TikTok在美國市場的新動(dòng)作及支付業(yè)務(wù)拓展

據(jù)外媒報(bào)道，TikTok近期在美國提交了兩份商標(biāo)申請，顯示其仍在努力拓展美國市場業(yè)務(wù)。兩項(xiàng)新商標(biāo)申請表明TikTok或許正在開發(fā)新服務(wù)，意圖擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)，突破傳統(tǒng)社交媒體功能范疇。

其中一項(xiàng)商標(biāo)申請涉及名為“TikTok Go”的應(yīng)用，旨在支持“餐飲、零售、旅游和其他線上線下業(yè)務(wù)”。另一商標(biāo)申請涉及TikTok PayLater服務(wù)，意在順應(yīng)“先買后付”潮流。

如今的電商市場競爭激烈，跨境電商企業(yè)要想在其中脫穎而出，支付多樣性成為了關(guān)鍵因素。就拿中國跨境電商繁榮發(fā)展來說，市場和消費(fèi)者覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，如何滿足消費(fèi)者日益增長的在線支付需求，提供多樣的支付產(chǎn)品服務(wù)，對平臺和賣家都是挑戰(zhàn)。像電子錢包在不同地區(qū)就有不同的受歡迎程度，印度尼西亞的OVO、DANA、GoPay和LinkAja等電子錢包品牌擁有廣泛用戶基礎(chǔ)，泰國56%的受訪者購物時(shí)首選TrueMoney電子錢包。這充分說明這些地區(qū)消費(fèi)者對支付方式多樣性接受度高且有偏好。所以跨境電商企業(yè)拓展海外市場時(shí)，得密切關(guān)注當(dāng)?shù)叵M(fèi)者支付偏好，提供多樣支付方式，才能吸引更多潛在消費(fèi)者，提升競爭力。

“先買后付”模式最早由瑞典移動(dòng)支付服務(wù)商Klarna在2005年提出，即消費(fèi)者先拿到商品，在一定期限內(nèi)付款，簡稱BNPL。這種支付方式能降低購物門檻，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)與滿意度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年，全球BNPL用戶超3.6億。隨著電子商務(wù)滲透率提高和移動(dòng)支付普及，BNPL在全球迅速流行，眾多跨境電商平臺紛紛上線該服務(wù)吸引消費(fèi)者。在東南亞地區(qū)，“先買后付”成了消費(fèi)者喜愛的付款方式之一。從Grab發(fā)布的東南亞地區(qū)BNPL發(fā)展研究報(bào)告可知，2020年東南亞消費(fèi)者通過BNPL服務(wù)在電商平臺購買商品總價(jià)值達(dá)9億美元，預(yù)計(jì)2025年之前將增長近9倍，達(dá)88.3億美元。早就瞄準(zhǔn)東南亞市場的TikTok自然不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)巨大商機(jī)。2023年7月，TikTok Shop宣布與BNPL服務(wù)商Atome合作，在馬來西亞市場提供“先買后付”服務(wù)，可延期付款至三至六個(gè)月。今年6月，TikTok Shop與Tokopedia合作推出PayLater支付服務(wù)，用戶無需首付和綁定銀行卡，可享最高2500萬印尼盾信用額度及最多12次分期付款靈活性。截至2024年1月，TikTok在美國月活用戶超1.7億，占美國人口一半以上。若TikTok PayLater商標(biāo)申請通過，便能在支付領(lǐng)域形成差異化競爭，鞏固其在美國市場地位。

（來源：海外倉市場觀察員Yejoin） 以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?