跨境電商賣(mài)家如何正確把握成本

成本，通俗來(lái)講就是錢(qián)。對(duì)于從事跨境電商的賣(mài)家而言，成本至關(guān)重要?？缇畴娚滔啾葒?guó)內(nèi)電商，所需資金在多個(gè)方面更多。若想在跨境電商領(lǐng)域游刃有余，使產(chǎn)品保持高流量、高客單價(jià)且穩(wěn)賺不賠，深入了解成本是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

很多時(shí)候，我們會(huì)在平臺(tái)首頁(yè)看到不少低價(jià)產(chǎn)品，其價(jià)格低到甚至低于產(chǎn)品成本價(jià)。這其實(shí)是賣(mài)家的一種引流手段，進(jìn)入這類(lèi)賣(mài)家店鋪會(huì)發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)既有引流款也有利潤(rùn)款，負(fù)責(zé)引流的產(chǎn)品價(jià)格自然就低。但有些賣(mài)家雖設(shè)置了低價(jià)，客戶(hù)實(shí)際下單價(jià)格卻并非如此，這種行為是不被提倡的，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)會(huì)被計(jì)分。

低價(jià)引流確實(shí)是賣(mài)家為店鋪?zhàn)鲂麄鞯挠行Х绞?，然而正確把握成本還需做到以下幾點(diǎn)：

01、選品時(shí)追求“剛剛好”的質(zhì)量。不要一味追求高質(zhì)量，而應(yīng)站在顧客角度思考消費(fèi)者期望的質(zhì)量，提供剛好滿(mǎn)足其內(nèi)心期望的品質(zhì)即可。這種“剛剛好”的產(chǎn)品質(zhì)量意味著品質(zhì)中等，反映在成本上就是采購(gòu)成本中等，從而為低售價(jià)爭(zhēng)取操作空間。我認(rèn)為這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，選品質(zhì)量合適既能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，又能控制成本。就像之前有新聞報(bào)道，某跨境電商企業(yè)因選品質(zhì)量過(guò)高導(dǎo)致成本增加，利潤(rùn)空間被壓縮。

02、在產(chǎn)品搭配的銷(xiāo)售數(shù)量上選擇“剛剛好”的組合。對(duì)于批量銷(xiāo)售的產(chǎn)品，數(shù)量組合既非越少越好，也非越多越好，而是要“剛剛好”。且“剛剛好”的數(shù)量組合不能脫離對(duì)消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的思考，要從消費(fèi)者實(shí)際出發(fā)。比如，一些單價(jià)較低的高頻易耗品，賣(mài)家可適當(dāng)多搭配數(shù)量，這樣能讓產(chǎn)品均價(jià)顯得更便宜。

03、產(chǎn)品包裝采用“剛剛好”的保護(hù)。不少賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品過(guò)度包裝，一個(gè)包裝盒成本就達(dá)幾塊錢(qián)甚至更高。若產(chǎn)品單價(jià)不高，應(yīng)考慮采用保護(hù)到位的“極簡(jiǎn)化包裝”，這能為我們節(jié)省不少成本，讓價(jià)格有騰挪空間。

04、物流方面，許多賣(mài)家都有丟貨、拋貨導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)超預(yù)期等困擾。所以，要根據(jù)個(gè)人資金情況、銷(xiāo)售預(yù)期備貨，結(jié)合發(fā)貨數(shù)量和重量搭配組合，選擇合適的物流方式和可靠的物流服務(wù)商，既能保證發(fā)貨時(shí)效、避免斷貨，又能盡可能降低海外倉(cāng)頭成本。還可根據(jù)貨物重量情況選擇快遞、空運(yùn)、海運(yùn)搭配發(fā)貨的物流組合方式。另外，為安全起見(jiàn)，最好有2家或以上靠譜的物流商，以減少物流損失。

05、管理上，借助信息化系統(tǒng)盡可能降低人力成本，提高人效水平。系統(tǒng)能支持跨平臺(tái)、多店鋪，全鏈路收、支數(shù)據(jù)的無(wú)縫獲取，下潛至SKU、訂單層級(jí)的銷(xiāo)售利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)分析，低利潤(rùn)智能預(yù)警，保證財(cái)務(wù)結(jié)果和過(guò)程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與唯一性。商業(yè)是精細(xì)的，若不在意成本，利潤(rùn)就會(huì)流失。若賣(mài)家和團(tuán)隊(duì)能厘清供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成，用心細(xì)心，就能挪出不少利潤(rùn)空間。在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，控制好產(chǎn)品成本才能獲取預(yù)期利潤(rùn)。