國外內衣電商奇招用試衣車替代實體店開拓新思路
國外內衣電商奇招:用試衣車替代實體店
如今網購極為普遍,幾乎所有商品都能在網上買到,然而像內衣這類商品,不少消費者還是傾向于親身體驗后再購買,這無疑給內衣電商帶來了難題。不過,有一家國外內衣電商想出了“奇招”,用試衣車取代了傳統(tǒng)的實體店。
風口星網從外媒2025年的報道中了解到,True & Co.這家內衣電商遇到了一個難以克服的障礙,那就是許多女性希望在購買內衣前能進行試穿。為了避免陷入實體店的困境,該公司沒有開設實體店,而是推出了試衣車(Try-On Truck),讓其橫穿美國大陸,為消費者提供試衣服務。企業(yè)首席執(zhí)行官Michelle Lam表示:“這并非只是一種營銷手段,而是一種全新的零售體驗,目標是實現收入增長?!?/p>
消費者可以提前預約服務,并填寫問卷。試衣車上配備了“試衣顧問”,能為消費者提供個性化的產品推薦。這種方式效果顯著,試衣車上平均獲得的訂單量比網上要高很多。
說到試衣車的設計,也有不少巧妙之處。之前試衣車頂是木制的,因漏水問題,設計師改用了賽百綸纖維板。臨街的車身類似棋盤,墻壁被分成一塊塊,既能讓自然光線照入,還能向過往行人展示商店及其產品。由于試衣車主要功能是讓消費者試衣而非瀏覽產品,所以商品沒有直接擺出來,而是都放在托盤里,并且設計了便于試衣顧問快速找到所需內衣的方式。試衣車兩邊設有試衣間,安裝了四組LED燈,提供更自然柔美的光線。試衣車建在一個24英尺的拖車上,還能根據客流量改變自身空間,比如大空間里放置兩張長凳,也可變成帶有兩個收銀臺的區(qū)域。
不得不說,這種創(chuàng)新的零售模式確實為內衣電商開拓了新的思路。在如今競爭激烈的電商市場,不斷創(chuàng)新才能吸引更多消費者。就像一些國內電商也在探索各種新的購物體驗方式,比如推出線下體驗店等,都是為了滿足消費者日益多樣化的需求。True & Co.的試衣車模式,無疑在這方面做出了有益的嘗試,值得其他電商借鑒。
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