ChatGPT跨境電商運營全流程指南

在跨境電商的浪潮中，如何巧妙運用各類工具實現(xiàn)高效運營是關(guān)鍵。以ChatGPT為例，它在跨境電商運營的各個環(huán)節(jié)都能發(fā)揮重要作用，從基礎的使用技巧到核心的選品、建站、引流等方面，都為賣家提供了有力支持。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在跨境電商市場中，借助智能工具優(yōu)化運營流程的賣家，銷售額平均提升了30%。這充分證明了合理運用工具對于跨境電商成功的重要性。

下面將詳細介紹如何利用ChatGPT進行跨境電商運營。

1.0使用技巧

基本方法論

1.闡述背景B（Background）：說明業(yè)務細節(jié)，提供充足信息

2.定義目標O（Objectives)：我們希望實現(xiàn)什么目的

3.定義關(guān)鍵結(jié)果R（key Result)：我要具體實現(xiàn)什么效果

4.試驗并調(diào)整，進行改進E（Evolve）：提出問題，改進回答，持續(xù)訓練

示范：背景+目標+結(jié)果

在實際操作中，這種方法論能幫助賣家清晰規(guī)劃每一步行動，確保運營方向的準確性。比如在選品環(huán)節(jié)，明確背景是英國市場需求，目標是找到高利潤低競爭產(chǎn)品，關(guān)鍵結(jié)果就是確定具體產(chǎn)品并撰寫調(diào)研報告。

使用技巧和注意事項

1.考慮語言因素，中文的輸出速度不如英文，理論上中文的數(shù)據(jù)量也是不如英文的，所以同一個問題可以使用中、英文不同的輸入方式來查看效果。

2.如果寫到一半就停止了，可以輸入“繼續(xù)寫”，它就會繼續(xù)輸出內(nèi)容。

3.看不懂回答的話可以在提問的時候加上一句：輸出回答時附上中文翻譯。

4.如果涉及到具體的數(shù)據(jù)可能會出現(xiàn)不準確的情況。

這些實用的技巧能讓賣家更高效地與ChatGPT互動，獲取準確有用的信息。比如在進行復雜問題交流時，中英文結(jié)合輸入可充分利用其優(yōu)勢。

三種能夠改進回答的方法

1.改進prompt（提示詞）：從輸出的回答中看到問題，不停更新并迭代prompt

2.改進答案：在連續(xù)的對話中指正chatGPT答案缺點，提出新的要求

3.嘗試在prompt不變的情況下，連續(xù)多次輸入問題，輸出多次結(jié)果，從中尋找想要的答案

上面三種方法可以自由組合，以便實現(xiàn)更好的效果。

在重要的思考或者決策上面，盡量用GPT4，更聰明。

這三種改進方法能不斷優(yōu)化與ChatGPT的交互效果，提升獲取信息的質(zhì)量。特別是在處理復雜業(yè)務問題時，使用GPT4能獲得更精準的建議。

2.0選品

使用ChatGPT進行選品的思路

關(guān)鍵詞搜索：ChatGPT可以通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的產(chǎn)品，可以根據(jù)需求輸入關(guān)鍵詞，例如“跨境電商獨立站選品”、“流行產(chǎn)品”等等。ChatGPT將搜索與關(guān)鍵詞相關(guān)的產(chǎn)品，并提供相關(guān)建議和推薦。

趨勢分析：ChatGPT可以通過分析市場趨勢和數(shù)據(jù)，提供有關(guān)當前和未來流行的產(chǎn)品的建議和推薦。例如，如果正在尋找熱門產(chǎn)品，可以詢問ChatGPT最近的市場趨勢和哪些產(chǎn)品最受歡迎，以便確定選品方向。

相似產(chǎn)品推薦：ChatGPT可以通過分析相似產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，推薦類似的產(chǎn)品。例如，如果正在銷售某個品類的產(chǎn)品，可以詢問ChatGPT類似的產(chǎn)品或與此類產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品，以便擴大的產(chǎn)品線。

客戶反饋：ChatGPT可以通過分析客戶的反饋和評論，提供關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和滿意度的建議和反饋。例如，如果有一個產(chǎn)品線，但客戶的反饋并不好，可以詢問ChatGPT有關(guān)如何改進或更換產(chǎn)品的建議。

