作者/新視角編輯團(tuán)隊(duì)

在公元1500年的一個(gè)春日，葡萄牙國(guó)王瑪努爾一世的支持下，航海家佩德羅·卡布拉爾率領(lǐng)一支由13艘船、1200人組成的船隊(duì)，開始了尋找新大陸的航海之旅。船隊(duì)經(jīng)過佛得角群島，為了避開非洲赤道的無風(fēng)區(qū)，改向西南航行。4月22日，他們意外地發(fā)現(xiàn)了一片新的土地，這片土地后來被稱為“圣十字架之地”，也就是現(xiàn)今的巴西。

隨著時(shí)間的推移，葡萄牙人開始在此定居，并在隨后的幾百年間，這片土地經(jīng)歷了西班牙、荷蘭、葡萄牙等國(guó)家之間的統(tǒng)治權(quán)更迭。歐洲的白人、非洲的黑人和本土的印第安人在這片土地上共同生活，采伐紅木、種植甘蔗、淘金，并伴隨著各種沖突和爭(zhēng)端。

對(duì)于多數(shù)中國(guó)人來說，巴西是一個(gè)遙遠(yuǎn)而又熟悉的國(guó)度。足球作為世界第一大運(yùn)動(dòng)在巴西的影響力巨大，球王貝利廣為人知，但除了足球和桑巴，中國(guó)人對(duì)巴西的了解相對(duì)較少。直到近年來，中國(guó)和巴西在商業(yè)上的聯(lián)系日益加深，尤其是在電商領(lǐng)域，一些中國(guó)公司開始涉足其中。

新晉創(chuàng)業(yè)者的選擇

托馬斯，一位從事紅人營(yíng)銷的Bandalabs網(wǎng)站創(chuàng)始人，在離開深圳一家互聯(lián)網(wǎng)公司后，面臨了職業(yè)選擇的兩難境地。由于當(dāng)時(shí)難以購(gòu)買回國(guó)機(jī)票，他決定暫時(shí)尋找與海外業(yè)務(wù)相關(guān)的工作機(jī)會(huì)。最終，他與朋友成立了一家公司，負(fù)責(zé)對(duì)接當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅，進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和代運(yùn)營(yíng)工作。

巴西的網(wǎng)紅文化十分盛行，當(dāng)?shù)厝说臒崆楸挤攀沟煤芏嗳硕加谐蔀榫W(wǎng)紅的潛力。托馬斯發(fā)現(xiàn)，與國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅的商業(yè)模式有所不同，拉美網(wǎng)紅的營(yíng)銷方式更注重生活化。在與品牌方合作時(shí)，他建議給予內(nèi)容創(chuàng)作者足夠的尊重和創(chuàng)作空間。

拉美市場(chǎng)的潛力

巴西的電商市場(chǎng)正在快速發(fā)展，尤其是隨著Mercado Libre等本土電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。與此越來越多的消費(fèi)者選擇在Shein、阿里速賣通等平臺(tái)上購(gòu)物。托馬斯認(rèn)為，拉美市場(chǎng)擁有巨大的潛力。與北美相比，盡管巴西的頭部網(wǎng)紅價(jià)格較高，但腰部網(wǎng)紅的性價(jià)比更高。他認(rèn)為這是一個(gè)值得探索的領(lǐng)域。

老年人的觸網(wǎng)行動(dòng)

隨著巴西電商的崛起和互聯(lián)網(wǎng)的普及，老年人的網(wǎng)絡(luò)使用率也在逐漸提高。據(jù)巴西國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，巴西的互聯(lián)網(wǎng)使用率正在不斷提高，而老年人的網(wǎng)絡(luò)使用率也首次超過了50%。這為電商市場(chǎng)帶來了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)

在電商市場(chǎng)高速發(fā)展的背景下，美客多等本土電商平臺(tái)也在積極拓展業(yè)務(wù)。作為拉丁美洲最主要的電商平臺(tái)之一，美客多不僅提供了購(gòu)物服務(wù)，還圍繞電商平臺(tái)搭建了數(shù)字支付平臺(tái)、信貸業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)和物流解決方案等多元化服務(wù)。這為電商平臺(tái)的三方混戰(zhàn)增添了更多的看點(diǎn)。

