小喇叭：娜姐分享時間！機遇來臨，亞馬遜直播成為新趨勢的秘密！

親愛的朋友們，娜姐的日常操作心得在這里與大家共享了，還沒關注的朋友們，快來關注吧！

在電商的道路上，許多新手賣家或新賬號在上架產(chǎn)品時常常會遇到“上架報錯”的問題。其實，大多數(shù)的報錯原因都很相似，常見的問題包括UPC編碼不匹配等。今天，娜姐就為大家整理一下這些常見問題及解決方案。

一、新品上架常見報錯問題

1. a.5665報錯

當遇到亞馬遜提示您的品牌需要先批準時，您應通過亞馬遜品牌注冊進行品牌注冊。若您的品牌不符合注冊要求，可聯(lián)系銷售伙伴支持并提供錯誤代碼5665以獲取異常信息。

2. b.5461報錯

此報錯通常出現(xiàn)在授權(quán)成功后沒有A+權(quán)限的情況下。新店鋪若未備案只能選擇N/A，若填寫備案的品牌名則會出現(xiàn)報錯(5461)。

3. 其他UPC相關報錯，如8572、8566、8541等

這些報錯說明使用的UPC有問題，需要更換UPC/EAN。確保不同變種sku對應UPC/EAN不可重復且未被使用。若品牌和制造商無效，請更換，可用產(chǎn)品拼音替代（不得使用OEM）。

二、報錯問題的解決方案

1. a.5665報錯解決方案

對于此報錯，賣家需申請白名單。白名單即是將你申請或?qū)⒁暾埖纳虡颂峤唤o亞馬遜審核。審核通過后，你即可在listing中使用該商標。不過需要注意的是，該商標在當前并無保護力度。

具體操作步驟及注意事項：

第一步：上傳產(chǎn)品并獲取錯誤代碼；

第二步：聯(lián)系亞馬遜品牌注冊或賣家支持，提供錯誤代碼5665獲取例外處理；

第三步：若認為提示信息有誤，可聯(lián)系賣家支持團隊；

第四步：準備相關證據(jù)圖片，如產(chǎn)品本身圖片及包裝圖片，并按照亞馬遜要求提交；

第五步：確保提交的圖片看起來像是在超市等場合售賣的真實商品，且不可撕毀或擦除。

2. b.5461報錯解決方案

針對此報錯，需要提供的信息包括商品詳細信息、品牌、制造商、分類、描述、SKU等。還需提供帶有錯誤代碼5461的后臺上傳產(chǎn)品截圖、庫存文件處理報告的批次編號以及商品圖片等。注意，所有操作盡量使用英文界面。

對于UPC/EAN類型的報錯，如果店鋪沒有品牌備案，上架產(chǎn)品時往往會遇到upc編碼不匹配的問題?？梢赃M行upc豁免操作，以避免使用upc編碼的麻煩。具體操作方法為在亞馬遜搜索“upc豁免”，按照提示進行操作即可。

三、品牌名豁免相關

若品牌仍在審核中，但又想使用自己的品牌進行上架，可以選擇品牌豁免。在亞馬遜頁面上輸入自己的品牌名進行申請，并上傳帶有品牌的商品實物圖或包裝圖進行審核。

好了，今天的分享就到這里了。希望對大家有所幫助。如果有任何運營方面的問題，歡迎私信娜姐交流。我們下篇分享再見！新品推廣三部曲等你來探索！記得關注哦！

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