蝦皮店鋪運(yùn)營(yíng)全解析

在電商領(lǐng)域，蝦皮店鋪運(yùn)營(yíng)是許多賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。先來(lái)說說蝦皮的本土店鋪。要清楚，如果本土店出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、物流等問題，國(guó)內(nèi)深圳和上海Shopee業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)法為賣方提供支持，所以運(yùn)營(yíng)時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎。若找當(dāng)?shù)厝颂峁﹤€(gè)人信息，一定要找靠譜的。

Shopee的SLS物流性價(jià)比較高，但不支持本土店鋪，跨境店鋪推薦使用。本土賣家備貨時(shí)要量力而行，運(yùn)營(yíng)得精準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)貨點(diǎn)。開通本土店鋪還會(huì)涉及費(fèi)用成本，比如中國(guó)賣家沒有本土收款賬號(hào)需代理收款會(huì)收服務(wù)費(fèi)。

當(dāng)下中國(guó)賣家做本土店呈趨勢(shì)，但Shopee平臺(tái)會(huì)遏制。其作為東南亞本土電商平臺(tái)，旨在幫扶本土賣家、助力當(dāng)?shù)谿DP發(fā)展。早期紅利多，如今流量分配和規(guī)則玩法越發(fā)嚴(yán)格。

蝦皮平臺(tái)本質(zhì)是鋪貨平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品數(shù)量有限制，要遵循規(guī)則把握上品節(jié)奏，別用破解軟件大量上品，易進(jìn)黑名單。正確做法是每天堅(jiān)持上新10個(gè)左右，一個(gè)月到300左右可適當(dāng)減少，但仍要堅(jiān)持，上到1000+也沒問題。

選品很關(guān)鍵，參考要素眾多，像數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞軟件、東南亞當(dāng)?shù)厝松钏?、宗教信仰、消費(fèi)習(xí)慣、人均愛好、shopee周報(bào)、前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)等。賣家選品參考面要寬，數(shù)據(jù)越全面選品越精準(zhǔn)。

找供貨商時(shí)，每個(gè)店鋪都有引流款、普通款、利潤(rùn)款、爆款。選定目標(biāo)客戶群體，找3家主營(yíng)產(chǎn)品供貨商，且供貨商貨價(jià)格、發(fā)貨、回頭率三項(xiàng)指標(biāo)高于行業(yè)平均值，發(fā)貨和回頭率最好達(dá)30%以上，進(jìn)行海量上新。

圍繞經(jīng)常出單產(chǎn)品挖掘周邊產(chǎn)品，分析特定客戶特定需求，找出有顯著賣點(diǎn)產(chǎn)品做出高溢價(jià)，利用突破口迅速發(fā)力，店鋪銷量不會(huì)差。

獲取排名和流量方面，Shopee有首頁(yè)熱度、最新上架、價(jià)格銷量三個(gè)要素，有7種方法玩轉(zhuǎn)。比如跟賣平臺(tái)首頁(yè)產(chǎn)品、抓住買家流量高峰期上架、盡量包郵、有條件可刷單、勾選二級(jí)類目做好類目細(xì)分、低價(jià)致勝、不輕易帶別人品牌。每次商品上架有首次曝光機(jī)會(huì)，不同站點(diǎn)上架時(shí)間很重要。中國(guó)臺(tái)灣和新加坡夜間活躍，下單人數(shù)最多時(shí)間點(diǎn)分別是22點(diǎn)和23點(diǎn)，新加坡午間也有小高峰。馬來(lái)和泰國(guó)人民購(gòu)物時(shí)間點(diǎn)相近，從11點(diǎn)開始單量增長(zhǎng)，泰國(guó)站點(diǎn)最多人下單時(shí)間段是13 - 15點(diǎn)，馬來(lái)站點(diǎn)是14 - 16點(diǎn)。

總結(jié)來(lái)看，蝦皮目前處于上升期，平臺(tái)會(huì)越來(lái)越成熟，當(dāng)下玩法較多，賣家可快速野蠻生長(zhǎng)，否則后續(xù)運(yùn)營(yíng)成本和流量成本都會(huì)上升。