競爭對手分析：ChatGPT可以通過分析競爭對手的產(chǎn)品和策略，提供有關(guān)如何區(qū)分產(chǎn)品和服務的建議和推薦。例如，如果競爭對手提供類似的產(chǎn)品，可以詢問ChatGPT如何在品質(zhì)、價格、服務等方面與競爭對手區(qū)分開來。

通過這些選品思路，賣家能借助ChatGPT全面了解市場，精準定位產(chǎn)品。比如在分析競爭對手時，能清晰知曉自身產(chǎn)品差異化方向。

實操流程

產(chǎn)品推薦

現(xiàn)在你是一名跨境獨立站選品人員，你需要根據(jù)我的要求，選出合適的產(chǎn)品并撰寫選品調(diào)研報告，報告中應包含你推薦這個產(chǎn)品的原因，優(yōu)缺點，潛在風險，市場規(guī)模，消費人群畫像等等?，F(xiàn)在請推薦一些適合春季在英國地區(qū)進行銷售的產(chǎn)品。要求：這個產(chǎn)品更適合在獨立站銷售而不是在亞馬遜等平臺銷售。有較高的利潤率和較少的競爭對手。

競品調(diào)研

請給我這個產(chǎn)品的有關(guān)競爭對手的網(wǎng)站，并告訴我他們的優(yōu)缺點。同時假設我們要銷售這個產(chǎn)品，那么我們要做出的差異化的點在哪里？提煉出這個產(chǎn)品獨一無二的賣點。我們應該如何用最低的成本打開市場，可以告訴我你的每一步的思考過程。

產(chǎn)品趨勢、品類建議、銷售策略

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的負責人，我們要在英國地區(qū)通過跨境電商網(wǎng)站銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。對于這個產(chǎn)品你有什么好的款式或者產(chǎn)品的建議嗎？從長期趨勢來說，這個市場是上升的還是下降的？在進行這個產(chǎn)品銷售時，有什么類似的產(chǎn)品建議、能夠搭配一起銷售的產(chǎn)品建議或者銷售策略嗎？

在實操流程中，從產(chǎn)品推薦到競品調(diào)研，再到產(chǎn)品趨勢等分析，ChatGPT能為賣家提供系統(tǒng)的指導，助力制定科學的選品策略。

3.0建站

網(wǎng)站取名

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。你需要想五個網(wǎng)站的名字，同時這個網(wǎng)站名字的.com域名未被注冊。

制作主頁

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的設計人員，我們要設計一個面向英國地區(qū)的，銷售手工制作天然蜂蜜肥皂的電商網(wǎng)站。請告訴我網(wǎng)站的主頁設計，要包含設計的結(jié)構(gòu)，圖片，按鈕，文字的位置，具體的文案，按鈕的文字，什么樣的圖片等等，要具體到這個頁面的每一個細節(jié)，使得我們能夠根據(jù)你的這個設計框架直接來設計網(wǎng)站。注意，如果有涉及文案部分，請用英文輸出，并附上中文翻譯。

制作產(chǎn)品頁

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的設計人員，我們要設計一個面向英國地區(qū)的，銷售手工制作天然蜂蜜肥皂的電商網(wǎng)站。我們已經(jīng)成功設計了網(wǎng)站的主頁，現(xiàn)在我們制作了產(chǎn)品購買頁面。請設計一個產(chǎn)品購買頁面的框架，要包含設計的結(jié)構(gòu)，圖片，按鈕，文字的位置，具體的文案，按鈕的文字，什么樣的圖片等等，要具體到這個頁面的每一個細節(jié)，使得我們能夠根據(jù)你的這個設計框架直接來設計網(wǎng)站。注意，如果有涉及文案部分，請用英文輸出，并附上中文翻譯。

制作“關(guān)于我們”頁面/品牌故事頁面

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap。寫一份該產(chǎn)品的品牌故事，要有數(shù)字，日期和飽滿的故事細節(jié)。用英文寫，同時翻譯成中文。

思路擴展：根據(jù)上面的步驟，也可以制作出：聯(lián)系我們、隱私政策、退換貨政策等頁面，還制作一個可以查詢物流單號的html代碼的頁面

在網(wǎng)站建設環(huán)節(jié)，ChatGPT能協(xié)助賣家完成從取名到頁面設計及品牌故事撰寫等一系列工作，打造專業(yè)且吸引人的電商網(wǎng)站。

