TikTok電商籌備進(jìn)入西班牙市場(chǎng)原因分析
TikTok電商籌備進(jìn)入西班牙市場(chǎng)
有消息稱,TikTok電商正在籌備進(jìn)入西班牙市場(chǎng)。據(jù)接近TikTok的人士向品牌工廠透露,TikTok在官網(wǎng)招聘主頁發(fā)布了西班牙美妝品類主管、時(shí)尚品類主管、物流運(yùn)營主管等12個(gè)職位的招聘信息,工作地點(diǎn)都在馬德里。
從招聘信息來看,美妝和時(shí)尚品牌主管的職責(zé)多樣,包括制定長期戰(zhàn)略、確定品類未來方向、負(fù)責(zé)品類損益、人才聘用與團(tuán)隊(duì)發(fā)展、孵化相關(guān)負(fù)責(zé)人及商家,推動(dòng)GMV增長以及直播和短視頻的采用等。任職要求頗為嚴(yán)格,均需具備10年以上相關(guān)領(lǐng)域電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),還需具備以銷售為導(dǎo)向的思維方式,熟悉TikTok等內(nèi)容平臺(tái),與品牌和經(jīng)銷商有緊密聯(lián)系者優(yōu)先。
TikTok發(fā)布的“西班牙物流運(yùn)營主管”招聘信息也印證了其在西班牙拓展業(yè)務(wù)的計(jì)劃。該職位需監(jiān)督西班牙的物流運(yùn)作,涵蓋進(jìn)口清關(guān)、快遞、履行倉庫、逆向物流和逆向倉庫等,負(fù)責(zé)不同物流模式下從支付到交付的端到端物流績效,建立與主要賣家、3PL和物流供應(yīng)商的重要戰(zhàn)略關(guān)系。此前從事TikTok相關(guān)業(yè)務(wù)的Jerry曾表示,TikTok開拓新市場(chǎng)策略有變,計(jì)劃先解決物流倉儲(chǔ)問題,再完善其他基建,在歐洲和其他市場(chǎng)可能都要建設(shè)本地倉。
西班牙地理位置重要,地處歐洲與非洲交界處,西鄰葡萄牙,東北部與法國接壤,南隔直布羅陀海峽與非洲的摩洛哥相望,擁有許多天然良港和航海便利條件,首都馬德里交通也十分便利,是歐洲交通運(yùn)輸網(wǎng)最完整和最發(fā)達(dá)的城市之一。歐洲一直是TikTok關(guān)注的市場(chǎng),此前消息人士稱TikTok電商可能最早于2025年初進(jìn)入德國、法國、意大利、西班牙市場(chǎng),具體先進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)取決于政策是否友好以及基建條件,目前是求穩(wěn)策略,最先開辟的市場(chǎng)可能不是最大的,但一定是最穩(wěn)的。而西班牙政策環(huán)境友好,早在2020年2月,西班牙Vox黨就宣布在TikTok創(chuàng)建賬戶,此前Podemos黨也創(chuàng)建了賬戶用于發(fā)布信息。2020年9月TikTok在馬德里成立首個(gè)分公司,2021年7月,西班牙電信與TikTok達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
TikTok在西班牙用戶數(shù)增長迅速。據(jù)推算,2022年TikTok已在西班牙獲取近2000萬用戶(2021年1月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)西班牙人口4739.8萬),僅次于Instagram和Facebook,2020年時(shí)約為880萬。熟悉西班牙市場(chǎng)的Michael表示,西班牙用戶天然喜歡直播,TikTok上創(chuàng)作者豐富,即便沒有直播帶貨,開播場(chǎng)次和用戶停留時(shí)長數(shù)據(jù)也不錯(cuò)。根據(jù)The Social Media Family的研究,西班牙的TikTok用戶中女性用戶占59.29%,年齡在18至24歲之間的用戶占41.44%,35歲以下的用戶數(shù)占三分之二,超過80%的用戶對(duì)“新聞和娛樂”“服裝和配飾”和“美容和個(gè)人護(hù)理”感興趣。
西班牙經(jīng)濟(jì)總量居歐盟第四位,電商市場(chǎng)規(guī)模接近580億歐元。RetailX數(shù)據(jù)顯示,西班牙互聯(lián)網(wǎng)普及率為93%,網(wǎng)民中網(wǎng)購比例為68%,2021年西班牙成為速賣通全球第三大市場(chǎng)。談及西班牙消費(fèi)者偏好,Jerry指出,西班牙人喜歡打折和贈(zèng)送贈(zèng)品,傾向于專業(yè)性主播講解產(chǎn)品特點(diǎn),不僅期望包郵,對(duì)物流要求也頗高,亞馬遜甚至能提供3日達(dá)服務(wù)。
西班牙語作為世界第二大語言,全球約有4.37億人將其作為母語使用,廣泛應(yīng)用于除巴西、海地等地以外的拉丁美洲,尤其是拉美第二大電商市場(chǎng)墨西哥。2021年11月,TikTok宣布推出西班牙語聲音頁面,專門面向美國的西班牙語用戶。這或許能解釋為什么TikTok電商在歐洲的第二站會(huì)選擇西班牙。
(來源:風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們)
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