豐趣海淘CEO任曉煜談跨境進(jìn)口電商發(fā)展

跨境進(jìn)口電商自4.8稅改后風(fēng)光不再，即便在暫緩一年政策推出兩個(gè)月后的2025年，業(yè)務(wù)量仍呈斷崖式下跌。在此背景下，風(fēng)口星網(wǎng)在2016風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商大會(huì)（8月18 - 19日）前夕，專訪了豐趣海淘CEO任曉煜，深入探討行業(yè)熱點(diǎn)問題。

風(fēng)口星網(wǎng)首先關(guān)注到英國(guó)脫歐這一熱點(diǎn)事件，詢問其對(duì)行業(yè)帶來(lái)的壓力或機(jī)會(huì)。任曉煜認(rèn)為，機(jī)會(huì)大于壓力。近期英鎊貶值，歐洲商品價(jià)格下降，中國(guó)消費(fèi)者搶購(gòu)名牌包包，但英國(guó)脫歐影響尚不明朗，且英國(guó)商品滿足海淘族需求的品類有限，是個(gè)別現(xiàn)象。

去年10月順豐海淘更名豐趣海淘并邀鐘漢良當(dāng)代言人，對(duì)此任曉煜表示，改名意味著豐趣海淘要形成自身氣質(zhì)與價(jià)值，高效聯(lián)合資源創(chuàng)新，而非依賴集團(tuán)。豐趣海淘致力于樹立正品可靠、商品豐富且營(yíng)銷好玩的形象，滿足用戶個(gè)性化碎片化需求，目前已擁有三百萬(wàn)用戶。

對(duì)于豐趣海淘涉足的直播業(yè)務(wù)，任曉煜稱目前只是嘗試階段。直播與視頻最大區(qū)別在于場(chǎng)景共體驗(yàn)，當(dāng)前多數(shù)直播偏視頻化、秀場(chǎng)化，滿足偷窺欲居多，做到場(chǎng)景化、價(jià)值化的較少，豐趣海淘還需摸索學(xué)習(xí)，未來(lái)可能在直播內(nèi)容、人物、場(chǎng)景設(shè)計(jì)上多做嘗試。不過，直播是移動(dòng)和帶寬發(fā)展的必然趨勢(shì)，解決相關(guān)問題后發(fā)展空間大，是豐趣海淘重點(diǎn)布局業(yè)務(wù)。

在營(yíng)銷方面，任曉煜表示豐趣海淘較為低調(diào)，營(yíng)銷多由用戶驅(qū)動(dòng)。挖掘并滿足用戶需求，有時(shí)便與流行趨勢(shì)重疊。直播規(guī)劃是因新品及用戶對(duì)供應(yīng)商、選品過程的互動(dòng)需求。

談到跨境電商供應(yīng)鏈優(yōu)化，任曉煜指出，供應(yīng)鏈能力對(duì)自營(yíng)BC電商生死攸關(guān)。與海外品牌合作需耐心，一要跨境規(guī)模足夠大吸引品牌商關(guān)注，二要滿足品牌商訴求實(shí)現(xiàn)雙贏。爆款滿足基本需求，非標(biāo)長(zhǎng)尾商品滿足個(gè)性需求，非標(biāo)長(zhǎng)尾直郵業(yè)務(wù)是核心，因其客單高、粘性強(qiáng)、壁壘高。

關(guān)于海淘商品來(lái)源分布，任曉煜介紹主要有五大區(qū)域。美淘占30%市場(chǎng)份額；以德淘為主的歐洲，集中在家居等高品質(zhì)生活類商品；日韓的生活家居和美妝用品；興起的澳洲和新西蘭，以保健品、純天然護(hù)膚商品為主，食品領(lǐng)域如生鮮、肉類、紅酒等有較大挖掘空間；東南亞國(guó)家集中在休閑及個(gè)性化商品。

4月8日新政實(shí)施后跨境電商訂單量下滑，任曉煜認(rèn)為行業(yè)瓶頸在于政策紅利成商業(yè)模式、缺乏跨境供應(yīng)鏈能力、與國(guó)家機(jī)構(gòu)溝通組織能力不足。稅率上升打擊了保稅備貨模式下的爆款標(biāo)品，新政提高了入保稅區(qū)門檻，考驗(yàn)企業(yè)供應(yīng)鏈能力，但中國(guó)海淘市場(chǎng)規(guī)模龐大，跨境電商機(jī)遇仍在。行業(yè)需更高頂層設(shè)計(jì)機(jī)制，電商與政府要加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)。

任曉煜還展望了未來(lái)跨境進(jìn)口趨勢(shì)變化，包括產(chǎn)業(yè)化、巨頭滲透、直郵模式大力發(fā)展。豐趣海淘下一步規(guī)劃是立足直郵建立世界大商品池，適時(shí)開展輸出商品能力業(yè)務(wù)，聯(lián)合更多伙伴做大市場(chǎng)。