甲骨文助力跨境電商企業(yè)突破舒適圈，實(shí)現(xiàn)螺旋式發(fā)展

走出舒適圈，意味著不斷迎接新挑戰(zhàn)，進(jìn)而成就自我。企業(yè)發(fā)展亦是如此，只有持續(xù)探尋發(fā)展機(jī)遇，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

甲骨文公司的完整一體化解決方案，持續(xù)為跨境電商行業(yè)賦能。深入了解其中的奧秘，企業(yè)便能以不變應(yīng)萬變，不斷“破圈”，將新的競爭環(huán)境轉(zhuǎn)化為“發(fā)展舒適圈”，實(shí)現(xiàn)螺旋式上升發(fā)展。

今天，就讓我們一同看看甲骨文是如何助力企業(yè)達(dá)成這一目標(biāo)的。

深圳市舒適空間家居有限公司（以下簡稱“舒適空間”）于2025年成立，是一家專注于家居用品的跨境電商企業(yè)，主要面向北美和日本市場，在多家海外電商平臺（如Amazon、eBay、Shopify等）開設(shè)店鋪。

一、踏入“發(fā)展舒適圈” 數(shù)字化管控，始于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境

在舒適空間發(fā)展的兩年間，可謂喜憂參半。隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)張，企業(yè)在數(shù)字化管控方面遭遇了諸多難題。從銷售計(jì)劃到可用庫存，從多平臺訂單到多渠道廣告花費(fèi)，分散的數(shù)據(jù)體系成為了構(gòu)建集中、高效數(shù)字化管控體系的運(yùn)轉(zhuǎn)瓶頸。

為解決這一問題，Oracle NetSuite業(yè)財一體化系統(tǒng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用，它融合了多個電商平臺與ERP，成為舒適空間數(shù)字化管控體系的數(shù)據(jù)基石，助力實(shí)現(xiàn)了電商平臺和海外倉儲數(shù)據(jù)的對接，達(dá)成全渠道端到端的業(yè)務(wù)管控，以及財務(wù)核算全球財稅合規(guī)。

1、全流程自動化如今在電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的背景下，實(shí)現(xiàn)了Wayfaiy平臺大件家具自提物流標(biāo)簽自動生成，并自動推送到第三方海外倉發(fā)貨，達(dá)成了全流程自動化，切實(shí)解放了運(yùn)營雙手，提升了運(yùn)營效率，增強(qiáng)了企業(yè)在物流環(huán)節(jié)的競爭力。

2、業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化，加快了財務(wù)結(jié)算進(jìn)度，推動財務(wù)職能從單純記賬向集團(tuán)管控轉(zhuǎn)變，為企業(yè)財務(wù)管理提供了更強(qiáng)大的支持，有助于企業(yè)更好地調(diào)配資源。

3、精細(xì)化財務(wù)核算精細(xì)化的財務(wù)核算管理，使舒適空間能夠迅速拓展到更多銷售平臺，為企業(yè)開拓市場提供了有力保障，有助于提升企業(yè)的市場份額。

二、涉足“發(fā)展舒適圈” 數(shù)據(jù)整合與可視化，提升數(shù)字化管控水平

以往，舒適空間的SKU調(diào)撥管理、進(jìn)銷存鏈條等方面存在較大優(yōu)化空間，業(yè)務(wù)部門較多依賴人工操作。

1、手工操作完成供應(yīng)鏈協(xié)同的運(yùn)營方式，致使效率和效益問題日益凸顯。隨著業(yè)務(wù)量的增加，人工操作的弊端愈發(fā)明顯，容易出現(xiàn)錯誤和延誤。

2、SKU和店鋪數(shù)量持續(xù)增長，銷售依賴經(jīng)驗(yàn)，配套報表依靠人工作業(yè)，導(dǎo)致銷售計(jì)劃常常落空。這使得企業(yè)難以準(zhǔn)確把握市場需求，影響了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略布局。

3、商品動銷下降，庫存水平提高，資金成本不斷攀升。這種情況增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，降低了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率。

4、決策層無法及時了解全球銷售情況，面對眾多業(yè)務(wù)線，無暇深入挖掘問題并進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析。這使得企業(yè)在決策時缺乏數(shù)據(jù)支持，容易做出不準(zhǔn)確的決策。

