加拿大電商市場分析：潛力與機遇并存

在跨境市場分析領域，北美市場分析常見，美國市場分析也不少，但加拿大市場分析卻較為少見。加拿大作為世界知名貿易大國，對跨境購物接受度頗高，中國產品在加拿大也廣受歡迎，這些利好因素吸引著中國跨境電商從業(yè)者重視加拿大市場。

全球Top 10跨電市場，Shopify數據

2015 - 2021年，加拿大電商市場規(guī)模（單位：十億）

加拿大人口約3700萬（數據來自worldometers），網購滲透率達80%。對比其城市化率（82.3%），幾乎所有城市人口都有網購行為。據Statista數據，預計2018年加拿大電商市場收入將達240億美元，年人均網購消費額為897.75美元；到2022年，網購總人數將增長157萬，人均每年網購消費達1128.56美元。

2016 - 2022年，加拿大網購人口增長趨勢

據分析，加拿大電商市場增長主要源于現有網購人群，而非新增人群。銷售額增長得益于現有網購人群更頻繁、更多樣的購買。所以跨境電商從業(yè)者若想開拓加拿大市場，應重視現有消費人群網購習慣，通過分析喜好選品打造爆款。

互聯網用戶年齡組分析

將加拿大互聯網用戶按年齡段劃分，能更好了解電商市場。2016年數據顯示，16 - 24歲（96%）、25 - 34歲（96%）及35 - 44歲（93%）互聯網使用人數超90%。即便年齡較大群體，45至54歲及55歲以上消費者也定期上網。尤其60歲以上人群是增長最快的消費群體，即銀發(fā)族。加拿大人口平均年齡40.7歲高于其他國家，這意味著跨境電商選品、銷售或營銷時，可更關注40歲左右消費者喜好及需求。

加拿大互聯網用戶年齡組分析

在加拿大，Fashion是最受歡迎的網購類目，市場銷售額約70.7億美元；其次是Electronics & Media類目，總體銷售額63.6億美元。預計到2022年，Fashion仍為最受歡迎類目，市場銷售額將達101.4億美元；第二受歡迎類目Electronics & Media，市場銷售額將達76.1億美元。此外，加拿大消費者重視綠色環(huán)保，購買及消費習慣受此影響，比如對純天然、有機健康食品的高重視度。

加拿大人愛網購更愛跨境購物

據UPS調查，83%的加拿大消費者會購買國際零售商產品，對跨境購物接受度高。加拿大是貿易大國，中國產品備受青睞。2017年加拿大進口數據排名中，美國居首（進口總額2070億美元），中國位列第二（進口總額467億美元），其后是墨西哥、德國和日本。

中國產品在加拿大也備受青睞

值得注意的是，加拿大消費者注重優(yōu)質銷售服務和售后支持，設置免費客服電話或在線客服支持對維護客戶關系有效。加拿大主要電商平臺有Amazon Canada、Best Buy Canada、eBay Canada、Etsy Canada及Newegg Canada等。

如今，加拿大電商市場發(fā)展態(tài)勢良好，越來越多的中國跨境電商企業(yè)開始關注并布局這個市場。隨著市場競爭的加劇，如何精準把握消費者需求，提供優(yōu)質服務，將成為在加拿大市場取得成功的關鍵。據最新消息，一些已經在加拿大市場取得一定成績的跨境電商企業(yè)，正不斷加大在產品研發(fā)和客戶服務方面的投入，以進一步提升競爭力。