中國留學(xué)生創(chuàng)立的戶外家具品牌Outer：四年登頂行業(yè)之巔

在美國，一個由中國留學(xué)生創(chuàng)立的家居品牌Outer，在短短四年內(nèi)創(chuàng)造了行業(yè)奇跡。在沒有開設(shè)一家線下門店的情況下，Outer實現(xiàn)了單月200萬美元的銷售額，其單價高達(dá)5000美元的沙發(fā)更是走進(jìn)了美國千家萬戶。這一成績的取得，得益于Outer對美國“后院社交文化”的精準(zhǔn)聚焦，以及在產(chǎn)品、銷售模式和品牌文化等方面的創(chuàng)新舉措。

Outer的創(chuàng)始人兼CEO劉家可祖籍浙江，在美國留學(xué)期間，他利用家族在國內(nèi)的家具工廠資源，敏銳地捕捉到戶外家具市場的巨大潛力。當(dāng)時，戶外家具市場雖被視為家具品類中的小眾領(lǐng)域，但尚未有全新品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，這為Outer提供了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。

Outer的成功，首先源于其在產(chǎn)品研發(fā)上的不懈努力。在Outer之前，市場上的戶外家具大多價格昂貴且不耐用，舒適度也遠(yuǎn)不及室內(nèi)家具。Outer針對這一痛點(diǎn)，開發(fā)了專利的OuterShell面料，該面料不僅經(jīng)久耐用，質(zhì)保五年，還具有出色的舒適性。它摸起來像棉布，實際上由塑料制成，且100%可回收。每個座椅都配有可折疊的OuterShell套，能有效保護(hù)家具免受惡劣天氣影響，不用時可卷到靠墊后面。這種面料還能抵御雨水、霜凍和紫外線照射，為消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的戶外家具選擇。

銷售模式的創(chuàng)新是Outer的另一大亮點(diǎn)。劉家可認(rèn)為傳統(tǒng)的家具銷售模式存在痛點(diǎn)，消費(fèi)者在零售店體驗到的產(chǎn)品與實際使用場景差異較大。因此，他為Outer制定了突破性的銷售模式——將客戶的后院變成家具展廳，即Neighborhood Showroom（鄰居家展廳）。對于購買Outer的老用戶，展示自家戶外空間可獲50美元獎勵；新用戶則能在真實環(huán)境中體驗產(chǎn)品，獲取靈感并得到真實反饋。這一模式完美平衡了空間、場所和風(fēng)格，極大地激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲望。到2025年底，Outer已在全美49個州擁有1000多個鄰里展廳，并在洛杉磯郊外開設(shè)了快閃店，試水傳統(tǒng)零售業(yè)。

Outer的品牌文化核心是可持續(xù)性，提倡環(huán)保家居，符合當(dāng)下的發(fā)展趨勢。例如，其專利產(chǎn)品“新型Bug Shield Blanket”使用菊花中的天然驅(qū)蟲劑，隱形、無味且獲FDA批準(zhǔn)，體現(xiàn)了品牌對環(huán)保和用戶健康的關(guān)注。

在營銷方面，Outer同樣表現(xiàn)出色。通過組建本土化營銷團(tuán)隊，布局YouTube、TikTok和Instagram三大社媒，以高質(zhì)量的營銷內(nèi)容實現(xiàn)病毒式傳播，重新定義了在線購買家具的方式。其中，Instagram表現(xiàn)最為突出，擁有10.4W粉絲，#liveouter超過1600條帖子，圖片精美。同時，Outer通過創(chuàng)立鄰家展廳、簽約素人品牌大使，加強(qiáng)了新老用戶連接，實現(xiàn)低成本口碑運(yùn)營和品牌營銷，增強(qiáng)了品牌復(fù)購率。此外，Outer注重精準(zhǔn)紅人營銷，選擇與品牌調(diào)性相符的KOL合作，以“軟”形式展示產(chǎn)品，傳遞品牌價值。

Outer的成功，不僅在于其產(chǎn)品和銷售模式的創(chuàng)新，更在于其長期堅持的品牌價值理念和精準(zhǔn)的營銷策略。這一案例為中國品牌出海提供了寶貴的借鑒，證明了在全球化市場中，通過創(chuàng)新和精準(zhǔn)定位，中國品牌同樣能夠在國際舞臺上大放異彩。