跨境電商的分類(lèi)與運(yùn)營(yíng)模式解析

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

跨境電商根據(jù)不同分類(lèi)維度可分為不同類(lèi)別。按貨物流向，可分為跨境出口電商和跨境進(jìn)口電商；按交易對(duì)象，有B2B、B2C和C2C；按銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式，可分為純平臺(tái)、自營(yíng)+平臺(tái)、自營(yíng)。純平臺(tái)只提供平臺(tái)，不參與采購(gòu)和分銷(xiāo)；自營(yíng)企業(yè)一方面在部分產(chǎn)品上賺取差價(jià)，另一方面作為平臺(tái)提供者收取傭金；自有企業(yè)賺取差價(jià)，往往涉及采購(gòu)和分銷(xiāo)。從業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化來(lái)看，可分為綜合性跨境電子商務(wù)和縱向跨境電子商務(wù)。綜合性跨境電商業(yè)務(wù)多元化，用戶流量和商戶數(shù)量龐大；垂直跨境電商更專(zhuān)業(yè)化，側(cè)重于核心品類(lèi)的深度培育。根據(jù)行業(yè)模式和交易對(duì)象，跨境電子商務(wù)出口平臺(tái)可分為B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)和C2C平臺(tái)，像阿里巴巴國(guó)際、速賣(mài)通、亞馬遜、eBay等國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺(tái)都是其中的代表，也是很多人做跨境電商的首選。

跨境電商運(yùn)營(yíng)模式多樣，不同模式各有優(yōu)劣。

一、C2C買(mǎi)手模式

代表公司有全球購(gòu)、洋碼頭掃貨app、街蜜等。洋碼頭是第一個(gè)做掃貨APP的，后來(lái)有幾款A(yù)PP甚至連界面都抄襲它。一開(kāi)始大家都復(fù)制，之后才各自發(fā)展方向。比如街蜜和海蜂蜜是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。這種模式的好處是，相對(duì)于業(yè)務(wù)，購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。在找不到合適商家時(shí)，買(mǎi)家模式是最合適的平臺(tái)，Sku的問(wèn)題也容易解決。而且買(mǎi)家會(huì)將自己的客戶圈子引入平臺(tái)，幫助平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，早做容易搶占先機(jī)，淘寶就是很好的例子。不過(guò)，它也有缺點(diǎn)，管理成本高，客戶投訴量大，假貨太多，若后臺(tái)功能不好，容易流失買(mǎi)家，物流時(shí)效無(wú)法控制，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，重復(fù)商品多，純APP的界面展示有限，會(huì)造成很多冗余信息，還沒(méi)有收入模式。

二、M2C模式

代表公司有天貓國(guó)際、洋碼頭。這兩家公司規(guī)模不同，但本質(zhì)都是商家進(jìn)入平臺(tái)，交易由商家和消費(fèi)者自己進(jìn)行，支付和信息溝通通過(guò)平臺(tái)解決。其優(yōu)點(diǎn)是模式輕，投資少，雖沒(méi)有盈利模式，但因跨境的特殊時(shí)效性，現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，手頭可存入大量現(xiàn)金，所以不怎么賺錢(qián)也無(wú)所謂，平臺(tái)注重實(shí)際量。缺點(diǎn)是沒(méi)有盈利點(diǎn)，無(wú)法控制商品質(zhì)量，跨境糾紛處理麻煩，退貨或換貨困難。做平臺(tái)要解決供應(yīng)鏈問(wèn)題，本土電商因有眾多快遞物流公司解決供應(yīng)鏈而強(qiáng)大，跨境則難以做到成熟，所以天貓和洋碼頭自己建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和物流，洋碼頭甚至有自己的運(yùn)輸公司。

三、B2C模式

代表公司有京東、順豐以及各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。如今越來(lái)越多巨頭參與跨境電商，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，B2C模式對(duì)資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流要求極高，缺一不可。電商從業(yè)者少一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法成功，跨境和國(guó)內(nèi)電商不同，要解決物流倉(cāng)儲(chǔ)、貨源采購(gòu)，還需龐大的良性現(xiàn)金流，這些不是普通人能具備的。其優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)價(jià)格低，容易吸引消費(fèi)者，商品質(zhì)量易把控，售后難度不高，客訴率低，物流統(tǒng)一，時(shí)效易控制，能以最短時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手里，有足夠資金支持，品類(lèi)可橫向鋪開(kāi)，豐富產(chǎn)品線。缺點(diǎn)是很燒錢(qián)，盈利微薄，初期基本靠燒錢(qián)搶市場(chǎng)，模式過(guò)重，門(mén)檻太高，可能是跨境電商未來(lái)階段的模式，不適合創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在涉足。

文章來(lái)源：小象出海