百思買（Bestbuy）流量數(shù)據(jù)剖析

百思買集團(tuán)（BestBuy）在零售領(lǐng)域頗具影響力，其成立于1966年，1980年更名為“百思買”，是全球知名的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)。集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)豐富，涵蓋 BEST BUY 零售、音樂之苑集團(tuán)、未來商場公司、Magnolia Hi-Fi 以及熱線娛樂公司、Future Shop、五星電器等。

在電商發(fā)展歷程中，2000財(cái)政年度，百思買推出了首個網(wǎng)上購物網(wǎng)站。如今，百思買國際站表現(xiàn)亮眼，日均流量達(dá)190萬，在消費(fèi)類電子產(chǎn)品購物網(wǎng)站中位居第二。其獨(dú)特之處在于，只有被邀請的賣家才可入駐平臺，且產(chǎn)品僅限于消費(fèi)類電子產(chǎn)品，能在百思買門店銷售。接下來深入分析bestbuy.com的流量分布與具體情況。

先看總流量方面，2014年5月網(wǎng)站總體流量可觀，平均190W/day的訪問量，平均停留時間為5 - 6分鐘，平均瀏覽頁數(shù)為6，網(wǎng)站跳出率為33%。在2013.6 - 2014.5期間，百思買的流量渠道占比呈現(xiàn)一定特點(diǎn)，直接訪問流量占比39%，搜索流量占比37%，引薦流量占比19%，其他流量占比5%，主要流量來源為美國。

國家流量比例上，百思買的國家流量覆蓋到223個國家，其中美國占比89%，占據(jù)主導(dǎo)地位。域名搜索方面，Bestbuy的域名搜索占搜索流量比重的6%，為網(wǎng)站貢獻(xiàn)了平均10w - 11W/day的流量。

2014年5月份各渠道占比有新變化，直接訪問流量占比35%，搜索流量占比42%，引薦流量占比20%，其他流量占比3%。從2013.6 - 2014.5各渠道流量占比趨勢圖能看出一些波動情況。搜索渠道在2014年5月流量占比42%，平均每天為網(wǎng)站貢獻(xiàn)79 - 80萬的流量。其中自然搜索流量占比78%，付費(fèi)搜索流量占比22%；常規(guī)搜索占比99.5%，圖片搜索占比<0.2% 。

社交渠道流量占比相對較小，目前（5月份數(shù)據(jù)）占比1%，平均每天為網(wǎng)站貢獻(xiàn)1.9 - 2萬的流量。從2013.6 - 2014.5社交渠道流量變化趨勢圖以及流量構(gòu)成來看，涉及多個社交頁面。比如在不同時間段，Reddit、Facebook、Youtube等占比有所不同。5月份涉及903個社交頁面，其中Reddit占比52%，F(xiàn)acebook占比23%，Youtube占比12%，Twitter占比6%，其他社交渠道占比7%。

引薦流量在5月份占比26%，平均為網(wǎng)站貢獻(xiàn)32.5W/day的流量。其引薦流量主要來自Slickdeals.net（免費(fèi)交易網(wǎng)站，提供眾多商家及品牌優(yōu)惠券）、Dealmoon（北美省錢快報(bào)）、Gizmodo（科技博客）、Fatwallets（類似“返利網(wǎng)”的現(xiàn)金回饋網(wǎng)站）、Lifehacker（實(shí)用小建議&下載中心）、Ebay（線上拍賣及購物網(wǎng)站）、Kotaku（電子游戲指南）等。

值得一提的是，電商行業(yè)發(fā)展迅速，新的營銷模式和渠道不斷涌現(xiàn)。像一些新興的跨境電商平臺也在爭奪市場份額。而百思買作為行業(yè)內(nèi)的重要一員，其流量數(shù)據(jù)的變化也反映了市場競爭的激烈。未來，它如何進(jìn)一步優(yōu)化流量渠道，提升用戶體驗(yàn)，將是其面臨的重要課題。