Shopee跨境店與本土店全方位對(duì)比分析

當(dāng)下眾多賣家向猴哥咨詢Shopee做跨境店還是本土店更好，他們對(duì)二者的定義、優(yōu)劣勢(shì)不甚明晰。網(wǎng)上關(guān)于本土店與跨境店存在諸多標(biāo)簽化認(rèn)知，如本土店“高流量”“回款快”，跨境店“安全性高”“物流保障”等。為助大家深入理解二者區(qū)別，本文將從物流、回款、站內(nèi)流量等多維度，用數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù)展開剖析，探討跨境店和本土店的區(qū)別，以及當(dāng)下做Shopee該如何選擇。

【如何理解跨境店和本土店】

目前對(duì)于跨境店和本土店暫無官方明確定義，猴哥從入駐角度為大家區(qū)分?？缇车晔峭ㄟ^提交香港或中國大陸營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)材料，在Shopee.cn等Shopee中國大陸招商官方渠道注冊(cè)的電商店鋪。本土店則是在東南亞站點(diǎn)使用當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)執(zhí)照、身份證和銀行卡等資料注冊(cè)入駐的店鋪。以馬來西亞站點(diǎn)為例，中國大陸賣家通過Shopee官方招商渠道在馬來西亞開的店鋪是跨境店，而馬來西亞當(dāng)?shù)厝擞帽镜厣矸菪畔⒃谠撜军c(diǎn)開的店就是本土店。

【跨境店和本土店多維度對(duì)比】

物流服務(wù)方面，跨境店采用Shopee提供的官方物流服務(wù)SLS，安全時(shí)效雙保障。賣家無需備貨，收到訂單后直接發(fā)貨至蝦皮官方中轉(zhuǎn)倉，無貨源賣家發(fā)給貨代，后續(xù)清關(guān)及尾程派送由蝦皮負(fù)責(zé)。本土店不提供官方物流服務(wù)給大陸賣家，賣家需自行尋找第三方物流公司承運(yùn)，甚至要找多個(gè)合作商清關(guān)及尾程派送，篩選靠譜物流承運(yùn)商是難題。本土店發(fā)貨方式大體有兩種，一是直接發(fā)貨，找類似SLS的物流服務(wù)公司；二是海外倉發(fā)貨，即跨境賣家備貨到海外倉，收到訂單后從海外倉發(fā)貨。

收款方式及回款周期上，跨境店月中月末定時(shí)打款，快件妥投后，在月中跟月末進(jìn)行打款，現(xiàn)有合作商有連連支付、pingpong、payoneer三家。本土店以新加坡站點(diǎn)為例，買方付款后先轉(zhuǎn)到“Shopee承諾”，買家確認(rèn)收貨或“Shopee保護(hù)期”結(jié)束后，付款釋放到“賣家錢包”，賣家從中提現(xiàn)。但本土店回款依賴“本地人”積極打款，可能有交易手續(xù)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)等，找靠譜穩(wěn)定的“本地人”較棘手。比如中東某跨境電商曾因疫情貨款無法回籠，面臨破產(chǎn)危機(jī)，這凸顯了資金雄厚的電商公司及靠譜收款渠道的重要性。

傭金及交易手續(xù)費(fèi)方面，跨境店有傭金+交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)是訂單總付款（使用優(yōu)惠券或Shopee幣后，包含買家支付運(yùn)費(fèi)的金額）的2%。為鼓勵(lì)賣家入駐，平臺(tái)對(duì)新開店賣家前三個(gè)月免收傭金，免傭期從開設(shè)首個(gè)店鋪日期起算，為期3個(gè)月。3個(gè)月后，根據(jù)賣家訂單表現(xiàn)調(diào)整下月傭金費(fèi)率，訂單總金額達(dá)一定標(biāo)準(zhǔn)可享更低費(fèi)率。本土店部分不涉及傭金費(fèi)用，交易手續(xù)費(fèi)各站點(diǎn)在費(fèi)率計(jì)算上有細(xì)微差別，如菲律賓站點(diǎn)交易手續(xù)費(fèi)=（商品總價(jià)+運(yùn)費(fèi)-Shopee優(yōu)惠券-Shopee幣）*（2%+VAT）。

官方支持上，跨境店有跨境專業(yè)支持，Shopee駐中國大陸辦公室在上海和深圳，有人員為跨境賣家提供運(yùn)營、物流和系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)支持。本土店相對(duì)弱勢(shì)，賣家需自行或通過三方服務(wù)商與當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)客服溝通技術(shù)服務(wù)支持問題，很難有窗口與本土運(yùn)營經(jīng)理對(duì)接。

【到底選擇跨境店還是本土店】

綜合對(duì)比，猴哥認(rèn)為選擇跨境店更合適。物流方面，跨境店的時(shí)效性和安全性更有保障，Shopee的SLS物流服務(wù)操作簡捷、低價(jià)高效、安全有保障，賣家無需擔(dān)心貨品丟失和物流超時(shí)等問題，大件和重物出海還可考慮海外倉模式?；乜钌?，跨境店更安全便捷，雖本土店回款即時(shí)性強(qiáng)，但通過服務(wù)商中轉(zhuǎn)易出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)安全和時(shí)效降低等問題，跨境店每月兩次定時(shí)回款到賣家賬戶更可靠。站內(nèi)流量方面，雖傳說本土店鋪站內(nèi)流量更高，但無實(shí)際證據(jù)，提高站內(nèi)流量方式多樣，如提高上新頻率、優(yōu)化標(biāo)題和使用paidads等。官方支持上，跨境店能得到Shopee駐中國深圳和上海辦公室的專業(yè)技術(shù)支持，本土店則無法獲得。類目選擇上，本土店可做類目更多，但Shopee限制跨境店某些類目的原因是政策、交易壁壘和物流等因素，所選類目過不了清關(guān)流程，選哪種店鋪模式都一樣。

【小結(jié)】

小結(jié)來看，本土店在類目選擇和傭金費(fèi)率上有優(yōu)勢(shì)，但跨境物流供應(yīng)鏈賣家難自主把控，易出現(xiàn)資金無法回流和貨品丟失等安全問題。跨境店在物流和回款方面更具安全和時(shí)效保障性，還能及時(shí)得到官方運(yùn)營支持。所以，想在Shopee穩(wěn)定、安全和高效地賺錢，做跨境店更為合適。

（來源：跨境電商猴哥）

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（來源：跨境電商猴哥）