4.0引流

一、廣告引流

廣告策略

分析投放哪個廣告更好

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們的網(wǎng)站已經(jīng)搭建好了，我們現(xiàn)在要進行廣告投放。請告訴我我應該選擇什么渠道進行廣告投放，是facebook還是谷歌還是tiktok還是Twitter等。哪個渠道最適合這個產(chǎn)品，哪個渠道的投放成本比較低且潛在的收益更高。

廣告文案

寫廣告文案

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的廣告投放負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們的網(wǎng)站已經(jīng)搭建好了，我們現(xiàn)在要進行谷歌和facebook廣告投放。請幫我寫出5條谷歌廣告的標題和廣告描述，寫出5條facebook廣告的標題和描述。字符數(shù)要符合谷歌和facebook的廣告標準。用英文寫廣告語并附上中文翻譯。

用戶分析

用戶畫像

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的廣告投放負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們現(xiàn)在要進行facebook廣告投放。請幫我寫出產(chǎn)品的潛在用戶畫像，并且告訴我在facebook的興趣分類里面，什么類型的用戶更有可能購買我們的產(chǎn)品。

廣告優(yōu)化

廣告投放過程中的優(yōu)化建議，問題解答

比如：我的facebook的cpm過高，有什么優(yōu)化建議？現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的廣告投放負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們正在進行facebook的廣告投放，但是我們發(fā)現(xiàn)facebook的cpm過高，有什么優(yōu)化建議？

再舉個例子：facebook復制廣告組的問題

現(xiàn)在你是一名facebook的廣告投手,現(xiàn)在我有一個廣告系列，這個系列下有一個facebook的廣告組跑得很好,投入產(chǎn)出比是3,為了更好地實現(xiàn)盈利的目的,我能否直接復制一個一樣的廣告組繼跑？會有什么影響嗎?

在廣告引流方面，ChatGPT能為賣家提供廣告策略分析、文案撰寫、用戶畫像及優(yōu)化建議等全方位支持，提升廣告效果。

二、SEO引流

文案優(yōu)化

網(wǎng)頁H1標題

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的文案負責人，我們要在英國銷售手工制作的天然蜂蜜肥皂，我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap，為網(wǎng)站的主頁寫一個h1標題，要包含Honey soap關(guān)鍵詞，用中英文分布輸出內(nèi)容。

網(wǎng)頁描述

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的文案負責人，我們要在英國銷售手工制作的天然蜂蜜肥皂，我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap，為網(wǎng)站的主頁寫一個網(wǎng)站的主頁描述，要包含Honey soap關(guān)鍵詞，總字符數(shù)控制在250字以內(nèi)。并翻譯成中文。

內(nèi)容創(chuàng)作

搜集內(nèi)容

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的內(nèi)容負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂，我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap。你需要為我們搜集10個用戶可能感興趣的內(nèi)容主題，用英文輸出內(nèi)容主題，并附上中文翻譯。

寫文章框架

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的內(nèi)容負責人，我們要在英國銷售手工制作的天然蜂蜜肥皂，我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap。請以The Benefits of Honey Soap for Sensitive Skin為主題，寫一篇文章的框架，用英文輸出內(nèi)容主題，并附上中文翻譯。

寫內(nèi)容

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的內(nèi)容負責人，我們要在英國銷售手工制作的天然蜂蜜肥皂，我們網(wǎng)站的名字是TheHiveSoap。請以The Benefits of Honey Soap for Sensitive Skin為主題，寫一篇字數(shù)不少于800字的英文文章。文章的框架請參考：

外鏈建設

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的運營負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂，我們的網(wǎng)站名稱是TheHiveSoap。幫我找到10個能夠在英國地區(qū)做local外鏈的網(wǎng)站。

操作流程

具體說下怎么在Yelp上面制作local外鏈，寫下每一個步驟。

語言翻譯

對于多語言站點，提供更好的翻譯支持。比如日語，韓語，德語，法語等語言的地道翻譯?，F(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的翻譯負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我會在接下來的對話中直接輸入內(nèi)容，你要在回答中直接把我輸入的內(nèi)容翻譯成法語，語言要符合法語的習慣。不要做任何多余解釋。明白的話回復666

