跨境電商市場的現狀與未來趨勢

德國物流巨頭DHL發(fā)布的數據報告顯示，2015年全球跨境電商市場商品交易總額（GMV）達3000億美元，占電商銷售總額約15%。預計到2020年，跨境電商交易額將達約9000億美元，占全球電商市場份額約22%。目前，跨境電商銷售額平均增速在10%至15%之間，市場份額有望進一步上升。這無疑為電商賣家和制造商帶來了巨大機遇，那些尚未跟上這一浪潮的人，很可能錯失一個相對容易實現銷量增長的時期。

如今，跨境產品因供貨充足、價格實惠且值得信賴，吸引了眾多消費者跨境購買。DHL數據表明，約20%的跨境商品購買價格超200美元，高于內貿電商市場份額，利潤空間可觀。時裝和電子產品是跨境購買中最暢銷的品類，但消費者需求日益多樣化，美容、化妝品、寵物護理、食品、飲料和運動用品等被低估的產品種類蘊含著潛在商機，幾乎每個產品類別都有高端市場的潛力。

在歐洲（意大利、西班牙、法國和德國）和亞洲（新加坡、香港和印度）市場，高價值商品貿易額正不斷擴大，增長率是全球平均水平的兩到三倍。從全球銷售地圖來看，高價值商品訂單在亞洲、歐洲和北美的分布較為平均，不過亞洲在高價值訂單方面在整體跨境商品銷售市場中所占份額相對較小。從國家層面，美國、英國和中國是三大高價值商品供應市場，約占60%的收入。市場需求比供應更加分散，美國、英國和中國占全球高價值商品需求近30%，澳大利亞、法國和加拿大等其他市場也扮演著重要角色。這并非電商巨頭的獨角戲，各類零售商和制造商都有機會。制造商因能“砍斷中間商”提高利潤率并控制品牌，將成為跨境電商市場最大贏家，零售商則需找到獨特產品定位以在競爭中存活。

即使到2025年以后，人們對海外產品的需求預計仍將增加。為滿足消費者盡快收貨的期望，部分電商賣家為客戶提供更優(yōu)質國際航線選擇并加收額外費用，這表明跨境運輸是電商市場重要組成部分。來自高價值訂單領先市場的電商企業(yè)和規(guī)模較小的專營企業(yè)都有機會銷售到多個國家，商機往往就在“家門口”，歐洲區(qū)域內貿易占據很大份額。調查樣本中，具有較高平均訂單價值的電商企業(yè)預計美國（37%）、歐洲（33%）和亞洲（19%）市場需求增長顯著，但亞洲銷售增長較低，可能是許多公司針對中國市場有當地發(fā)貨策略?？紤]到新興中產階級對高端商品的巨大需求以及貿易壁壘不斷減少，許多訂單價格高的電商企業(yè)可能低估了高價值跨境銷售在亞洲的潛力。預計高價值商品商業(yè)版圖將進一步擴大，特別是在歐洲和亞洲。那種認為跨境電商只是通過低價值產品價格套利的觀點是個誤區(qū)。

目前，跨境電商收入中每10美元都通過指定時間的溢價運輸方式獲得。一般來說，高價值訂單需要溢價運輸，優(yōu)質航線加收額外運費有多種原因。許多跨境購物在節(jié)日期間或有情感參與，如購買圣誕禮物或生日禮物，零售商提供高級配送選擇，消費者愿意為提高交貨速度多花運費。對于許多規(guī)模較小的零售商和制造商，消費者缺乏信任是競爭障礙，“借用”知名物流供應商的可信賴品牌是他們在國際上獲得成功的秘訣。