圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

在2018年，比爾蓋茨提出了一個(gè)名為比爾蓋茨線的重要標(biāo)準(zhǔn)：只有當(dāng)用戶在平臺(tái)上的收益超過(guò)平臺(tái)公司本身的收益時(shí)，該平臺(tái)才能被視為真正的平臺(tái)。這一理念強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)應(yīng)有的價(jià)值，體現(xiàn)了平臺(tái)發(fā)展的核心原則。而在實(shí)際商業(yè)世界中，Lütke在Shopify上的偉大成就就是一個(gè)典型的例子。

今天，我們將深入探討Shopify背后的故事，了解其背后的理念和發(fā)展思路，分析其成功的深層原因。如果你對(duì)此感興趣，那么請(qǐng)繼續(xù)閱讀下去！

一、超前的平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略

Shopify成功的原因在于其超前的平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略。不同于傳統(tǒng)行業(yè)，平臺(tái)模式是一種互利共贏的發(fā)展模式。只要平臺(tái)找到可以開(kāi)放的領(lǐng)域，與其他公司一同開(kāi)拓，便能創(chuàng)造良性循環(huán)。以蘋(píng)果公司為例，其開(kāi)放應(yīng)用程序領(lǐng)域，吸引了大量開(kāi)發(fā)者為其開(kāi)發(fā)應(yīng)用，從而促進(jìn)了iPhone的銷售，形成了一個(gè)良性循環(huán)。

Shopify最初是為中小型商家（SMBs）提供SaaS服務(wù)的電商建站工具。但在創(chuàng)始人Lütke的探索下，Shopify轉(zhuǎn)型為一個(gè)平臺(tái)，幫助商家建立在線商店，同時(shí)也幫助開(kāi)發(fā)人員為商家建立專賣店。在2009年，Shopify推出了API平臺(tái)和App商店，標(biāo)志著其從單一的在線商店搭建工具向平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。Lütke表示，在初期為了發(fā)展平臺(tái)，他們甚至放棄了平臺(tái)的所有經(jīng)濟(jì)收益，將其留給第三方開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序人員，以投資平臺(tái)的未來(lái)。這一決定無(wú)疑極具魄力，但也極具眼光。

二、滿足用戶需求

搭建一個(gè)新平臺(tái)需要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)吸引用戶。而Shopify的成功在于它能夠吸引用戶，滿足商家的需求。在線商店有許多共同的需求，如域名、網(wǎng)站、購(gòu)物車等。Lütke專注于Shopify的核心功能，并將平臺(tái)開(kāi)放給外部開(kāi)發(fā)人員，以創(chuàng)建專門的應(yīng)用程序來(lái)滿足商家的需求。例如，客服聊天系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)等。這樣的平臺(tái)讓商家可以從眾多應(yīng)用程序中自由選擇，同時(shí)也讓開(kāi)發(fā)者能夠提供更多應(yīng)用程序給更多商家。這就是平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)——快速響應(yīng)用戶需求，創(chuàng)造一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。

三、打破規(guī)則，重建規(guī)則

在Shopify發(fā)展初期，它并不被硅谷看好。但Shopify不僅為已有的在線商店服務(wù)，更關(guān)注那些沒(méi)有太多預(yù)算的新企業(yè)。其潛在的市場(chǎng)巨大，卻被硅谷所忽視。Lütke選擇打破規(guī)則，重建規(guī)則。他想要將Shopify打造成加拿大的龍頭企業(yè)，留在渥太華發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他重視人才培養(yǎng)，注重企業(yè)文化開(kāi)放和長(zhǎng)期人才培養(yǎng)方案的實(shí)施。他跨越十年的人才培養(yǎng)時(shí)間線是其獨(dú)特之處。他以工程師的思維理解公司運(yùn)營(yíng)和人員分配，力求發(fā)揮每個(gè)人的最大作用。這種開(kāi)放和互利共贏的企業(yè)文化也在其平臺(tái)Shopify上得到體現(xiàn)。Shopify的成功離不開(kāi)其獨(dú)特的平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)用戶需求的理解和開(kāi)放的企業(yè)文化等核心要素的共同作用。