三、快速解決數(shù)據(jù)報表產(chǎn)出和數(shù)據(jù)分析能力是舒適空間選擇Oracle數(shù)據(jù)平臺的關(guān)鍵因素，在使用過程中，舒適空間提升了數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

1、構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺Oracle NetSuite電商數(shù)據(jù)的接口能力為Oracle數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合與沉淀奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為企業(yè)整合數(shù)據(jù)提供了便利。

2、自動化數(shù)據(jù)整合Oracle ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺+Oracle NetSuite采集工具ODI的后臺數(shù)據(jù)融合處理能力，消除了舒適空間對底層數(shù)據(jù)處理復(fù)雜度的擔(dān)憂，提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。

3、圖形展示分析效果直觀Oracle Analytics Cloud敏捷數(shù)據(jù)可視化能力與數(shù)據(jù)處理能力契合了舒適空間對易用性與快速生成報表的需求，使企業(yè)能夠更直觀地了解數(shù)據(jù)背后的信息。

此外，Oracle數(shù)據(jù)平臺的自動化管控指標(biāo)加工，過濾、鉆取、聯(lián)動、跳轉(zhuǎn)增強(qiáng)在線分析能力等優(yōu)勢，共同提升了舒適空間的數(shù)字化管控水平，為企業(yè)的精細(xì)化管理提供了有力支持。

四、享受“發(fā)展舒適圈” 精細(xì)化運(yùn)營管控賦能發(fā)展

舒適空間采用Oracle數(shù)據(jù)平臺后，在管理的精細(xì)化和顆粒度方面成效顯著，各模塊功能助力管理層更深入洞察業(yè)務(wù)，做出精準(zhǔn)決策。

1、掌握最新SKU銷售動態(tài)“全球統(tǒng)一看板”：當(dāng)日銷售功能每小時匯總?cè)蜾N售數(shù)據(jù)；從平臺、銷區(qū)、店鋪、運(yùn)營、SKU、產(chǎn)品線維度，通過可視化方式呈現(xiàn)市場銷售情況；通過多種形式為采購、運(yùn)營、物流倉儲等部門提供及時的銷售數(shù)據(jù)檢索和報表查詢服務(wù)。這有助于企業(yè)各部門及時了解銷售情況，調(diào)整運(yùn)營策略。

2、多角度進(jìn)行SKU銷售分析歷史分析功能基于歷史數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)人員可自主控制維度和粒度進(jìn)行銷售分析，涵蓋地區(qū)、門店、產(chǎn)品線等維度的對比分析、趨勢分析、分時分析、定性分析等。通過多角度分析，企業(yè)能更全面地了解產(chǎn)品銷售情況，優(yōu)化產(chǎn)品布局。

3、每周進(jìn)行利潤預(yù)估，跟蹤計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況Oracle數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)營計(jì)劃跟蹤看板能使業(yè)務(wù)部門從計(jì)劃、訂單、廣告、庫存4種數(shù)據(jù)源，80項(xiàng)指標(biāo)，最細(xì)顆粒維度，完成計(jì)劃跟蹤、關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)劃完成率與環(huán)比等工作。這有助于企業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營策略，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

“甲骨文幫助我們理清思路，找準(zhǔn)真正的問題，以解決痛點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，交付切實(shí)可行的方案；在實(shí)施過程中，甲骨文團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)精神解決IT問題，保障了項(xiàng)目如期上線；同時，甲骨文在業(yè)務(wù)上也非常精通，還會為我們提供營銷和管理上的建議，幫助我們提升認(rèn)知，給到我們流程和系統(tǒng)完整的方案支持?！薄钪窘?深圳市舒適空間有限公司，運(yùn)營總監(jiān)

甲骨文整合分散的數(shù)據(jù)環(huán)境，提供敏捷的數(shù)據(jù)分析平臺，有效提高了整體運(yùn)營管控效率，助力舒適空間加速業(yè)務(wù)發(fā)展，并滿足未來業(yè)務(wù)模式的快速拓展，以不變應(yīng)萬變，使舒適空間不斷突破舒適圈，又持續(xù)創(chuàng)造新的“發(fā)展舒適圈”。

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（編輯：江同）

（來源：Oracle NetSuite）

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