SEO引流過程中，ChatGPT助力文案優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)作、外鏈建設及語言翻譯等工作，提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

三、內(nèi)容營銷

1. 社交媒體

寫Instagram、Twitter的帖子

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的營銷負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們的網(wǎng)站名稱是TheHiveSoap。請給我寫1條在Instagram上的帖子內(nèi)容，內(nèi)容中可以適當使用emoji表情，帖子的結(jié)尾用#關(guān)鍵詞# 的形式附上3個與帖文和網(wǎng)站主題相關(guān)的關(guān)鍵詞。

2. 論壇

寫論壇帖文

現(xiàn)在你是一名網(wǎng)站的營銷負責人，我們要在英國銷售手工制作天然蜂蜜肥皂。我們的網(wǎng)站名稱是TheHiveSoap。請給我寫1條要發(fā)布在reddit論壇上的帖子。帖子內(nèi)容要有價值，用戶看了不會反感，同時要在文中或者結(jié)尾處加入對我們產(chǎn)品的宣傳，促使用戶下單。用英文輸出內(nèi)容并附上中文翻譯。

3. 思路發(fā)散

同樣的操作方法，也可以運用到其他平臺，如Pinterest、quora、TikTok（選題、寫視頻腳本）等。

在內(nèi)容營銷方面，ChatGPT能幫助賣家在社交媒體和論壇等平臺創(chuàng)作吸引人的帖子，擴大品牌影響力。

5.0總結(jié)

1.ChatGPT3.5很強大，但4.0比3.5更強大，至少聰明10倍。

簡單的內(nèi)容可以讓3.5創(chuàng)作，復雜重要的內(nèi)容可以讓4.0創(chuàng)作。因為目前4.0有問答次數(shù)限制，3.5無限制。

2.ChatGPT有字數(shù)限制，如果有很多的內(nèi)容要讓ChatGPT整理并分析怎么辦？

整理到word文檔，然后轉(zhuǎn)成pdf格式，發(fā)到這個網(wǎng)站：chatpdf.com

可以幫助提煉出長文中的內(nèi)容，或者依據(jù)長文中的內(nèi)容進行回答

3.一些替代性產(chǎn)品

notion AI：更便宜，國內(nèi)網(wǎng)絡可用。

Claude：由open ai的部分創(chuàng)始人團隊開發(fā)，因不滿openai為微軟服務做的新工具。

new bing：可以聯(lián)網(wǎng)，輸入一些鏈接可以進行簡單的分析，不過暫時也有不準確的問題。

new bing和ChatGPT相結(jié)合，一個爬取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，一個根據(jù)數(shù)據(jù)進一步加工分析

ChatGPT比new bing要好用，new bing更注重的是數(shù)據(jù)的可靠性。

國內(nèi)的工具：文心一言，阿里的通義千問，華為盤古AI大模型。

類似的產(chǎn)品會越來越多，我們只要熟練掌握一兩個。

4.ChatGPT等文字AI的弊端

對于準確的數(shù)據(jù)，文獻等可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準確或者胡編亂造的情況，所以重要的數(shù)據(jù)要自己核對一遍。

創(chuàng)造內(nèi)容很不錯，但是如果要求內(nèi)容的真實性則目前無法完全解決。

5.多種AI結(jié)合后的爆炸效應

通用的繪畫AI工具：

Midjourney（需要充值使用）Stable Diffusion（開源，需要部署服務器）

利用Midjourney生成產(chǎn)品的模特圖

利用pebblely根據(jù)圖片生成場景圖

總結(jié)：AI雖然無法完全代替模特+攝影師的模式，但是已經(jīng)能實現(xiàn)百分之六七十的效果，實現(xiàn)更好的效果只是時間問題。對于我們來說，如果是普通產(chǎn)品，我們利用這些方式制作相關(guān)圖片的成本將大大降低。

文字AI（生成話題，內(nèi)容，腳本）+繪畫AI（制作畫面）+配音AI（制作聲音）+視頻生成AI（主播畫面）=0腦力的視頻創(chuàng)作

一些AI工具合集網(wǎng)站

17yongai.com

www.ait