跨境電商下半場：品牌營銷的四種方法

近年來，全球貿(mào)易發(fā)展持續(xù)低迷，而國內(nèi)跨境電商行業(yè)卻發(fā)展迅猛。最初興起的是以網(wǎng)易考拉、洋碼頭、小紅書為代表的跨境進口電商平臺，憑借強有力的補貼政策，迅速收獲了大量粉絲，讓人們看到了中國跨境電商行業(yè)的光明前景。

然而，2025年4月8日新政的發(fā)布打破了這一美好景象，跨境進口電商瞬間陷入困境。盡管政策實際暫緩一年執(zhí)行，但這清晰預示著這個嚴重依賴政策利好的藍海市場暫告終結。不過，在跨境進口電商潮起潮落的過程中，跨境出口電商已逐漸取代進口電商，成為中國經(jīng)濟連接世界的重要組成部分。

如果說跨境電商上半場以進口電商為代表的野蠻生長隨著政策紅利消失而結束，那么下半場以出口電商為重頭戲的跨境電商新格局，核心在于對生態(tài)的精耕細作，尤其是企業(yè)對自有品牌的打造，形成一批有國際影響力的中國品牌。畢竟，行業(yè)的繁榮并不意味著企業(yè)就能成功，只有提升企業(yè)價值，打造良好口碑的品牌，才能在日趨激烈的跨境出口電商市場中生存下去。以下總結了跨境電商品牌營銷中的四種方法，助力企業(yè)打贏跨境電商下半場。

調(diào)整企業(yè)思維模式，打造核心產(chǎn)品IP

許多進入跨境電商行業(yè)的中小賣家過去是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，以往對接訂單大多接觸海外品牌商或經(jīng)銷商，不直接面對消費者。如今轉(zhuǎn)型進入跨境電商行業(yè)，首先要調(diào)整思維模式。

過去傳統(tǒng)企業(yè)老板習慣以自身為中心討論企業(yè)發(fā)展，企業(yè)決策層獲取的市場反饋是內(nèi)部一級級傳遞上來的，可能滯后。所以企業(yè)應從用戶角度思考產(chǎn)品定位和效果，通過跨境電商平臺直接了解消費者反饋，讓決策層直接面對市場，理解市場需求。

隨著全球消費市場日趨個性化，過去流水線作業(yè)的工業(yè)化生產(chǎn)已行不通。企業(yè)不僅要從產(chǎn)品上滿足消費者痛點需求，還要在情感上讓消費者產(chǎn)生連接感。這就要求企業(yè)從打造產(chǎn)品之初，就有將產(chǎn)品打造成IP的意識，未來核心產(chǎn)品IP將成為企業(yè)最寶貴的財富。

借力跨境電商平臺，助推企業(yè)品牌出海

作為跨境電商行業(yè)的重要渠道，平臺在海外市場的影響力直接關系到產(chǎn)品銷量和品牌口碑。近年來全球經(jīng)濟放緩，國內(nèi)要素成本上升，許多傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)面臨成本上漲、利潤下滑、訂單減少的困境。此時，一些跨境電商平臺注意到不少企業(yè)有強大的生產(chǎn)和研發(fā)能力，希望憑借自身優(yōu)勢，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、擴展海外業(yè)務、打造全球品牌提供支持。

以亞馬遜為例，它推出了“制造+”項目。隨著該項目實施，優(yōu)質(zhì)中國賣家可借助亞馬遜全球資源走向世界，樹立全球影響力品牌；全球消費者也能輕松獲得中國賣家的高品質(zhì)產(chǎn)品。而且該項目不限賣家類型，看重的是產(chǎn)品和服務質(zhì)量，為中小賣家打造自有品牌提供了機會。

努力做好產(chǎn)品本身，引爆用戶產(chǎn)品體驗

成功的品牌營銷離不開極致的產(chǎn)品體驗。目前很多海外消費者對中國產(chǎn)品的印象還停留在質(zhì)優(yōu)價廉上，這是中國傳統(tǒng)制造企業(yè)長期發(fā)展的成果。對于想進軍跨境電商的外貿(mào)企業(yè)來說，產(chǎn)品能否為用戶提供令人尖叫的體驗是打造良好口碑品牌的首要考慮因素。

像國貨中的馬應龍痔瘡膏和老干媽辣椒醬在產(chǎn)品體驗方面做得很好，很多海外消費者贊不絕口。這種出乎意料的效果形成了良好口碑效應，他們會自發(fā)推薦給身邊人，并在社交網(wǎng)絡分享體驗，進一步擴大了品牌營銷的廣度。

借助新媒體天生優(yōu)勢，發(fā)力產(chǎn)品內(nèi)容營銷

企業(yè)若想借助跨境電商打造品牌優(yōu)勢，圍繞新媒體渠道發(fā)力產(chǎn)品內(nèi)容營銷是關鍵。

隨著新媒體快速發(fā)展，F(xiàn)acebook、Twitter、微信等社交平臺已成為很多年輕人生活的一部分。與傳統(tǒng)銷售導向的營銷不同，以新媒體為主的現(xiàn)代營銷以與消費者的關系為重心，人們習慣通過這些平臺了解產(chǎn)品信息。企業(yè)借助社交媒體可解決過去無法與消費者互動的痛點，進入互動式關系導向性營銷時代。

伴隨社交媒體興起，越來越多企業(yè)借助其優(yōu)勢發(fā)力內(nèi)容營銷，宣傳產(chǎn)品，打造品牌。如今內(nèi)容營銷旨在培養(yǎng)受眾消費習慣，向他們灌輸對產(chǎn)品、內(nèi)容和品牌的信任，持續(xù)傳遞信息會得到商業(yè)回報，這是傳統(tǒng)媒體營銷向新媒體營銷轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。像國貨馬應龍、六神花露水已布局社交網(wǎng)絡，試水內(nèi)容營銷，憑借好點子打造出有流量和傳播勢能的病毒式內(nèi)容。