電商行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展案例解析推動邁向新高度
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電商行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展案例分析
電商行業(yè)競爭激烈且不斷發(fā)展，備受企業(yè)家關注。新的商業(yè)模式不斷涌現，服裝電商領域更是發(fā)展迅猛。
比如亞馬遜推出的Amazon Prime Wardrobe服務，提供送貨上門，消費者能試穿衣服還可隨時退貨，這一模式啟發(fā)了眾多服裝電商不斷嘗試新事物，推動電商行業(yè)邁向新高度。
就拿Crisp服裝來說，合身的襯衫向來難買，而Crisp利用“3D測量”方法為顧客找到最適合的襯衫。它由Swapnil和Prakash Kamble父子創(chuàng)立，服裝采用100%埃及吉薩棉手工定制，有黑、白、藍、粉四種顏色。該公司近期發(fā)起Kickstarter運動籌集資金，雖一件襯衫成本不低，但保證顧客花78美元就能買到手工定制襯衫，Crisp憑借科技手段以科學測量方式脫穎而出。
諾德斯特龍百貨旗下的Trunk Club，其商業(yè)模式與亞馬遜Prime Wardrobe類似但歷史更久。顧客先描述感興趣的衣服款式、搭配及價格范圍，造型師幫忙尋找，還提供免費送貨，顧客有5天時間決定退貨，可按行程安排退貨時間。在現代快節(jié)奏生活中，這種簡單、快速、便捷的購物方式滿足了消費者需求。
Bonobos的創(chuàng)始人發(fā)現消費者找合身褲子困難，便發(fā)明了能自然貼合腰部的彎曲腰帶，還提供免費送貨和便捷退換貨服務，甚至開設線下體驗店，顧客可預約一小時試穿，導購幫忙并在網上下單送到家中或辦公室，這種個性化購物方式給顧客留下深刻印象。
很多女士對配飾需求大，Wanderlust + Co的創(chuàng)始人Jenn Low定制明星模特同款珠寶和配飾，其創(chuàng)新在于迎合特定受眾需求，只制造顧客想要的產品?，F今這種先明確目標受眾再打造品牌提供產品的做法更為可靠，不像有些企業(yè)先制造產品再找受眾，并非每次都有效。
Everlane的創(chuàng)始人Pat Flynn和John Lee Dumas引領了價格透明度潮流，將服裝材料、人力、稅費、運輸費詳細列出，公開產品成本和銷售價格，能讓顧客清楚每分錢去向，贏得信任，雖不是每個企業(yè)都適合，但不失為一種值得考慮的策略。
在電商競爭日益激烈的當下，企業(yè)者不斷創(chuàng)新至關重要。如果你從事電商，如何在同行業(yè)中脫穎而出？能否從這些例子中獲得啟發(fā)采用不同商業(yè)模式呢？這值得深入思考。
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