巴西正成為一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。無論是紅人營(yíng)銷還是電商平臺(tái)，都為創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的空間和機(jī)會(huì)。但也需要面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，深入了解巴西市場(chǎng)和文化，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和需求進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展是關(guān)鍵所在。美客多雖然市場(chǎng)地位穩(wěn)固，但亞馬遜在巴西電商市場(chǎng)也表現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。新興市場(chǎng)雖然增長(zhǎng)潛力大，但風(fēng)險(xiǎn)也大，包括物流不暢、支付系統(tǒng)難以普及、通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低等問題。亞馬遜在消費(fèi)者教育基本完成后才會(huì)選擇進(jìn)入。

2020年以前，本土平臺(tái)如美客多、及Magalu等占據(jù)了近六成的市場(chǎng)份額，但近兩年，阿里速賣通和Shopee迅速崛起，尤其是Shopee，已經(jīng)超過了亞馬遜，甚至讓美客多感受到壓力。

亞洲特別是來自中國(guó)勢(shì)力的異軍突起，讓巴西電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出三方爭(zhēng)霸的局面。銷售的前100家公司中，超過三分之一來自美國(guó)公司，18%是位于巴西本土，而12%是位于中國(guó)。

盡管在市場(chǎng)占有率和訪問量上，美客多依然占據(jù)了主導(dǎo)，但Shopee在巴西所有電商平臺(tái)中的用戶粘性最高，平均訪問時(shí)長(zhǎng)為10分10秒，而美客多以6分52秒的平均訪問時(shí)長(zhǎng)排名第三。

Shopee在2019年才進(jìn)入巴西市場(chǎng)，但其主打移動(dòng)端的策略無疑是成功的關(guān)鍵。巴西幾乎有一半的消費(fèi)者最傾向于使用手機(jī)而不是電腦，這一比例還在不斷升高。

值得注意的是，在巴西2022年第二季度訪問量排名前十的電商平臺(tái)中，只有Shopee與速賣通的季度訪問量實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長(zhǎng)。同期，巴西電商的季度訪問量下降了10%，這也說明，相對(duì)其他電商平臺(tái)而言，Shopee以及速賣通在巴西市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣一直在持續(xù)高效地進(jìn)行當(dāng)中。

Shopee為了樹立在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?，在巴西投資了一部電視劇。這是Shopee在巴西電視劇中的“首秀”，通過電視劇植入，觀眾能夠看到通過Shopee應(yīng)用程序購(gòu)物是比較容易的。

田賓也向霞光社證實(shí)，Shopee目前在巴西非常流行，公司里的女生幾乎都在使用。他認(rèn)為，支付和物流體系的改善是巴西電商高速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。2020年10月，巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)PIX正式上線，民眾可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行掃碼支付、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬。2021年1月，16.9%的網(wǎng)店接受即時(shí)支付工具，同年底這一比例已上升至55.9%。

另外一個(gè)重要因素是物流體系不斷完善。Thomas說，過去從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的物品最短可能也要一個(gè)月才能收到，目前多數(shù)物流服務(wù)方已經(jīng)可以把送貨周期壓縮在兩周左右。

美客多首席財(cái)務(wù)官佩德羅·阿恩特在接受媒體采訪時(shí)表示，公司計(jì)劃發(fā)行債券用于擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)，在未來幾個(gè)月內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買500輛電動(dòng)貨車，主要投放于巴西、智利用于支持當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù)的物流配送。

全球速賣通和卡塔爾航空合作增加了一班每周從香港飛往圣保羅的航班以加快送貨速度。Shopee已在巴西開設(shè)了五個(gè)新的配送中心以改善運(yùn)輸流程并縮短交貨期。

盡管巴西電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭，但進(jìn)入該市場(chǎng)仍存在一定挑戰(zhàn)。北京和圣保羅時(shí)差11個(gè)小時(shí)對(duì)于兩地的商業(yè)往來是個(gè)不小的麻煩。稅務(wù)問題也是進(jìn)入巴西市場(chǎng)的一個(gè)無法回避的問題。田賓強(qiáng)調(diào)品牌或賣家進(jìn)入巴西之前一定要做好前期調(diào)研工作。

巴西電商市場(chǎng)雖然充滿機(jī)遇但也存在挑戰(zhàn)。對(duì)于想要進(jìn)入該市場(chǎng)的中國(guó)品牌和賣家來說，理解和尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?、商業(yè)土壤以及積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)是至關(guān)重要的。