跨境電商運(yùn)營(yíng)分析：外貿(mào)B2B與B2C的互補(bǔ)之道

今天寫(xiě)這個(gè)話(huà)題，一方面是因?yàn)樽隹缇畴娚痰馁u(mài)家來(lái)自各行各業(yè)，對(duì)跨境電商存在諸多誤解；另一方面，之前寫(xiě)過(guò)外貿(mào)變遷的文章，這篇將從更具體的運(yùn)營(yíng)角度，幫大家分析如何更好地運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。

?？次椅恼碌呐笥讯贾?，傳統(tǒng)外貿(mào)B2B借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，發(fā)展出了如今的跨境電商零售。這兩年，不少傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型做跨境電商零售。當(dāng)他們?nèi)テ渌久嬖嚂r(shí)，跨境電商零售公司往往給人一種高高在上的感覺(jué)，聲稱(chēng)各種思維方式不同，在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上確實(shí)有差異。然而，做傳統(tǒng)外貿(mào)B2B對(duì)產(chǎn)品的理解、對(duì)消費(fèi)者需求的理解，特別是對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的理解，是純粹做跨境電商零售的賣(mài)家值得學(xué)習(xí)的，而這恰恰也是當(dāng)前跨境電商賣(mài)家的短板。

就如這款常年熱銷(xiāo)的夏季產(chǎn)品——dog cooling mat，如圖所示。這款產(chǎn)品能在夏季幫助寵物降低體溫，它的熱銷(xiāo)并非始于亞馬遜，而是多年前在線(xiàn)下外貿(mào)B2B就很火。最初由浙江嘉興的工廠制造，后來(lái)被美國(guó)一家寵物外貿(mào)公司，也就是一位美國(guó)亞馬遜賣(mài)家注冊(cè)了發(fā)明專(zhuān)利，這是美國(guó)專(zhuān)利局的查詢(xún)結(jié)果，如圖。該產(chǎn)品于2025年3月25號(hào)申請(qǐng)美國(guó)發(fā)明專(zhuān)利，曾經(jīng)火爆一時(shí)，還有詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明。在此，附上專(zhuān)利號(hào)：8720218 9226474。

這是一個(gè)典型的先在外貿(mào)B2B起量，后因亞馬遜興起在跨境電商B2C領(lǐng)域走紅，并被美國(guó)賣(mài)家注冊(cè)發(fā)明專(zhuān)利的產(chǎn)品。所以，外貿(mào)B2B和跨境電商B2C是互補(bǔ)的。做過(guò)傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的賣(mài)家，很懂產(chǎn)品和市場(chǎng)，清楚什么產(chǎn)品在海外受歡迎，對(duì)亞馬遜發(fā)FBA的合規(guī)操作也更清楚；而做跨境電商B2C的賣(mài)家，雖懂平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)，知道如何利用工具引流，但常因不了解海外市場(chǎng)，發(fā)了一堆老外沒(méi)興趣的產(chǎn)品，錢(qián)沒(méi)賺到還積壓了庫(kù)存。

如今，有些做了幾年跨境電商B2C零售的賣(mài)家，通過(guò)速賣(mài)通開(kāi)發(fā)小額批發(fā)業(yè)務(wù)，完善了公司現(xiàn)金流水，還能更好地幫助客戶(hù)，與客戶(hù)探討如何做好零售業(yè)務(wù)。所以，未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才，應(yīng)同時(shí)具備B2B與B2C的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在接下來(lái)的新興市場(chǎng)，如中東、印度、東南亞各國(guó)，有這些國(guó)家B2B貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家，成功率會(huì)比很多純粹B2C零售賣(mài)家更高。（來(lái)源： 跨境電商人成長(zhǎng)日記）

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