可能會(huì)下降。目前雖看似平穩(wěn)，但銷售額內(nèi)部結(jié)構(gòu)已變動(dòng)。以前資生堂、嘉娜寶等大型化妝品品牌有專賣店，10%左右產(chǎn)品在專賣店銷售，其他通過上門拜訪、代理商及網(wǎng)絡(luò)銷售等。之前專賣店銷售量占比最大，如今網(wǎng)購(gòu)發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)銷售量增長(zhǎng)，專賣店銷售占比減少。

風(fēng)口星網(wǎng)：目前您了解到的，日本有化妝的年齡段在哪個(gè)年齡段？主要的消費(fèi)群體是哪個(gè)年齡段的？

畑穰：在日本，化妝體現(xiàn)對(duì)美的追求和對(duì)他人的尊重，所以從少年時(shí)代起，日本女性就將化妝視為生活重要部分，對(duì)化妝品和化妝手法有專門研究，讓自己無(wú)論什么年齡都能美麗。目前主要消費(fèi)群體集中在20 - 40歲之間。

風(fēng)口星網(wǎng)：目前美妝是中國(guó)跨境進(jìn)口電商的一個(gè)大品類，同時(shí)日妝和韓妝大概因?yàn)榈鼐壓臀幕系慕咏?，更受中?guó)消費(fèi)者青睞。在目前的市場(chǎng)上，韓妝可能相對(duì)日妝而言更加受消費(fèi)者的青睞一點(diǎn)。您認(rèn)為日妝跟韓妝相比有什么樣的不同和特色？

畑穰：在我看來(lái)，韓妝妝容比較鮮明，日本妝容比較自然?，F(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者可能更偏向鮮明化妝風(fēng)格，但越來(lái)越多人也逐漸喜歡自然妝容。我相信未來(lái)市場(chǎng)成熟后，大家會(huì)更易接受自然妝容，所以日本化妝產(chǎn)品和手法將來(lái)可能更有優(yōu)勢(shì)。另外，日本化妝品相對(duì)韓國(guó)有個(gè)大優(yōu)勢(shì)，就是藥妝。無(wú)論什么化妝技術(shù)，都要建立在肌膚自身健康上，消費(fèi)者可用藥妝改善肌理、減少細(xì)紋、祛除雀斑等。日本男性也有一些護(hù)膚習(xí)慣，如刮胡子用剃須泡沫軟化胡須，用爽膚水、洗面奶等清潔皮膚、保持水分。中國(guó)也有越來(lái)越多男性使用這些產(chǎn)品，相信未來(lái)會(huì)受到更多中國(guó)消費(fèi)者接受。

風(fēng)口星網(wǎng)：好的，最后請(qǐng)畑社長(zhǎng)簡(jiǎn)單聊聊您對(duì)未來(lái)的展望。

畑穰：未來(lái)寶麗星無(wú)論以跨境電商渠道進(jìn)來(lái)也好，一般貿(mào)易渠道也好，最大希望是能和優(yōu)質(zhì)合作伙伴鏈接在一起為中國(guó)消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳鍵彬）